
DPR Construction là nhà thầu tổng hợp và đơn vị quản lý xây dựng trực tiếp thực hiện công việc, tập trung vào các dự án có yêu cầu kỹ thuật cao và phát triển bền vững. Được thành lập năm 1990, công ty triển khai nhiều loại công trình, từ xây dựng mới quy mô lớn đến cải tạo không gian thuê và các dự án đặc biệt, trong các lĩnh vực công nghệ tiên tiến và cơ sở hạ tầng trọng yếu, khoa học sự sống, chăm sóc sức khỏe, giáo dục đại học và thương mại. Phương thức hoạt động của công ty đề cao chuyên môn kỹ thuật, sự chính trực, tinh thần hợp tác, niềm vui trong công việc và cải tiến liên tục.
Chuyên viên cao cấp về tri thức nội dung tại DPR Construction (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)
Quản lý bài viết, câu hỏi thường gặp và quy trình về People Practices trên ServiceNow và DPR Toolbox. Nâng cao quản trị nội dung, tính dễ sử dụng và trải nghiệm nhân viên qua nội dung phù hợp và đánh giá hiệu quả liên tục.
Mô tả
- Quản lý và xuất bản nội dung People Practices dành cho nội bộ và khách hàng trên ServiceNow và DPR Toolbox.
- Duy trì các bài viết kiến thức, câu hỏi thường gặp, quy trình vận hành chuẩn (SOP) và tài liệu tham khảo trên máy tính chính xác, dễ tiếp cận và đáp ứng tiêu chuẩn của tổ chức.
- Cá nhân hóa nội dung bằng thẻ và từ khóa phù hợp với vai trò, cấp bậc và địa điểm làm việc của nhân viên.
- Thiết lập và theo dõi lịch rà soát, phê duyệt và hết hạn nội dung.
- Phối hợp với các chuyên gia chủ đề để tạo và cải thiện nội dung.
- Biên tập tài liệu để bảo đảm rõ ràng, dễ đọc và nhất quán với tiêu chuẩn của tổ chức.
- Sử dụng chỉ số hiệu quả và phản hồi của người dùng để định hướng cải tiến nội dung và các thông lệ tốt nhất.
- Tổng hợp các chủ đề lặp lại, yếu tố quy định và khía cạnh trải nghiệm nhân viên giữa các nội dung liên quan.
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng cử nhân ngành truyền thông, tiếng Anh, nhân sự, quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Bắt buộc có từ 4 đến 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nội dung, truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan.
- Bắt buộc có kinh nghiệm sử dụng ServiceNow.
- Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng ServiceNow hoặc hệ thống quản lý nội dung tương tự.
- Ưu tiên có kinh nghiệm về nhân sự.
- Ưu tiên có chứng chỉ về quản lý nội dung hoặc nhân sự.
Phúc lợi
- Làm việc tại một công ty tư nhân do nhân viên sở hữu.
- Khám phá các dự án mới, lộ trình nghề nghiệp và những cách định hình tương lai của bạn.
- Tiếp cận các cơ hội phát triển năng lực và nghề nghiệp.
- Gia nhập công ty được công nhận là một nơi làm việc tuyệt vời.