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Sponsor für H1B-VisumBeratungGesundheitswesenVersicherungen
eFinancial ist eine Online-Plattform für den Vergleich und die Vermittlung von Lebensversicherungen. Sie unterstützt Verbraucher dabei, Risikolebensversicherungen, lebenslange Versicherungen und Versicherungen für die letzten Ausgaben zu prüfen und abzuschließen. Zu den digitalen Angeboten gehören schnelle Online-Angebote und ein Rechner für Risikolebensversicherungen mit zehn Fragen, ergänzt durch informative Inhalte und den Zugang zu lizenzierten Versicherungsberatern für eine persönliche Beratung. Die Plattform bündelt Angebote etablierter Versicherungsgesellschaften und hilft Kunden, Laufzeiten, Beiträge, Anforderungen an ärztliche Untersuchungen und Merkmale zum Barwert zu vergleichen und den Antragsprozess zu begleiten.
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Stellen im Unternehmen

Teilzeit-Remote-Mitarbeiter im Contact Center bei eFinancial

Teilzeitstelle im Homeoffice im Contact Center: Gespräche mit Interessenten führen, Informationen erfassen und qualifizierte Leads an zugelassene Versicherungsberater weiterleiten. Unterstützung der Direktvertriebsaktivitäten von Fidelity Life und eFinancial im Bereich Lebensversicherungen.

USVereinigte Staaten
20 $ / Stunde
RemoteTeilzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischCallcenter-Mitarbeiter

Beschreibung

  • Mit Interessenten sprechen, Informationen erfassen und qualifizierte Leads an zugelassene Versicherungsberater weiterleiten
  • Mehrere Systeme und Datenbanken nutzen, um Lead-Datensätze zu prüfen und Gesprächsergebnisse korrekt zu dokumentieren
  • Genehmigte Gesprächsleitfäden und Arbeitsabläufe verwenden und dabei geltende Gesetze und Vorschriften einhalten
  • Genaue Informationen erfassen, um den Vertrieb von Lebensversicherungen zu unterstützen
  • Ziele für Anwesenheit, Verfügbarkeit, tägliches Anrufvolumen, Weiterleitungsquote, Qualität und Kundenzufriedenheit erreichen
  • Erforderliche Schulungen absolvieren, um bei Systemen und regulatorischen Abläufen auf dem aktuellen Stand zu bleiben
  • An einem Schreibtisch im Sitzen oder Stehen arbeiten und dabei Computer und Telefon-Headset verwenden
  • Ohne Präsenz vor der Kamera arbeiten

Anforderungen

  • Mittlere Reife oder gleichwertiger Abschluss
  • Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, in der Verwaltung, im Einzelhandel, Gastgewerbe, bei Campus-Aktivitäten, in der Freiwilligenarbeit oder in einer anderen Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt ist von Vorteil; einschlägige Erfahrungen aus Schule oder Gemeinschaft werden ebenfalls berücksichtigt
  • Klare, professionelle mündliche Kommunikation und gute Telefonkenntnisse
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und gutes Urteilsvermögen bei der Problemlösung
  • Fähigkeit, in einer Remote-Umgebung selbstständig zu arbeiten
  • Anpassungsfähigkeit und Belastbarkeit in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld
  • Sicherer Umgang mit Computern, Bereitschaft, neue Systeme zu erlernen, und Fähigkeit, mit mehreren Anwendungen zu arbeiten
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu koordinieren und dabei Genauigkeit zu gewährleisten
  • Ruhiger, ablenkungsfreier Arbeitsplatz
  • Zuverlässiger Hochgeschwindigkeits-Internetzugang
  • Mehrsprachige oder zweisprachige Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich Englisch und Spanisch, sind von Vorteil
  • Verfügbarkeit montags bis freitags von 12:00 bis 16:00 Uhr CST
  • Verfügbarkeit für 20 Stunden Teilzeitarbeit pro Woche

Zusatzleistungen

  • Eine Woche Schulung
  • Technische Hardware und erforderliche Systeme werden bereitgestellt
  • Fortlaufende virtuelle Unterstützung
  • Flexibler Teilzeitplan im Homeoffice
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Krankheitszeit, die in jeder Lohnperiode angesammelt wird
  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Gesundheitssparkonten
  • Flexible Ausgabenkonten für Gesundheitsversorgung, Betreuung Angehöriger und Transport
  • Sehversorgung
  • Kurzfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Lebensversicherung sowie Versicherung gegen Unfalltod und Unfallverstümmelung
  • Eine oder zwei kurze Pausen pro Schicht

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Teilzeitberater/in im Callcenter – Remote in Maryland

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RemoteTeilzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischCallcenter-Mitarbeiter

Leisten Sie von Maryland aus remote Unterstützung bei Krisen im Bereich der psychischen Gesundheit für Baltimore Crisis Response, einen gemeinnützigen Anbieter von Krisenhilfe. Beurteilen Sie den Unterstützungsbedarf von Anrufenden, koordinieren Sie Weitervermittlungen und verbinden Sie Menschen mit Angeboten in der Gemeinde und in stationären Einrichtungen.

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