
Humana je spoločnosť pôsobiaca v oblasti zdravotnej starostlivosti a zdravotného poistenia, ktorá sa zameriava na zlepšovanie zdravotných výsledkov jednotlivcov, komunít a širšieho systému zdravotnej starostlivosti. Jej činnosť zahŕňa plány Medicare Advantage typu HMO, PPO a PFFS určené pre skupiny obyvateľstva, ako sú seniori a príslušníci armády. Humana zároveň zdôrazňuje inkluzívne pracovné prostredie založené na pocite spolupatričnosti, vzájomnom rešpekte a príležitostiach, aby zamestnanci mohli prispievať k poslaniu spoločnosti zameranému na zdravie.
Inžinier spoľahlivosti webových služieb na diaľku, Spojené štáty
Podpora zdravotníckych automatizačných platforiem a produkčných služieb spoločnosti Humana. Vedenie reakcie na incidenty, posilňovanie monitorovania, podpora nasadzovania a zvyšovanie spoľahlivosti.
Popis
- Monitorovať stav, dostupnosť a výkon automatizačných platforiem a produkčných služieb
- Viesť reakciu na incidenty, riešiť problémy a skúmať ich základné príčiny s cieľom obmedziť výpadky služieb
- Posilňovať monitorovanie pomocou dohľadu, upozornení, informačných panelov a prevádzkových správ
- Spolupracovať s vývojovými tímami na zvyšovaní spoľahlivosti, škálovateľnosti a prevádzkovej pripravenosti systémov
- Podporovať nasadzovanie, testovanie, konfiguráciu a vydávanie automatizačných riešení
- Automatizovať prevádzkové procesy s cieľom obmedziť manuálnu prácu a zvýšiť stabilitu platforiem
- Identifikovať a riešiť produkčné riziká a uplatňovať postupy na zvýšenie spoľahlivosti v rámci Automation Office
- Koordinovať testovanie aplikácií, zabezpečenie kvality, konfiguráciu, inštaláciu a podporu
- Udržiavať kontrolné mechanizmy pre testovacie a produkčné systémy a zdrojový kód softvéru
Požiadavky
- Bakalársky titul v odbore informatika, informačné technológie, inžinierstvo alebo príbuznom odbore
- Aspoň dva roky skúseností v oblasti inžinierstva spoľahlivosti webových služieb, systémového inžinierstva, DevOps, podpory aplikácií alebo v príbuznej technickej pozícii
- Skúsenosti s podporou produkčných aplikácií, platforiem alebo automatizačných rámcov vo veľkom podnikovom prostredí
- Dobrá znalosť spoľahlivosti systémov, monitorovania, upozorňovania, riadenia incidentov a analýzy základných príčin
- Skúsenosti s testovaním softvéru, zabezpečením kvality, správou konfigurácie a nasadzovaním do produkcie
- Znalosť CI/CD procesov, správy zdrojového kódu a postupov riadenia vydaní
- Skúsenosti s automatizačnými technológiami, skriptovaním alebo nástrojmi infraštruktúry ako kódu, napríklad Ansible, PowerShell, Python, Terraform, RPA alebo Selenium
- Znalosť postupov podpory produkčných systémov a/alebo cloudových platforiem a distribuovaných systémov
- Schopnosť nachádzať úzke miesta výkonu, zvyšovať spoľahlivosť a znižovať prevádzkové riziká
- Skúsenosti so zavádzaním a udržiavaním kontrolných mechanizmov v testovacích a produkčných prostrediach
- Dobré schopnosti pri riešení problémov, analytické a rozhodovacie schopnosti vrátane samostatnej práce v nejednoznačných situáciách
- Dobré komunikačné a kooperačné schopnosti pri spolupráci s technickými a prevádzkovými tímami rôznych zameraní
- Záujem o neustále zlepšovanie a zvyšovanie spoľahlivosti a škálovateľnosti kľúčových podnikových systémov
- Domáce internetové pripojenie s minimálnou rýchlosťou sťahovania 25 Mb/s a odosielania 10 Mb/s
- Možnosť pracovať vo vyhradenom priestore bez sústavného rušenia, aby boli chránené chránené zdravotné informácie členov a údaje podľa HIPAA
Benefity
- Motivačný bonusový plán naviazaný na výkon spoločnosti a/alebo jednotlivca
- Zdravotné, zubné a očné poistenie
- Dôchodkový sporiaci plán 401(k)
- Platené voľno
- Firemné a osobné sviatky
- Platené voľno pre rodičov a opatrovateľov
- Poistenie pre prípad krátkodobej a dlhodobej pracovnej neschopnosti
- Životné poistenie
- Práca z domu alebo v hybridnom režime z domu a kancelárie
- Príležitostné cesty do kancelárií Humana na školenia alebo stretnutia
- Požiadavka na vyhradený pracovný priestor na ochranu chránených zdravotných informácií členov a údajov podľa HIPAA