DPR Construction ist ein Generalunternehmer und Construction Manager mit eigener Ausführung, der sich auf technisch anspruchsvolle und nachhaltige Projekte konzentriert. Das 1990 gegründete Unternehmen realisiert Projekte von groß angelegten Neubauten bis hin zu Mieterausbauten und Sonderprojekten in den Bereichen Hochtechnologie und geschäftskritische Einrichtungen, Life Sciences, Gesundheitswesen, Hochschulbildung und Gewerbe. Der Ansatz des Unternehmens legt Wert auf technische Fachkompetenz, Integrität, Zusammenarbeit, Freude an der Arbeit und kontinuierliche Verbesserung.
Senior-Spezialist für Content und Wissen bei DPR Construction (Remote, USA)
Betreuung von Artikeln, FAQs und Verfahren zu People Practices in ServiceNow und DPR Toolbox. Verbesserung von Content-Governance, Benutzerfreundlichkeit und Mitarbeitererfahrung durch zielgruppengerechte Inhalte und laufende Leistungsanalysen.
Beschreibung
- Interne und externe Inhalte zu People Practices in ServiceNow und DPR Toolbox verwalten und veröffentlichen.
- Präzise und barrierearme Wissensartikel, FAQs, Standardarbeitsanweisungen und Desktop-Referenzen pflegen, die den Unternehmensstandards entsprechen.
- Inhalte mit Tags und Suchbegriffen auf die Rollen, Ebenen und Standorte der Mitarbeitenden abstimmen.
- Zeitpläne für die Überprüfung, Genehmigung und den Ablauf von Inhalten festlegen und nachverfolgen.
- Mit Fachexpertinnen und Fachexperten Inhalte erstellen und verbessern.
- Materialien auf Klarheit, Lesbarkeit und Übereinstimmung mit den Unternehmensstandards prüfen.
- Leistungskennzahlen und Nutzerfeedback nutzen, um Inhalte und bewährte Vorgehensweisen zu verbessern.
- Wiederkehrende Themen, regulatorische Aspekte und Faktoren der Mitarbeitererfahrung in zusammengehörigen Inhalten bündeln.
Anforderungen
- Ein Bachelorabschluss in Kommunikation, Englisch, Personalwesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fach ist erforderlich.
- Vier bis sechs Jahre Berufserfahrung im Content Management, in der Kommunikation oder in einem verwandten Bereich sind erforderlich.
- Erfahrung mit ServiceNow ist erforderlich.
- Erfahrung mit ServiceNow oder einem ähnlichen Content-Management-System ist von Vorteil.
- Erfahrung im Personalwesen ist von Vorteil.
- Eine Zertifizierung im Content Management oder Personalwesen ist von Vorteil.
Zusatzleistungen
- Arbeit in einem privat geführten, mitarbeitergeführten Unternehmen.
- Neue Projekte, Karrierewege und Möglichkeiten zur Gestaltung der eigenen Zukunft entdecken.
- Zugang zu Talententwicklung und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Teil eines Unternehmens werden, das als großartiger Arbeitsplatz ausgezeichnet wurde.