Humana, bireylerin, toplulukların ve genel sağlık sisteminin sağlık sonuçlarını iyileştirmeye odaklanan bir sağlık hizmetleri ve sağlık sigortası şirketidir. Çalışmaları arasında yaşlılar ve askerî personel gibi gruplara hizmet sunan Medicare Advantage HMO, PPO ve PFFS planları yer alır. Humana ayrıca aidiyet, karşılıklı saygı ve çalışanların şirketin sağlık odaklı misyonuna katkıda bulunma fırsatları üzerine kurulu kapsayıcı bir iş ortamını destekler.
Uzaktan Site Güvenilirliği Mühendisi, Amerika Birleşik Devletleri
Humana’nın sağlık hizmetleri otomasyon platformlarını ve canlı sistemlerini destekleyin. Olay müdahalesine liderlik edin, gözlemlenebilirliği güçlendirin, dağıtımları destekleyin ve güvenilirliği artırın.
Açıklama
- Otomasyon platformlarının ve canlı hizmetlerin durumunu, kullanılabilirliğini ve performansını izleyin
- Hizmet kesintilerini azaltmak için olay müdahalesine liderlik edin, sorunları giderin ve temel nedenleri araştırın
- İzleme, uyarılar, gösterge panoları ve operasyon raporlarıyla gözlemlenebilirliği güçlendirin
- Sistem güvenilirliğini, ölçeklenebilirliğini ve operasyonel hazırlığını iyileştirmek için geliştirme ekipleriyle çalışın
- Otomasyon çözümlerinin dağıtım, test, yapılandırma ve sürüm çalışmalarını destekleyin
- Manuel işleri azaltmak ve platform kararlılığını artırmak için operasyon süreçlerini otomatikleştirin
- Üretim ortamındaki riskleri belirleyip giderin ve Otomasyon Ofisi genelinde güvenilirlik uygulamalarını hayata geçirin
- Uygulama testlerini, kalite güvencesini, yapılandırmayı, kurulumu ve desteği koordine edin
- Test ve üretim sistemleri ile yazılım kaynak kodu üzerindeki kontrolleri sürdürün
Gereksinimler
- Bilgisayar bilimi, bilgi teknolojileri, mühendislik veya ilgili bir alanda lisans derecesi
- Site güvenilirliği mühendisliği, sistem mühendisliği, DevOps, uygulama desteği veya ilgili bir teknik rolde en az iki yıl deneyim
- Büyük ölçekli bir kurumsal ortamda canlı uygulamaları, platformları veya otomasyon çerçevelerini destekleme deneyimi
- Sistem güvenilirliği, izleme, uyarı yönetimi, olay yönetimi ve temel neden analizi konusunda güçlü bilgi
- Yazılım testi, kalite güvencesi, yapılandırma yönetimi ve canlı ortama dağıtım deneyimi
- CI/CD işlem hatları, kaynak kodu yönetimi ve sürüm yönetimi uygulamaları hakkında bilgi
- Ansible, PowerShell, Python, Terraform, RPA veya Selenium gibi otomasyon teknolojileri, betik yazımı ya da altyapı kodu araçlarıyla deneyim
- Canlı sistem desteği yöntemlerine ve/veya bulut platformlarına ve dağıtık sistemlere aşinalık
- Performans darboğazlarını bulma, güvenilirliği artırma ve operasyonel riskleri azaltma becerisi
- Test ve üretim ortamlarında kontroller oluşturma ve sürdürme deneyimi
- Belirsiz durumlarda bağımsız çalışabilmeyi de içeren güçlü sorun giderme, analiz ve problem çözme becerileri
- Fonksiyonlar arası mühendislik ve operasyon ekipleriyle çalışmak için güçlü iletişim ve iş birliği becerileri
- Kritik iş sistemlerinin güvenilirliğini ve ölçeklenebilirliğini güçlendirmeye, sürekli iyileştirmeye ilgi
- En az 25 Mbps indirme ve 10 Mbps yükleme hızına sahip ev interneti hizmeti
- Üye PHI ve HIPAA bilgilerini korumak için sürekli kesinti olmadan çalışılabilecek, işe ayrılmış bir alanda çalışma becerisi
Yan Haklar
- Şirket ve/veya bireysel performansa bağlı prim teşvik planı
- Sağlık, diş ve görme sigortası
- 401(k) emeklilik tasarruf planı
- Ücretli izin
- Şirket tatilleri ve kişisel tatiller
- Ücretli ebeveynlik ve bakım izni
- Kısa ve uzun süreli iş göremezlik teminatı
- Hayat sigortası
- Evden veya hibrit ev/ofis çalışma düzeni
- Eğitim ya da toplantılar için Humana ofislerine ara sıra seyahat
- Üye PHI ve HIPAA bilgilerini korumak için işe ayrılmış çalışma alanı gerekliliği