DPR Construction adalah kontraktor umum dan manajer konstruksi yang mengerjakan proyek teknis dan berkelanjutan secara mandiri. Didirikan pada tahun 1990, perusahaan ini menangani berbagai pekerjaan, mulai dari pembangunan baru berskala besar hingga peningkatan ruang bagi penyewa dan proyek khusus di bidang teknologi canggih dan fasilitas kritis, ilmu hayati, layanan kesehatan, pendidikan tinggi, serta pasar komersial. Pendekatannya menekankan keahlian teknis, integritas, kolaborasi, semangat menikmati pekerjaan, dan perbaikan berkelanjutan.
Spesialis Senior Pengetahuan Konten di DPR Construction (Jarak Jauh, Amerika Serikat)
Mengelola artikel, FAQ, dan prosedur People Practices di ServiceNow dan DPR Toolbox. Meningkatkan tata kelola konten, kemudahan penggunaan, dan pengalaman karyawan melalui konten yang disesuaikan serta peninjauan kinerja berkala.
Deskripsi
- Mengelola dan menerbitkan konten People Practices untuk penggunaan internal dan pelanggan di ServiceNow dan DPR Toolbox.
- Memastikan artikel pengetahuan, FAQ, SOP, dan referensi desktop tetap akurat, mudah diakses, serta memenuhi standar organisasi.
- Menyesuaikan konten dengan tag dan kata kunci yang relevan dengan peran, tingkat jabatan, dan lokasi karyawan.
- Menetapkan dan memantau jadwal peninjauan, persetujuan, dan kedaluwarsa konten.
- Bekerja sama dengan para ahli materi untuk membuat dan menyempurnakan konten.
- Menyunting materi agar jelas, mudah dibaca, dan konsisten dengan standar organisasi.
- Menggunakan metrik kinerja dan masukan pengguna untuk memandu penyempurnaan konten dan praktik terbaik.
- Merangkum tema berulang, pertimbangan regulasi, dan faktor pengalaman karyawan di berbagai konten terkait.
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang komunikasi, bahasa Inggris, sumber daya manusia, administrasi bisnis, atau bidang terkait diwajibkan.
- Pengalaman empat hingga enam tahun dalam manajemen konten, komunikasi, atau bidang terkait diwajibkan.
- Pengalaman menggunakan ServiceNow diwajibkan.
- Pengalaman menggunakan ServiceNow atau sistem manajemen konten serupa diutamakan.
- Pengalaman di bidang sumber daya manusia diutamakan.
- Sertifikasi manajemen konten atau sumber daya manusia diutamakan.
Tunjangan
- Bekerja di perusahaan swasta yang dimiliki oleh karyawannya.
- Menjelajahi proyek dan jalur karier baru serta menentukan arah masa depan Anda.
- Mendapatkan akses ke pengembangan talenta dan peluang karier.
- Bergabung dengan perusahaan yang diakui sebagai tempat kerja yang bagus.