eFinancial
eFinancial
eFinancial, tüketicilerin vadeli hayat sigortası, sürekli hayat sigortası ve nihai masraflar için teminat seçeneklerini değerlendirmesine ve satın almasına yardımcı olan çevrim içi bir hayat sigortası karşılaştırma ve aracılık platformudur. Dijital araçları arasında hızlı çevrim içi teklifler ve 10 soruluk vadeli hayat sigortası hesaplayıcısının yanı sıra bilgilendirici kaynaklar ve kişiselleştirilmiş yönlendirme için lisanslı acentelere erişim bulunur. Platform, köklü sigorta şirketlerinin seçeneklerini bir araya getirerek müşterilerin teminat sürelerini, primleri, sağlık muayenesi gerekliliklerini ve nakit değer özelliklerini karşılaştırmasına ve başvuru sürecini yürütmesine yardımcı olur.

eFinancial'da Yarı Zamanlı Uzaktan Çağrı Merkezi Temsilcisi

Potansiyel müşterilerin aramalarını yanıtlayan, bilgi toplayan ve nitelikli müşteri adaylarını lisanslı sigorta danışmanlarına aktaran yarı zamanlı uzaktan çağrı merkezi görevi. Fidelity Life ve eFinancial'ın doğrudan tüketiciye yönelik hayat sigortası faaliyetlerini destekler.

Açıklama

  • Potansiyel müşterilerle görüşerek bilgi toplamak ve nitelikli müşteri adaylarını lisanslı sigorta danışmanlarına aktarmak
  • Birden fazla sistem ve veritabanında gezinerek müşteri adayı kayıtlarını incelemek ve görüşme sonuçlarını doğru şekilde kaydetmek
  • Onaylı metinleri ve iş akışlarını kullanırken yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uymak
  • Hayat sigortası satışlarını desteklemek için doğru bilgileri kaydetmek
  • Devam, erişilebilirlik, günlük arama hacmi, aktarım oranı, kalite ve müşteri memnuniyeti hedeflerine ulaşmak
  • Sistemler ve düzenleyici prosedürler hakkında güncel kalmak için gerekli eğitimleri tamamlamak
  • Bilgisayar ve telefon kulaklığı kullanarak oturarak veya ayakta bir masada çalışmak
  • Kamera karşısında görünür olmadan çalışmak

Gereksinimler

  • Lise diploması veya eşdeğeri
  • Müşteri hizmetleri, satış, idari işler, perakende, konaklama, kampüs faaliyetleri, gönüllülük veya halkla iletişim gerektiren diğer alanlarda deneyim tercih edilir; ilgili okul veya toplum deneyimi de değerlendirilir
  • Anlaşılır ve profesyonel sözlü iletişim ile telefon kullanma becerileri
  • Güçlü kişilerarası iletişim becerileri ve sorun çözme konusunda sağduyulu karar verme yeteneği
  • Uzaktan bir ortamda bağımsız çalışabilme
  • Hızlı tempolu bir iş ortamına uyum sağlayabilme ve dayanıklılık
  • Bilgisayar kullanma, yeni sistemleri öğrenme ve birden fazla uygulamada çalışma konusunda rahatlık
  • Doğruluğu koruyarak birden fazla görevi yönetebilme
  • Sessiz ve dikkat dağıtıcı unsurlardan uzak bir çalışma alanı
  • Güvenilir yüksek hızlı internet erişimi
  • İngilizce ve İspanyolca dahil olmak üzere iki veya daha fazla dilde iletişim becerileri artı olarak değerlendirilir
  • Pazartesiden cumaya CST ile 12.00-16.00 saatleri arasında müsait olma
  • Her hafta 20 saat yarı zamanlı çalışabilme

Yan Haklar

  • Bir haftalık eğitim
  • Teknolojik donanım ve gerekli sistemlerin sağlanması
  • Sürekli sanal destek
  • Esnek yarı zamanlı uzaktan çalışma programı
  • Şirket katkılı 401(k) planı
  • Her ödeme döneminde biriken hastalık izni
  • Sağlık sigortası
  • Diş sigortası
  • Sağlık Tasarruf Hesapları
  • Sağlık, bakmakla yükümlü olunan kişilerin bakımı ve ulaşım için Esnek Harcama Hesapları
  • Göz sağlığı hizmetleri
  • Kısa vadeli maluliyet teminatı
  • Uzun vadeli maluliyet teminatı
  • Hayat sigortası ile kaza sonucu ölüm ve parçalanma teminatı
  • Her vardiyada bir veya iki kısa mola

İlgili İş İlanları

CarePoint

Yarı Zamanlı Çağrı Merkezi Danışmanı – Maryland'den Uzaktan Çalışma

CarePoint
501 – 1.000 Çalışanlar
B2CDanışmanlıkSağlık hizmetleri

Baltimore Crisis Response adlı kâr amacı gütmeyen kriz bakım kuruluşu için Maryland'den uzaktan, yarı zamanlı davranışsal sağlık krizi desteği sağlayın. Arayanların ihtiyaçlarını değerlendirin, yönlendirmeleri koordine edin ve kişileri toplum temelli ve yatılı hizmetlerle buluşturun.

Aç