eFinancial
eFinancial
Η eFinancial είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα σύγκρισης και μεσιτείας ασφαλίσεων ζωής που βοηθά τους καταναλωτές να αξιολογούν και να αγοράζουν προσωρινή, μόνιμη και ασφάλιση για τελικά έξοδα. Τα ψηφιακά εργαλεία της περιλαμβάνουν γρήγορες διαδικτυακές προσφορές και έναν υπολογιστή ασφάλισης ζωής διάρκειας 10 ερωτήσεων, καθώς και εκπαιδευτικό υλικό και πρόσβαση σε αδειοδοτημένους ασφαλιστικούς πράκτορες για εξατομικευμένη καθοδήγηση. Η πλατφόρμα συγκεντρώνει επιλογές από καθιερωμένες ασφαλιστικές εταιρείες, βοηθώντας τους πελάτες να συγκρίνουν περιόδους κάλυψης, ασφάλιστρα, απαιτήσεις ιατρικής εξέτασης και χαρακτηριστικά χρηματικής αξίας κατά τη διαδικασία αίτησης.

Εκπρόσωπος κέντρου επικοινωνίας μερικής απασχόλησης εξ αποστάσεως στην eFinancial

Θέση μερικής απασχόλησης εξ αποστάσεως σε κέντρο επικοινωνίας, με διαχείριση κλήσεων υποψήφιων πελατών, συλλογή πληροφοριών και προώθηση κατάλληλων leads σε αδειοδοτημένους ασφαλιστικούς συμβούλους. Υποστηρίζει τις δραστηριότητες ασφάλισης ζωής απευθείας προς τον καταναλωτή των Fidelity Life και eFinancial.

Περιγραφή

  • Επικοινωνία με υποψήφιους πελάτες για τη συλλογή πληροφοριών και την προώθηση κατάλληλων leads σε αδειοδοτημένους ασφαλιστικούς συμβούλους
  • Πλοήγηση σε πολλαπλά συστήματα και βάσεις δεδομένων για την ανασκόπηση αρχείων leads και την ακριβή καταγραφή των αποτελεσμάτων των αλληλεπιδράσεων
  • Χρήση εγκεκριμένων σεναρίων και ροών εργασίας με συμμόρφωση στους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς
  • Καταγραφή ακριβών πληροφοριών για την υποστήριξη των πωλήσεων ασφάλισης ζωής
  • Επίτευξη στόχων σχετικά με την παρουσία, τη διαθεσιμότητα, τον ημερήσιο όγκο κλήσεων, το ποσοστό προώθησης, την ποιότητα και την ικανοποίηση πελατών
  • Ολοκλήρωση της απαιτούμενης εκπαίδευσης για τη διατήρηση ενημερωμένων γνώσεων σχετικά με τα συστήματα και τις κανονιστικές διαδικασίες
  • Εργασία σε γραφείο, καθιστά ή όρθια, με χρήση υπολογιστή και ακουστικών τηλεφώνου
  • Εργασία χωρίς παρουσία στην κάμερα

Απαιτήσεις

  • Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο
  • Προτιμάται εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών, στις πωλήσεις, στη διοίκηση, στο λιανικό εμπόριο, στη φιλοξενία, σε δραστηριότητες πανεπιστημιουπόλεων, στον εθελοντισμό ή σε άλλη επικοινωνία με το κοινό· λαμβάνεται επίσης υπόψη σχετική σχολική ή κοινοτική εμπειρία
  • Σαφής και επαγγελματική προφορική επικοινωνία και τηλεφωνικές δεξιότητες
  • Ισχυρές διαπροσωπικές ικανότητες και ορθή κρίση στην επίλυση προβλημάτων
  • Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας σε απομακρυσμένο περιβάλλον
  • Προσαρμοστικότητα και ανθεκτικότητα σε χώρο εργασίας με γρήγορους ρυθμούς
  • Άνεση στη χρήση υπολογιστών, στην εκμάθηση νέων συστημάτων και στην εργασία με πολλαπλές εφαρμογές
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών με διατήρηση της ακρίβειας
  • Ήσυχος χώρος εργασίας χωρίς περισπασμούς
  • Αξιόπιστη πρόσβαση σε internet υψηλής ταχύτητας
  • Οι δίγλωσσες ή πολύγλωσσες δεξιότητες επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων των αγγλικών και των ισπανικών, αποτελούν πλεονέκτημα
  • Διαθεσιμότητα από Δευτέρα έως Παρασκευή, 12:00 μ.μ. έως 4:00 μ.μ. CST
  • Διαθεσιμότητα για 20 ώρες εργασίας μερικής απασχόλησης την εβδομάδα

Παροχές

  • Μία εβδομάδα εκπαίδευσης
  • Παρέχονται τεχνολογικός εξοπλισμός και τα απαιτούμενα συστήματα
  • Συνεχής εικονική υποστήριξη
  • Ευέλικτο πρόγραμμα μερικής απασχόλησης εξ αποστάσεως
  • Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
  • Συσσώρευση αναρρωτικής άδειας σε κάθε περίοδο πληρωμής
  • Ιατρική ασφάλιση
  • Οδοντιατρική ασφάλιση
  • Λογαριασμοί αποταμίευσης υγείας
  • Ευέλικτοι λογαριασμοί δαπανών για υγεία, φροντίδα εξαρτώμενων ατόμων και μετακινήσεις
  • Κάλυψη οπτικής φροντίδας
  • Κάλυψη βραχυπρόθεσμης αναπηρίας
  • Κάλυψη μακροπρόθεσμης αναπηρίας
  • Κάλυψη ζωής, θανάτου από ατύχημα και ακρωτηριασμού
  • Μία ή δύο σύντομες διακοπές ανά βάρδια

Σχετικές θέσεις εργασίας

CarePoint

Σύμβουλος τηλεφωνικού κέντρου μερικής απασχόλησης – εξ αποστάσεως από το Μέριλαντ

CarePoint

Παρέχετε εξ αποστάσεως υποστήριξη κρίσεων ψυχικής και συμπεριφορικής υγείας μερικής απασχόλησης από το Μέριλαντ για την Baltimore Crisis Response, έναν μη κερδοσκοπικό πάροχο φροντίδας κρίσεων. Αξιολογήστε τις ανάγκες των καλούντων, συντονίστε παραπομπές και συνδέστε τα άτομα με κοινοτικές και οικιστικές υπηρεσίες.

Άνοιγμα