Humana er en virksomhed inden for sundhedspleje og sygeforsikring, der fokuserer på at forbedre sundhedsresultaterne for enkeltpersoner, lokalsamfund og det bredere sundhedssystem. Virksomhedens arbejde omfatter Medicare Advantage-planer af typerne HMO, PPO og PFFS, som betjener grupper som ældre og militærpersonel. Humana lægger også vægt på en inkluderende arbejdsplads præget af tilhørsforhold, gensidig respekt og muligheder for, at medarbejderne kan bidrage til virksomhedens sundhedsorienterede mission.
Fjernarbejdende Site Reliability Engineer, USA
Understøt Humanas automatiseringsplatforme til sundhedssektoren og produktionstjenester. Led hændelseshåndtering, styrk observerbarheden, understøt implementeringer, og forbedr pålideligheden.
Beskrivelse
- Overvåge automatiseringsplatformenes og produktionstjenesternes tilstand, tilgængelighed og ydeevne
- Lede håndteringen af hændelser, fejlfinde problemer og undersøge grundårsager for at reducere serviceafbrydelser
- Styrke observerbarheden med overvågning, alarmer, dashboards og driftsrapporter
- Samarbejde med udviklingsteams om at forbedre systemernes pålidelighed, skalerbarhed og driftsparathed
- Understøtte implementering, test, konfiguration og releasearbejde for automatiseringsløsninger
- Automatisere driftsprocesser for at reducere manuelt arbejde og forbedre platformens stabilitet
- Identificere og håndtere produktionsrisici samt anvende pålidelighedspraksis på tværs af Automation Office
- Koordinere applikationstest, kvalitetssikring, konfiguration, installation og support
- Vedligeholde kontroller for test- og produktionssystemer samt softwarekildekode
Krav
- Bachelorgrad i datalogi, informationsteknologi, ingeniørfag eller et beslægtet område
- Mindst to års erfaring med site reliability engineering, systemteknik, DevOps, applikationssupport eller en beslægtet teknisk rolle
- Erfaring med at understøtte produktionsapplikationer, platforme eller automatiseringsrammer i en stor virksomhed
- Stærkt kendskab til systempålidelighed, overvågning, alarmering, hændelseshåndtering og analyse af grundårsager
- Erfaring med softwaretest, kvalitetssikring, konfigurationsstyring og produktionsimplementeringer
- Kendskab til CI/CD-pipelines, kildekodestyring og praksis for releasehåndtering
- Erfaring med automatiseringsteknologier, scripting eller infrastruktur-som-kode-værktøjer såsom Ansible, PowerShell, Python, Terraform, RPA eller Selenium
- Kendskab til metoder til produktionssupport og/eller cloudplatforme og distribuerede systemer
- Evne til at finde flaskehalse i ydeevnen, forbedre pålideligheden og reducere driftsrisici
- Erfaring med at etablere og vedligeholde kontroller på tværs af test- og produktionsmiljøer
- Stærke evner inden for fejlfinding, analyse og problemløsning, herunder evnen til at arbejde selvstændigt i uklare situationer
- Stærke kommunikations- og samarbejdsevner til arbejde med tværfunktionelle teknik- og driftsteams
- Interesse for løbende forbedringer og for at styrke pålideligheden og skalerbarheden af kritiske forretningssystemer
- Internetforbindelse i hjemmet med en minimumshastighed på 25 Mbps download og 10 Mbps upload
- Evne til at arbejde i et dedikeret rum uden løbende afbrydelser for at beskytte medlemmers PHI- og HIPAA-oplysninger
Fordele
- Bonusordning knyttet til virksomhedens og/eller den individuelle præstation
- Dækning af læge-, tandlæge- og synspleje
- 401(k)-opsparingsordning til pension
- Betalt frihed
- Virksomheds- og personlige helligdage
- Betalt forældre- og omsorgsorlov
- Dækning ved kortvarig og langvarig invaliditet
- Livsforsikring
- Arbejde hjemmefra eller i en hybridordning med hjem og kontor
- Lejlighedsvise rejser til Humanas kontorer i forbindelse med træning eller møder
- Krav om dedikeret arbejdsplads for at beskytte medlemmers PHI- og HIPAA-oplysninger