eFinancial
eFinancial
eFinancial היא פלטפורמה מקוונת להשוואת ביטוחי חיים ולתיווך בהם, המסייעת לצרכנים להעריך ולרכוש כיסוי ביטוחי לתקופה מוגבלת, ביטוח חיים קבוע וביטוח להוצאות סופיות. הכלים הדיגיטליים שלה כוללים הצעות מחיר מקוונות מהירות ומחשבון ביטוח חיים לתקופה מוגבלת המבוסס על 10 שאלות, לצד משאבים חינוכיים וגישה לסוכנים מורשים לקבלת הכוונה מותאמת אישית. הפלטפורמה מרכזת אפשרויות מחברות ביטוח מבוססות ומסייעת ללקוחות להשוות בין תקופות כיסוי, פרמיות, דרישות לבדיקה רפואית ומאפייני ערך מזומן במהלך תהליך הגשת הבקשה.

נציג או נציגת מוקד קשר מרחוק במשרה חלקית ב-eFinancial

תפקיד חלקי מרחוק במוקד קשר, הכולל טיפול בשיחות מלקוחות פוטנציאליים, איסוף מידע והעברת לידים מתאימים ליועצי ביטוח מורשים. התפקיד תומך בפעילות ביטוחי החיים הישירה לצרכן של Fidelity Life ושל eFinancial.

תיאור

  • לשוחח עם לקוחות פוטנציאליים כדי לאסוף מידע ולהעביר לידים מתאימים ליועצי ביטוח מורשים
  • לנווט בין מערכות ומאגרי נתונים מרובים כדי לעיין ברשומות לידים ולתעד במדויק את תוצאות האינטראקציות
  • להשתמש בתסריטים ובתהליכי עבודה מאושרים תוך ציות לחוקים ולתקנות החלים
  • לתעד מידע מדויק לתמיכה במכירות ביטוחי חיים
  • לעמוד ביעדים של נוכחות, זמינות, היקף שיחות יומי, שיעור העברה, איכות ושביעות רצון לקוחות
  • להשלים את ההכשרה הנדרשת כדי להישאר מעודכנים במערכות ובנהלים הרגולטוריים
  • לעבוד ליד שולחן, בישיבה או בעמידה, תוך שימוש במחשב ובאוזניית טלפון
  • לעבוד ללא נוכחות מול מצלמה

דרישות

  • תעודת בגרות או שוות ערך
  • ניסיון בשירות לקוחות, מכירות, אדמיניסטרציה, קמעונאות, אירוח, פעילות בקמפוס, התנדבות או תקשורת אחרת מול הציבור הוא יתרון; גם ניסיון לימודי או קהילתי רלוונטי נלקח בחשבון
  • תקשורת מילולית ברורה ומקצועית ומיומנויות טלפוניות
  • יכולות בין-אישיות חזקות ושיקול דעת בפתרון בעיות
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי בסביבה מרחוק
  • יכולת הסתגלות וחוסן בסביבת עבודה בקצב מהיר
  • נוחות בשימוש במחשבים, בלמידת מערכות חדשות ובעבודה עם יישומים מרובים
  • יכולת לנהל משימות מרובות תוך שמירה על דיוק
  • מרחב עבודה שקט וללא הסחות דעת
  • גישה אמינה לאינטרנט מהיר
  • כישורי תקשורת דו-לשוניים או רב-לשוניים, כולל אנגלית וספרדית, הם יתרון
  • זמינות בימים שני עד שישי בין 12:00 ל-16:00 לפי שעון CST
  • זמינות לעבודה חלקית בהיקף של 20 שעות בשבוע

הטבות

  • שבוע אחד של הכשרה
  • חומרת מחשוב ומערכות נדרשות מסופקות
  • תמיכה וירטואלית מתמשכת
  • לוח זמנים גמיש לעבודה חלקית מרחוק
  • תוכנית 401(k) עם התאמת מעסיק
  • צבירת ימי מחלה בכל תקופת שכר
  • ביטוח רפואי
  • ביטוח שיניים
  • חשבונות חיסכון בריאותיים
  • חשבונות הוצאה גמישים לבריאות, לטיפול בתלויים ולתחבורה
  • טיפול ראייה
  • כיסוי אובדן כושר עבודה לטווח קצר
  • כיסוי אובדן כושר עבודה לטווח ארוך
  • כיסוי ביטוח חיים, מוות מתאונה ואובדן גפיים
  • הפסקה קצרה אחת או שתיים בכל משמרת

משרות קשורות

CarePoint

יועץ מוקד טלפוני במשרה חלקית – עבודה מרחוק ממרילנד

CarePoint
501 – 1,000 עובדים
B2Cייעוץשירותי בריאות

הענק תמיכה מרחוק במשברי בריאות הנפש וההתנהגות במשרה חלקית ממרילנד עבור Baltimore Crisis Response, ספקית ללא כוונת רווח של שירותי טיפול במשבר. הערך את צורכי המתקשרים, תאם הפניות וחבר אנשים לשירותים קהילתיים ולשירותי מגורים.

פתח