Humana ist ein Unternehmen für Gesundheitsversorgung und Krankenversicherungen, das sich darauf konzentriert, die Gesundheitsergebnisse für Einzelpersonen, Gemeinschaften und das Gesundheitssystem insgesamt zu verbessern. Das Angebot umfasst Medicare-Advantage-HMO-, PPO- und PFFS-Tarife für Bevölkerungsgruppen wie Senioren und Militärangehörige. Humana legt zudem Wert auf einen inklusiven Arbeitsplatz, der Zugehörigkeit, gegenseitigen Respekt und Möglichkeiten für Mitarbeitende fördert, zur gesundheitsorientierten Mission des Unternehmens beizutragen.
Remote Site Reliability Engineer, Vereinigte Staaten
Unterstützen Sie Humana bei Healthcare-Automatisierungsplattformen und Produktivdiensten. Leiten Sie die Reaktion auf Vorfälle, verbessern Sie die Observability, unterstützen Sie Deployments und erhöhen Sie die Zuverlässigkeit.
Beschreibung
- Überwachen Sie Zustand, Verfügbarkeit und Leistung von Automatisierungsplattformen und Produktivdiensten
- Leiten Sie die Reaktion auf Vorfälle, beheben Sie Probleme und untersuchen Sie deren Ursachen, um Dienstunterbrechungen zu verringern
- Verbessern Sie die Observability durch Monitoring, Warnmeldungen, Dashboards und Betriebsberichte
- Arbeiten Sie mit Entwicklungsteams zusammen, um Systemzuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Betriebsbereitschaft zu verbessern
- Unterstützen Sie Deployment, Tests, Konfiguration und Release von Automatisierungslösungen
- Automatisieren Sie Betriebsprozesse, um manuelle Arbeit zu reduzieren und die Plattformstabilität zu verbessern
- Erkennen und beheben Sie Produktionsrisiken und wenden Sie Zuverlässigkeitspraktiken im gesamten Automation Office an
- Koordinieren Sie Anwendungstests, Qualitätssicherung, Konfiguration, Installation und Support
- Sorgen Sie für die Einhaltung von Kontrollen für Test- und Produktivsysteme sowie Software-Quellcode
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Informatik, Informationstechnologie, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in Site Reliability Engineering, Systems Engineering, DevOps, Anwendungssupport oder einer verwandten technischen Rolle
- Erfahrung mit dem Support von Produktivanwendungen, Plattformen oder Automatisierungsframeworks in einem Großunternehmen
- Fundierte Kenntnisse in Systemzuverlässigkeit, Monitoring, Warnmeldungen, Vorfallmanagement und Ursachenanalyse
- Erfahrung mit Softwaretests, Qualitätssicherung, Konfigurationsmanagement und Produktiv-Deployments
- Kenntnisse in CI/CD-Pipelines, Quellcodeverwaltung und Release-Management
- Erfahrung mit Automatisierungstechnologien, Skripting oder Infrastructure-as-Code-Tools wie Ansible, PowerShell, Python, Terraform, RPA oder Selenium
- Vertrautheit mit Methoden für den Produktionssupport und/oder Cloud-Plattformen und verteilten Systemen
- Fähigkeit, Leistungsengpässe zu erkennen, die Zuverlässigkeit zu verbessern und Betriebsrisiken zu senken
- Erfahrung mit der Einführung und Aufrechterhaltung von Kontrollen in Test- und Produktivumgebungen
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Fehlerbehebung, Analyse und Problemlösung, einschließlich der Fähigkeit, in unklaren Situationen selbstständig zu arbeiten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Engineering- und Betriebsteams
- Interesse an kontinuierlicher Verbesserung sowie an der Stärkung der Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit geschäftskritischer Systeme
- Internetanschluss zu Hause mit einer Mindestgeschwindigkeit von 25 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload
- Fähigkeit, in einem eigenen Arbeitsbereich ohne anhaltende Unterbrechungen zu arbeiten, um geschützte Gesundheitsdaten von Mitgliedern (PHI) und HIPAA-Informationen zu schützen
Zusatzleistungen
- Bonusplan, dessen Höhe an die Unternehmens- und/oder individuelle Leistung geknüpft ist
- Kranken-, Zahn- und Sehversicherung
- 401(k)-Altersvorsorgeplan
- Bezahlte Freistellung
- Betriebliche und persönliche Feiertage
- Bezahlter Eltern- und Pflegeurlaub
- Absicherung bei kurz- und langfristiger Berufsunfähigkeit
- Lebensversicherung
- Arbeit von zu Hause oder in einem hybriden Modell mit Büroarbeit
- Gelegentliche Reisen zu Humana-Standorten für Schulungen oder Besprechungen
- Ein eigener Arbeitsbereich zum Schutz geschützter Gesundheitsdaten von Mitgliedern (PHI) und HIPAA-Informationen ist erforderlich