Canopius Group
Canopius Group
501 – 1.000 Funcionários
FinançasSeguros
A Canopius Group é uma empresa global de seguros especializados e resseguros que atende clientes em mais de 130 países. Sua atividade de subscrição abrange Property, Resseguros, Marítimo, Energia e Engenharia, e Specialty no Reino Unido, com o apoio de equipes no Reino Unido, nos Estados Unidos, nas Bermudas, em Singapura e na Austrália. A empresa combina alcance internacional com experiência em riscos complexos de Propriedade e Responsabilidade Civil.

Analista sênior de resultados para clientes – Canopius Group (híbrido, Reino Unido)

Ajude a promover valor justo, governança de produtos e conformidade com o Consumer Duty da FCA na Canopius Group, uma resseguradora global especializada que atua no mercado do Lloyd’s.

Descrição

  • Trabalhe com as equipes de subscrição, sinistros e reclamações para promover valor justo e resultados positivos para os clientes.
  • Revise e aprimore materiais para clientes, incluindo IPIDs, textos das apólices e conteúdo on-line.
  • Mapeie e analise as jornadas dos clientes para identificar dificuldades e oportunidades de melhoria.
  • Apoie e questione as revisões de governança de produtos, abrangendo mercados-alvo, avaliações de valor e testes de resultados.
  • Avalie as solicitações de integração e renovação de Coverholders e Administradores Delegados de Sinistros com foco nos resultados para os clientes.
  • Identifique, reduza e monitore riscos em acordos delegados.
  • Oriente sobre processos de supervisão com foco nos resultados para os clientes.
  • Participe, quando necessário, de reuniões com Coverholders e Administradores Delegados de Sinistros.
  • Lidere a elaboração, compilação e interpretação de informações gerenciais para o Conduct Oversight Forum e outros comitês.
  • Realize revisões de garantia da qualidade para verificar se os processos são seguidos e se os clientes obtêm bons resultados.
  • Seja uma pessoa de referência para consultas pontuais das áreas de negócio.
  • Ajude a criar e ministrar treinamentos para equipes internas e parceiros externos.

Requisitos

  • Sólido conhecimento das regras de conduta da FCA, do Consumer Duty e de requisitos globais equivalentes.
  • Conhecimento do mercado do Lloyd’s e dos modelos de negócios de autoridade delegada.
  • Experiência em analisar informações gerenciais e relacioná-las aos resultados para os clientes.
  • Boa capacidade de relacionamento com partes interessadas e confiança para se comunicar em todos os níveis.
  • Sólida capacidade de redigir relatórios, interpretar informações complexas e apresentá-las com clareza.
  • Proficiência nos aplicativos do Microsoft Office.

Benefícios

  • Trabalho híbrido.
  • Salário-base competitivo.
  • Plano de previdência não contributivo.
  • Bônus discricionário.
  • Plano de saúde familiar.
  • Cobertura odontológica.
  • Benefícios adicionais que apoiam a saúde financeira, física, social e psicológica.
  • Modelo de trabalho híbrido flexível.
  • Igualdade de oportunidades de emprego.
  • Adaptações razoáveis durante o recrutamento e o emprego.

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