Humana هي شركة للرعاية الصحية والتأمين الصحي تركز على تحسين النتائج الصحية للأفراد والمجتمعات ونظام الرعاية الصحية الأوسع. وتشمل أعمالها خطط Medicare Advantage من نوع HMO وPPO وPFFS التي تخدم فئات سكانية مثل كبار السن وأفراد القوات المسلحة. كما تؤكد Humana على توفير بيئة عمل شاملة تقوم على الشعور بالانتماء والاحترام المتبادل وإتاحة الفرص للموظفين للمساهمة في رسالتها المتمحورة حول الصحة.
مهندس موثوقية مواقع عن بُعد، الولايات المتحدة
دعم منصات الأتمتة الصحية وخدمات الإنتاج لدى Humana. قيادة الاستجابة للحوادث وتعزيز الرصد ودعم عمليات النشر وتحسين الموثوقية.
الوصف
- مراقبة سلامة منصات الأتمتة وخدمات الإنتاج ومدى توافرها وأدائها
- قيادة الاستجابة للحوادث واستكشاف المشكلات والتحقيق في أسبابها الجذرية للحد من انقطاع الخدمات
- تعزيز قابلية الرصد باستخدام المراقبة والتنبيهات ولوحات المعلومات والتقارير التشغيلية
- العمل مع فرق التطوير لتحسين موثوقية الأنظمة وقابليتها للتوسع واستعدادها للتشغيل
- دعم نشر حلول الأتمتة واختبارها وتهيئتها وإصدارها
- أتمتة العمليات التشغيلية لتقليل العمل اليدوي وتحسين استقرار المنصة
- تحديد مخاطر الإنتاج ومعالجتها وتطبيق ممارسات الموثوقية في مكتب الأتمتة
- تنسيق اختبار التطبيقات وضمان الجودة والتهيئة والتثبيت والدعم
- الحفاظ على الضوابط الخاصة بأنظمة الاختبار والإنتاج والرمز المصدري للبرمجيات
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة
- خبرة لا تقل عن سنتين في هندسة موثوقية المواقع أو هندسة الأنظمة أو DevOps أو دعم التطبيقات أو دور تقني ذي صلة
- خبرة في دعم تطبيقات أو منصات أو أطر أتمتة الإنتاج في بيئة مؤسسية كبيرة
- معرفة قوية بموثوقية الأنظمة والمراقبة والتنبيهات وإدارة الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية
- خبرة في اختبار البرمجيات وضمان الجودة وإدارة التهيئة ونشر الأنظمة في بيئة الإنتاج
- معرفة بخطوط CI/CD وإدارة الشيفرة المصدرية وممارسات إدارة الإصدارات
- خبرة في تقنيات الأتمتة أو البرمجة النصية أو أدوات البنية التحتية كرمز مثل Ansible أو PowerShell أو Python أو Terraform أو RPA أو Selenium
- إلمام بأساليب دعم الإنتاج و/أو المنصات السحابية والأنظمة الموزعة
- القدرة على اكتشاف اختناقات الأداء وتحسين الموثوقية والحد من المخاطر التشغيلية
- خبرة في وضع الضوابط والحفاظ عليها في بيئات الاختبار والإنتاج
- مهارات قوية في استكشاف الأخطاء والتحليل وحل المشكلات، بما في ذلك القدرة على العمل باستقلالية في الظروف غير الواضحة
- مهارات قوية في التواصل والتعاون للعمل مع فرق الهندسة والعمليات متعددة التخصصات
- الاهتمام بالتحسين المستمر وتعزيز موثوقية أنظمة الأعمال الحيوية وقابليتها للتوسع
- توفر خدمة إنترنت منزلي بسرعة تنزيل لا تقل عن 25 ميغابت في الثانية وسرعة رفع لا تقل عن 10 ميغابت في الثانية
- القدرة على العمل في مساحة مخصصة دون انقطاعات مستمرة لحماية المعلومات الصحية المحمية للأعضاء ومعلومات HIPAA
المزايا
- خطة حوافز للمكافآت مرتبطة بأداء الشركة و/أو الأداء الفردي
- تغطية طبية وتغطية للأسنان والنظر
- خطة ادخار للتقاعد 401(k)
- إجازة مدفوعة الأجر
- عطلات الشركة والعطلات الشخصية
- إجازة مدفوعة للوالدين ومقدمي الرعاية
- تغطية العجز قصير الأجل وطويل الأجل
- تأمين على الحياة
- ترتيب عمل من المنزل أو بنظام هجين بين المنزل والمكتب
- سفر من حين لآخر إلى مكاتب Humana للتدريب أو الاجتماعات
- اشتراط مساحة عمل مخصصة لحماية المعلومات الصحية المحمية للأعضاء ومعلومات HIPAA