DPR Construction은 기술적 난도가 높고 지속 가능성을 중시하는 프로젝트에 주력하는 직접 시공형 종합건설사이자 건설 관리 회사입니다. 1990년에 설립된 이 회사는 대규모 신축 공사부터 임차인 개선 공사와 특수 프로젝트에 이르기까지 첨단 기술 및 미션 크리티컬 시설, 생명과학, 의료, 고등교육, 상업 시장 전반에서 사업을 수행합니다. 기술 전문성, 진실성, 협업, 일의 즐거움, 지속적인 개선을 중시합니다.
DPR Construction 시니어 콘텐츠 지식 전문가(미국 원격근무)
ServiceNow와 DPR Toolbox에서 People Practices 문서, FAQ, 절차를 관리합니다. 맞춤형 콘텐츠와 지속적인 성과 검토를 통해 콘텐츠 거버넌스, 사용성, 직원 경험을 개선합니다.
설명
- ServiceNow와 DPR Toolbox에서 내부 직원 및 고객 대상 People Practices 콘텐츠를 관리하고 게시합니다.
- 조직 기준을 충족하는 정확하고 접근하기 쉬운 지식 문서, FAQ, 표준 운영 절차, 데스크톱 참고 자료를 관리합니다.
- 직원의 직무, 직급, 근무 지역에 맞는 태그와 키워드로 콘텐츠를 맞춤화합니다.
- 콘텐츠 검토, 승인, 만료 일정을 설정하고 추적합니다.
- 주제별 전문가와 협력해 콘텐츠를 작성하고 개선합니다.
- 자료를 편집해 명확하고 읽기 쉽게 만들고 조직 기준에 부합하도록 합니다.
- 성과 지표와 사용자 피드백을 활용해 콘텐츠 개선과 모범 사례 수립을 이끕니다.
- 관련 콘텐츠 전반의 공통 주제, 규제 고려 사항, 직원 경험 요소를 종합합니다.
지원 자격
- 커뮤니케이션, 영어, 인사, 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위가 필수입니다.
- 콘텐츠 관리, 커뮤니케이션 또는 관련 분야에서 4~6년의 경력이 필수입니다.
- ServiceNow 사용 경험이 필수입니다.
- ServiceNow 또는 유사한 콘텐츠 관리 시스템 사용 경험이 우대됩니다.
- 인사 업무 경험이 우대됩니다.
- 콘텐츠 관리 또는 인사 관련 자격증이 우대됩니다.
복리후생
- 직원 소유 비상장 기업에서 근무합니다.
- 새로운 프로젝트와 경력 경로를 탐색하고 미래를 설계할 수 있습니다.
- 인재 개발 및 경력 기회를 누릴 수 있습니다.
- 일하기 좋은 직장으로 인정받은 회사에 합류합니다.