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Canopius Group
Canopius Group
501 – 1000 Dipendenti
AssicurazioniFinanza
Canopius Group è una compagnia globale di assicurazioni specialistiche e riassicurazioni che serve clienti in oltre 130 Paesi. La sua attività di sottoscrizione comprende Property, Riassicurazione, Marine, Energia e Ingegneria, e Specialty nel Regno Unito, con il supporto di team con sede nel Regno Unito, negli Stati Uniti, alle Bermuda, a Singapore e in Australia. L’azienda combina una presenza internazionale con una solida esperienza nei rischi complessi Property & Casualty.
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Offerte dell’azienda

Analista senior dei risultati per i clienti – Canopius Group (ibrido, Regno Unito)

Contribuisci a garantire un valore equo, la governance dei prodotti e la conformità al Consumer Duty della FCA presso Canopius Group, riassicuratore globale specializzato attivo nel mercato dei Lloyd’s.

GBRegno UnitoIbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseAnalista

Descrizione

  • Collabora con i team di sottoscrizione, sinistri e reclami per promuovere un valore equo e risultati positivi per i clienti.
  • Esamina e migliora i materiali destinati ai clienti, inclusi gli IPID, i testi delle polizze e i contenuti online.
  • Mappa e analizza i percorsi dei clienti per individuare criticità e opportunità di miglioramento.
  • Supporta e mette in discussione le revisioni della governance dei prodotti, che riguardano mercati target, valutazioni del valore e test dei risultati.
  • Valuta le domande di onboarding e rinnovo di Coverholder e Amministratori delegati dei sinistri dal punto di vista dei risultati per i clienti.
  • Individua, riduce e monitora i rischi negli accordi delegati.
  • Fornisce consulenza sui processi di supervisione incentrati sui risultati per i clienti.
  • Partecipa, se necessario, alle riunioni con Coverholder e Amministratori delegati dei sinistri.
  • Guida lo sviluppo, la raccolta e l’interpretazione delle informazioni gestionali per il Conduct Oversight Forum e altri comitati.
  • Svolge verifiche di qualità per accertare che i processi siano seguiti e che i clienti ottengano buoni risultati.
  • È un referente fidato per le richieste occasionali delle aree aziendali.
  • Contribuisce a progettare ed erogare la formazione per i team interni e i partner esterni.

Requisiti

  • Ottima conoscenza delle regole di condotta della FCA, del Consumer Duty e dei requisiti globali equivalenti.
  • Conoscenza del mercato dei Lloyd’s e dei modelli di business basati sull’autorità delegata.
  • Esperienza nell’analisi delle informazioni gestionali e nel collegarle ai risultati per i clienti.
  • Ottime capacità di coinvolgimento degli stakeholder e sicurezza nella comunicazione a tutti i livelli.
  • Ottime capacità di redazione di report, inclusa la capacità di interpretare e presentare chiaramente informazioni complesse.
  • Padronanza delle applicazioni Microsoft Office.

Benefit

  • Lavoro ibrido.
  • Retribuzione base competitiva.
  • Piano pensionistico senza contributi a carico del dipendente.
  • Bonus discrezionale.
  • Assicurazione sanitaria familiare.
  • Copertura dentistica.
  • Benefit aggiuntivi a sostegno della salute finanziaria, fisica, sociale e psicologica.
  • Modello di lavoro ibrido flessibile.
  • Pari opportunità di lavoro.
  • Adeguamenti ragionevoli durante la selezione e il rapporto di lavoro.

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