Humana — компанія у сфері охорони здоров’я та медичного страхування, зосереджена на покращенні результатів лікування для окремих людей, спільнот і системи охорони здоров’я загалом. Компанія пропонує плани Medicare Advantage HMO, PPO і PFFS, зокрема для людей похилого віку та військовослужбовців. Humana також наголошує на інклюзивному робочому середовищі, побудованому на відчутті приналежності, взаємній повазі та можливостях працівників робити внесок у реалізацію місії компанії, пов’язаної зі здоров’ям.
Віддалений інженер із надійності сайтів, США
Підтримка платформ автоматизації охорони здоров’я Humana та виробничих сервісів. Керування реагуванням на інциденти, розвиток спостережуваності, підтримка розгортань і підвищення надійності.
Опис
- Стежити за справністю, доступністю та продуктивністю платформ автоматизації й виробничих сервісів
- Керувати реагуванням на інциденти, усувати несправності та з’ясовувати їхні першопричини, щоб зменшувати перебої в роботі сервісів
- Розвивати спостережуваність за допомогою моніторингу, сповіщень, інформаційних панелей та операційних звітів
- Працювати з командами розробки над підвищенням надійності й масштабованості систем, а також їхньої готовності до експлуатації
- Підтримувати розгортання, тестування, налаштування та випуск рішень для автоматизації
- Автоматизувати операційні процеси, зменшуючи обсяг ручної роботи й підвищуючи стабільність платформ
- Виявляти й усувати виробничі ризики, застосовувати практики забезпечення надійності в усьому підрозділі автоматизації
- Координувати тестування застосунків, забезпечення якості, налаштування, встановлення та підтримку
- Підтримувати засоби контролю для тестових і виробничих систем, а також вихідного коду програмного забезпечення
Вимоги
- Ступінь бакалавра з інформатики, інформаційних технологій, інженерної справи або суміжної галузі
- Щонайменше два роки досвіду в інженерії надійності сайтів, системній інженерії, DevOps, підтримці застосунків або суміжній технічній ролі
- Досвід підтримки виробничих застосунків, платформ або фреймворків автоматизації у великому корпоративному середовищі
- Ґрунтовні знання з надійності систем, моніторингу, сповіщень, керування інцидентами та аналізу першопричин
- Досвід тестування програмного забезпечення, забезпечення якості, керування конфігураціями та виробничих розгортань
- Знання конвеєрів CI/CD, керування вихідним кодом і практик керування випусками
- Досвід роботи з технологіями автоматизації, скриптами або інструментами інфраструктури як коду, як-от Ansible, PowerShell, Python, Terraform, RPA чи Selenium
- Обізнаність із методами підтримки виробничих систем та/або хмарними платформами й розподіленими системами
- Уміння знаходити вузькі місця продуктивності, підвищувати надійність і зменшувати операційні ризики
- Досвід створення та підтримання засобів контролю в тестових і виробничих середовищах
- Сильні навички усунення несправностей, аналітичного мислення та розв’язання проблем, зокрема здатність самостійно працювати в неоднозначних ситуаціях
- Розвинені навички комунікації та співпраці для роботи з міжфункціональними командами інженерів і фахівців з експлуатації
- Зацікавленість у постійному вдосконаленні та підвищенні надійності й масштабованості критично важливих бізнес-систем
- Домашнє підключення до інтернету зі швидкістю завантаження щонайменше 25 Мбіт/с і передавання щонайменше 10 Мбіт/с
- Здатність працювати в окремому приміщенні без постійних перешкод, щоб захищати PHI учасників плану та інформацію, захищену HIPAA
Переваги
- Бонусна програма, що залежить від результатів компанії та/або індивідуальних показників
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
- Пенсійний накопичувальний план 401(k)
- Оплачувана відпустка
- Святкові дні компанії та особисті свята
- Оплачувана відпустка для батьків і осіб, які доглядають за близькими
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності
- Страхування життя
- Робота з дому або гібридний формат із чергуванням дому й офісу
- Час від часу поїздки до офісів Humana для навчання чи зустрічей
- Вимога до окремого робочого місця для захисту PHI учасників плану та інформації, захищеної HIPAA