کسٹمر سپورٹ سپروائزر
InfoJobs
ایک HR آؤٹ سورسنگ کمپنی کی کسٹمر سپورٹ ٹیم کی قیادت کریں۔ Zendesk آپریشنز، ملازمین کی ترقی، سروس میٹرکس اور پیداواری اہداف کی نگرانی کریں۔
کھولیں
DPR Construction ایک خود کام انجام دینے والا جنرل کنٹریکٹر اور تعمیراتی انتظامی ادارہ ہے، جو تکنیکی طور پر پیچیدہ اور پائیدار منصوبوں پر توجہ دیتا ہے۔ 1990 میں قائم ہونے والی یہ کمپنی جدید ٹیکنالوجی اور مشن کریٹیکل سہولتوں، لائف سائنسز، صحت کی دیکھ بھال، اعلیٰ تعلیم اور تجارتی شعبوں میں بڑے پیمانے کی نئی تعمیرات سے لے کر کرایہ داروں کے لیے بہتری اور خصوصی منصوبوں تک کام کرتی ہے۔ اس کے طریقۂ کار میں تکنیکی مہارت، دیانت داری، تعاون، کام سے لطف اندوزی اور مسلسل بہتری کو اہمیت دی جاتی ہے۔
ڈی پی آر کنسٹرکشن میں سینئر کانٹینٹ نالج اسپیشلسٹ (ریموٹ، ریاستہائے متحدہ)
ServiceNow اور DPR Toolbox میں People Practices کے مضامین، اکثر پوچھے گئے سوالات اور طریقہ کار کی نگرانی کریں۔ موزوں مواد اور مسلسل جائزے کے ذریعے مواد کے نظم، استعمال میں آسانی اور ملازمین کے تجربے کو بہتر بنائیں۔
تفصیل
- ServiceNow اور DPR Toolbox میں People Practices کا اندرونی اور صارفین کے لیے مواد منظم اور شائع کریں۔
- درست اور قابل رسائی معلوماتی مضامین، اکثر پوچھے گئے سوالات، SOPs اور ڈیسک ٹاپ حوالہ جاتی مواد برقرار رکھیں جو ادارے کے معیارات پر پورا اترے۔
- ملازمین کے عہدوں، سطحوں اور مقامات کے مطابق ٹیگز اور کلیدی الفاظ کے ذریعے مواد کو مخصوص بنائیں۔
- مواد کے جائزے، منظوری اور میعاد ختم ہونے کے نظام الاوقات مقرر کریں اور ان کی نگرانی کریں۔
- مواد تخلیق کرنے اور بہتر بنانے کے لیے موضوع کے ماہرین کے ساتھ کام کریں۔
- وضاحت، پڑھنے میں آسانی اور ادارے کے معیارات سے مطابقت کے لیے مواد کی تدوین کریں۔
- مواد میں بہتری اور بہترین طریقوں کی رہنمائی کے لیے کارکردگی کے پیمانوں اور صارفین کی آرا سے استفادہ کریں۔
- متعلقہ مواد میں بار بار سامنے آنے والے موضوعات، ضابطہ جاتی پہلوؤں اور ملازمین کے تجربے کے عوامل کو یکجا کریں۔
تقاضے
- ابلاغ، انگریزی، انسانی وسائل، کاروباری انتظامیہ یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری لازمی ہے۔
- مواد کے نظم، ابلاغ یا متعلقہ شعبے میں چار سے چھ سال کا تجربہ لازمی ہے۔
- ServiceNow کے استعمال کا تجربہ لازمی ہے۔
- ServiceNow یا اسی نوعیت کے مواد کے انتظامی نظام کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- انسانی وسائل کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- مواد کے انتظام یا انسانی وسائل کی سند ترجیحی ہے۔
مراعات
- نجی ملکیت والی، ملازمین کی ملکیت کی کمپنی میں کام کریں۔
- نئے منصوبے، پیشہ ورانہ راستے اور اپنا مستقبل بنانے کے طریقے دریافت کریں۔
- صلاحیتوں کی ترقی اور پیشہ ورانہ مواقع تک رسائی حاصل کریں۔
- کام کے لیے بہترین جگہ کے طور پر تسلیم شدہ کمپنی میں شامل ہوں۔
متعلقہ نوکریاں
دو لسانی کسٹمر سروس نمائندہ (ریموٹ، کینیڈا)
Medavie
کینیڈا$40,254 – $45,285 / سال
ریموٹکل وقتیجونیئردرمیانی سطحڈگری درکار نہیںمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: فرانسیسیکسٹمر سپورٹوفاقی رابطہ مرکز کے ذریعے کینیڈا کے صحت بیمہ فراہم کنندگان اور اراکین کی مدد کریں۔ انگریزی اور فرانسیسی میں دور سے استفسارات حل کریں۔
کھولیں
ریموٹ کسٹمر سروس آپریٹر – کمرشل کال سینٹر
Carrefour Marketplaceبرازیل میں کیریفور مارکیٹ پلیس کے صارفین کو فون پر دور سے مدد دیں اور مالی مصنوعات متعارف کرائیں۔ اس عہدے میں کسٹمر سروس کے ساتھ فروخت اور کارکردگی کے اہداف بھی شامل ہیں۔
کھولیں
مرچنٹ سپورٹ اسپیشلسٹ – جرمن
American Express
فون اور ای میل کے ذریعے KYC دستاویزات کی کمی پوری کرکے آسٹریا کی مارکیٹ کے اہم مرچنٹس کو برقرار رکھیں۔ مرچنٹس کی آمدنی کے تحفظ میں مدد دیں اور تعمیل کے تقاضے پورے کریں۔
کھولیں
کسٹمر سَکسیس مینیجر، کلینیکل ریسرچ سائٹس
Verily
ریاست ہائے متحدہ امریکہ$90,000 – $136,000 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سکسس مینیجرکسٹمر کی کامیابیVerily کے کلینیکل ٹرائل مینجمنٹ پلیٹ فارم کے لیے کسٹمر تعلقات، پروڈکٹ اپنانے، برقرار رکھنے اور تجدید کا انتظام کریں۔ امریکہ بھر میں صحت کی دیکھ بھال اور کلینیکل ریسرچ کے صارفین کو دور سے معاونت فراہم کریں۔
کھولیں
جاپانی زبان بولنے والا کسٹمر سپورٹ افسر
RMG Recruitment Agency
جاپان$2,000 – $2,500 / مہینہ
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: جاپانیکسٹمر سپورٹایک بین الاقوامی FX اور CFD بروکر کے صارفین کو اکاؤنٹ، پلیٹ فارم اور شکایات سے متعلق سوالات میں مدد دیں۔ یہ عہدہ جاپان سے ریموٹ ہے اور اس میں ای میل، فون اور CRM کے ذریعے معاونت شامل ہے۔
کھولیں
کسٹمر سکسس ڈائریکٹر، ہیلتھ کیئر SaaS
Vatica Healthریاست ہائے متحدہ امریکہ$195,000 – $217,000 / سال
ریموٹکل وقتیٹیم لیڈمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سکسس مینیجرکسٹمر کی کامیابیVatica Health اور Cozeva کے لیے اسٹریٹجک اکاؤنٹ کی کامیابی، برقرار رکھنے اور ترقی کی قیادت کریں۔ رسک ایڈجسٹمنٹ اور معیار کے حل کو ادارہ جاتی ہیلتھ کیئر ترجیحات اور قابل پیمائش نتائج سے جوڑیں۔
کھولیں
کسٹمر سَکسیس نمائندہ — CargoSprint پلیٹ فارم
CargoSprint
CargoSprint کے ڈیجیٹل کارگو پلیٹ فارم اور وی آئی پی صارفین کی معاونت کریں، پروڈکشن کے مسائل حل کریں اور انجینئرنگ ٹیموں کے ساتھ رابطہ کاری کریں۔ صارفین کی آرا اور کارکردگی کے ڈیٹا سے کارگو سسٹمز، سروس کے طریقۂ کار اور کلائنٹ تعلقات بہتر بنائیں۔
کھولیں
آئی ٹی سپورٹ اسپیشلسٹ
SEB
ولنیئس میں ڈیجیٹل ورک پلیس ٹیم کے حصے کے طور پر ۲۰ ممالک میں SEB کے ملازمین کو ابتدائی سطح کی آئی ٹی مدد فراہم کریں۔
کھولیں
خودکار ڈرائیونگ کے لیے ری اِنفورسمنٹ لرننگ انجینئر
42dot
42dot کے خودکار ڈرائیونگ ماڈلز کے لیے ری اِنفورسمنٹ لرننگ پالیسیاں تیار اور بہتر بنائیں۔ ڈرائیونگ کی کارکردگی بہتر بنانے کے لیے سیلف پلے سمیولیشنز، منظرناموں کے رول آؤٹس اور حفاظتی جائزے بنائیں۔
کھولیں