Humana
Humana
Humana je društvo koje djeluje u području zdravstvene skrbi i zdravstvenog osiguranja te je usmjereno na poboljšanje zdravstvenih ishoda pojedinaca, zajednica i šireg sustava zdravstvene skrbi. Njezino poslovanje uključuje Medicare Advantage HMO, PPO i PFFS planove namijenjene skupinama poput starijih osoba i pripadnika vojske. Humana također naglašava uključivo radno okruženje utemeljeno na pripadanju, uzajamnom poštovanju i prilikama da zaposlenici pridonesu zdravstveno usmjerenoj misiji društva.

Inženjer pouzdanosti webnih usluga na daljinu, Sjedinjene Američke Države

Podrška platformama za automatizaciju zdravstva i produkcijskim uslugama tvrtke Humana. Vođenje odgovora na incidente, jačanje nadzora, podrška implementacijama i poboljšanje pouzdanosti.

Opis

  • Nadzirati stanje, dostupnost i rad platformi za automatizaciju i produkcijskih usluga
  • Voditi odgovor na incidente, otklanjati poteškoće i istraživati njihove temeljne uzroke kako bi se smanjili prekidi usluga
  • Jačati nadzor praćenjem, upozorenjima, nadzornim pločama i operativnim izvješćima
  • Surađivati s razvojnim timovima na poboljšanju pouzdanosti, skalabilnosti i operativne spremnosti sustava
  • Podržavati implementaciju, testiranje, konfiguraciju i objavu rješenja za automatizaciju
  • Automatizirati operativne procese radi smanjenja ručnog rada i poboljšanja stabilnosti platforme
  • Prepoznati i rješavati produkcijske rizike te primjenjivati prakse pouzdanosti u cijelom Automation Officeu
  • Koordinirati testiranje aplikacija, osiguranje kvalitete, konfiguraciju, instalaciju i podršku
  • Održavati kontrole za testne i produkcijske sustave te izvorni kod softvera

Zahtjevi

  • Prvostupnička diploma iz računarstva, informacijske tehnologije, inženjerstva ili srodnog područja
  • Najmanje dvije godine iskustva u inženjerstvu pouzdanosti webnih usluga, sistemskom inženjerstvu, DevOpsu, podršci aplikacijama ili srodnoj tehničkoj ulozi
  • Iskustvo u podršci produkcijskim aplikacijama, platformama ili okvirima za automatizaciju u velikom poslovnom okruženju
  • Dobro poznavanje pouzdanosti sustava, nadzora, upozoravanja, upravljanja incidentima i analize temeljnih uzroka
  • Iskustvo s testiranjem softvera, osiguranjem kvalitete, upravljanjem konfiguracijom i produkcijskim implementacijama
  • Poznavanje CI/CD cjevovoda, upravljanja izvornim kodom i praksi upravljanja izdanjima
  • Iskustvo s tehnologijama automatizacije, skriptiranjem ili alatima za infrastrukturu kao kodom, kao što su Ansible, PowerShell, Python, Terraform, RPA ili Selenium
  • Poznavanje metoda podrške produkcijskim sustavima i/ili platformi u oblaku i distribuiranih sustava
  • Sposobnost pronalaženja uskih grla u radu, poboljšanja pouzdanosti i smanjenja operativnih rizika
  • Iskustvo u uspostavljanju i održavanju kontrola u testnim i produkcijskim okruženjima
  • Izražene vještine otklanjanja poteškoća, analitičkog razmišljanja i rješavanja problema, uključujući samostalan rad u nejasnim situacijama
  • Izražene komunikacijske i suradničke vještine za rad s multidisciplinarnim inženjerskim i operativnim timovima
  • Interes za kontinuirano poboljšanje te jačanje pouzdanosti i skalabilnosti ključnih poslovnih sustava
  • Kućna internetska veza s minimalnom brzinom preuzimanja od 25 Mbps i slanja od 10 Mbps
  • Mogućnost rada u izdvojenom prostoru bez stalnih prekida kako bi se zaštitili zaštićeni zdravstveni podaci članova i informacije obuhvaćene propisima HIPAA

Pogodnosti

  • Bonusni poticajni plan povezan s učinkom tvrtke i/ili pojedinca
  • Zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje
  • Mirovinski štedni plan 401(k)
  • Plaćeni dopust
  • Neradni dani tvrtke i osobni blagdani
  • Plaćeni dopust za roditelje i njegovatelje
  • Osiguranje za kratkoročnu i dugoročnu invalidnost
  • Životno osiguranje
  • Rad od kuće ili hibridni rad od kuće i iz ureda
  • Povremena putovanja u urede tvrtke Humana radi obuke ili sastanaka
  • Zaštita zaštićenih zdravstvenih podataka članova i informacija obuhvaćenih propisima HIPAA zahtijeva namjenski radni prostor