LogoFresh Jobs Ahead
Canopius Group
Canopius Group
501 – 1.000 Nhân viên
Bảo hiểmTài chính
Canopius Group là công ty bảo hiểm chuyên biệt và tái bảo hiểm hoạt động trên toàn cầu, phục vụ khách hàng tại hơn 130 quốc gia. Hoạt động bảo lãnh của công ty bao gồm các lĩnh vực Tài sản, Tái bảo hiểm, Hàng hải, Năng lượng & Kỹ thuật và Bảo hiểm chuyên biệt tại Vương quốc Anh, với sự hỗ trợ của các đội ngũ đặt tại Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, Bermuda, Singapore và Australia. Công ty kết hợp phạm vi hoạt động quốc tế với chuyên môn về các rủi ro Tài sản & Trách nhiệm phức tạp.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Chuyên viên Phân tích Kết quả Khách hàng Cấp cao – Canopius Group (Làm việc kết hợp, Vương quốc Anh)

Hỗ trợ đảm bảo giá trị công bằng, quản trị sản phẩm và tuân thủ nghĩa vụ Consumer Duty của FCA tại Canopius Group, nhà tái bảo hiểm chuyên ngành toàn cầu hoạt động trong thị trường Lloyd’s.

GBVương quốc AnhKết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích

Mô tả

  • Phối hợp với các nhóm thẩm định bảo hiểm, bồi thường và khiếu nại để thúc đẩy giá trị công bằng và kết quả tích cực cho khách hàng.
  • Rà soát và cải thiện tài liệu dành cho khách hàng, bao gồm IPID, điều khoản hợp đồng bảo hiểm và nội dung trực tuyến.
  • Lập bản đồ và phân tích hành trình khách hàng để tìm ra những điểm gây trở ngại và cơ hội cải thiện.
  • Hỗ trợ và phản biện các đợt rà soát quản trị sản phẩm về thị trường mục tiêu, đánh giá giá trị và kiểm tra kết quả.
  • Đánh giá hồ sơ tiếp nhận và gia hạn của Coverholder và Quản trị viên Bồi thường được ủy quyền theo góc độ kết quả khách hàng.
  • Xác định, giảm thiểu và theo dõi rủi ro trong các thỏa thuận ủy quyền.
  • Tư vấn về quy trình giám sát tập trung vào kết quả khách hàng.
  • Tham dự các cuộc họp với Coverholder và Quản trị viên Bồi thường được ủy quyền khi cần.
  • Dẫn dắt việc xây dựng, tổng hợp và diễn giải thông tin quản lý cho Diễn đàn Giám sát Ứng xử và các ủy ban khác.
  • Thực hiện rà soát đảm bảo chất lượng để kiểm tra việc tuân thủ quy trình và bảo đảm khách hàng nhận được kết quả tốt.
  • Là đầu mối đáng tin cậy để giải đáp các thắc mắc phát sinh của doanh nghiệp.
  • Hỗ trợ thiết kế và triển khai đào tạo cho các nhóm nội bộ và đối tác bên ngoài.

Yêu cầu

  • Am hiểu các quy tắc ứng xử của FCA, Consumer Duty và các yêu cầu tương đương trên toàn cầu.
  • Có kiến thức về thị trường Lloyd’s và các mô hình kinh doanh theo thẩm quyền được ủy quyền.
  • Có kinh nghiệm phân tích thông tin quản lý và liên hệ thông tin đó với kết quả khách hàng.
  • Có kỹ năng gắn kết các bên liên quan tốt và tự tin giao tiếp ở mọi cấp độ.
  • Có kỹ năng viết báo cáo tốt, bao gồm khả năng diễn giải và trình bày rõ ràng thông tin phức tạp.
  • Thành thạo các ứng dụng Microsoft Office.

Phúc lợi

  • Làm việc kết hợp.
  • Mức lương cơ bản cạnh tranh.
  • Chế độ hưu trí không yêu cầu người lao động đóng góp.
  • Thưởng tùy theo quyết định của công ty.
  • Bảo hiểm sức khỏe gia đình.
  • Bảo hiểm nha khoa.
  • Các phúc lợi bổ sung hỗ trợ sức khỏe tài chính, thể chất, xã hội và tâm lý.
  • Mô hình làm việc kết hợp linh hoạt.
  • Cơ hội việc làm bình đẳng.
  • Điều chỉnh hợp lý trong quá trình tuyển dụng và làm việc.

Việc làm liên quan

Phoenix Group

Chuyên viên phân tích khiếu nại cấp cao – Sản phẩm hưu trí

Phoenix Group
5.001 – 10.000 Nhân viên
Bảo hiểmBảo hiểm y tếTài chính
GBVương quốc Anh
33.100 £ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích

Điều tra các khiếu nại phức tạp về hưu trí cho Phoenix Group, bao gồm các vụ việc được chuyển cấp và hồ sơ gửi đến Cơ quan Thanh tra Tài chính (FOS). Đưa ra quyết định công bằng, phù hợp với quy định của FCA và sử dụng phân tích nguyên nhân gốc rễ để cải thiện kết quả cho khách hàng cũng như công tác quản trị khiếu nại.

Mở
Ampa - Legal & Professional Services

Chuyên viên phân tích CMI – Tiếp nhận khách hàng pháp lý và AML kết hợp

Ampa - Legal & Professional Services
501 – 1.000 Nhân viên
B2BPháp lýTác động xã hội
GBVương quốc AnhKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích

Hỗ trợ tiếp nhận khách hàng, KYC, sàng lọc trừng phạt và tuân thủ AML cho mảng dịch vụ pháp lý tại Vương quốc Anh của Ampa Group. Vị trí làm việc kết hợp này thuộc nhóm Client and Matter Inception trung tâm.

Mở
Moonshot

Chuyên viên phân tích chiến dịch bảo vệ an toàn trên mạng

Moonshot
11 – 50 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BAn ninh mạngQuốc phòngTư vấn
GBVương quốc Anh
30.784 £ – 37.000 £ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích

Hỗ trợ Moonshot ngăn chặn bạo lực trên mạng thông qua triển khai chiến dịch, phân tích dữ liệu và điều phối dự án. Giúp kết nối những người bị ảnh hưởng bởi nội dung gây hại trên mạng với dịch vụ hỗ trợ an toàn, bảo mật.

Mở
Moonshot

Chuyên viên phân tích, phòng ngừa bạo lực giới trên mạng

Moonshot
11 – 50 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BAn ninh mạngQuốc phòngTư vấn
GBVương quốc Anh
33.500 £ – 37.000 £ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích

Hỗ trợ các chương trình của Moonshot nhằm phòng ngừa bạo lực giới trên mạng thông qua xây dựng, triển khai và phân tích chiến dịch số. Điều phối nghiên cứu, theo dõi dự án, báo cáo và nâng cao năng lực cho đối tác.

Mở
UK Research and Innovation

Chuyên viên phân tích cấp cao về Nghiên cứu và Đổi mới tại UKRI

UK Research and Innovation
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghềChính phủGiáo dụcKhoa học
GBVương quốc Anh
46.743 £ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích
PythonSQL

Hỗ trợ UKRI thực hiện vai trò tài trợ và củng cố hoạt động nghiên cứu, đổi mới của Vương quốc Anh. Công việc gồm cung cấp bằng chứng định lượng, phân tích chính sách, rà soát chi tiêu và thẩm định kinh tế.

Mở