Humana
Humana
Humana adalah perusahaan layanan kesehatan dan asuransi kesehatan yang berfokus pada peningkatan hasil kesehatan bagi individu, komunitas, dan sistem layanan kesehatan secara luas. Kegiatannya mencakup berbagai paket Medicare Advantage HMO, PPO, dan PFFS yang melayani kelompok seperti lansia dan anggota militer. Humana juga menekankan lingkungan kerja inklusif yang dibangun atas rasa memiliki, saling menghormati, serta kesempatan bagi karyawan untuk berkontribusi pada misi perusahaan yang berfokus pada kesehatan.

Insinyur Keandalan Situs Jarak Jauh, Amerika Serikat

Mendukung platform otomatisasi layanan kesehatan dan layanan produksi Humana. Memimpin penanganan insiden, memperkuat observabilitas, mendukung penerapan, dan meningkatkan keandalan.

Deskripsi

  • Memantau kesehatan, ketersediaan, dan kinerja platform otomatisasi serta layanan produksi
  • Memimpin penanganan insiden, memecahkan masalah, dan menyelidiki akar penyebab untuk mengurangi gangguan layanan
  • Memperkuat observabilitas melalui pemantauan, peringatan, dasbor, dan laporan operasional
  • Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk meningkatkan keandalan sistem, skalabilitas, dan kesiapan operasional
  • Mendukung penerapan, pengujian, konfigurasi, dan rilis solusi otomatisasi
  • Mengotomatiskan proses operasional untuk mengurangi pekerjaan manual dan meningkatkan kestabilan platform
  • Mengidentifikasi dan menangani risiko produksi serta menerapkan praktik keandalan di seluruh Automation Office
  • Mengoordinasikan pengujian aplikasi, jaminan mutu, konfigurasi, instalasi, dan dukungan
  • Memelihara kontrol untuk sistem pengujian dan produksi serta kode sumber perangkat lunak

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang ilmu komputer, teknologi informasi, teknik, atau bidang terkait
  • Pengalaman minimal dua tahun dalam rekayasa keandalan situs, rekayasa sistem, DevOps, dukungan aplikasi, atau peran teknis terkait
  • Pengalaman mendukung aplikasi produksi, platform, atau kerangka kerja otomatisasi di lingkungan perusahaan besar
  • Pengetahuan kuat tentang keandalan sistem, pemantauan, peringatan, manajemen insiden, dan analisis akar penyebab
  • Pengalaman dalam pengujian perangkat lunak, jaminan mutu, manajemen konfigurasi, dan penerapan ke produksi
  • Pengetahuan tentang pipeline CI/CD, manajemen kode sumber, dan praktik manajemen rilis
  • Pengalaman dengan teknologi otomatisasi, skrip, atau alat infrastruktur sebagai kode seperti Ansible, PowerShell, Python, Terraform, RPA, atau Selenium
  • Pemahaman tentang metode dukungan produksi dan/atau platform cloud serta sistem terdistribusi
  • Kemampuan menemukan hambatan kinerja, meningkatkan keandalan, dan mengurangi risiko operasional
  • Pengalaman menetapkan dan memelihara kontrol di lingkungan pengujian dan produksi
  • Keterampilan pemecahan masalah, analitis, dan penanganan kendala yang kuat, termasuk kemampuan bekerja mandiri dalam situasi yang tidak jelas
  • Keterampilan komunikasi dan kolaborasi yang kuat untuk bekerja dengan tim lintas fungsi di bidang rekayasa dan operasi
  • Minat pada peningkatan berkelanjutan dan penguatan keandalan serta skalabilitas sistem bisnis penting
  • Layanan internet rumah dengan kecepatan minimum 25 Mbps untuk unduh dan 10 Mbps untuk unggah
  • Kemampuan bekerja di ruang khusus tanpa gangguan berkelanjutan untuk melindungi PHI anggota dan informasi HIPAA

Tunjangan

  • Program insentif bonus yang terkait dengan kinerja perusahaan dan/atau individu
  • Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan
  • Program tabungan pensiun 401(k)
  • Cuti berbayar
  • Hari libur perusahaan dan pribadi
  • Cuti berbayar untuk orang tua dan pengasuh
  • Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
  • Asuransi jiwa
  • Pengaturan kerja dari rumah atau kombinasi rumah/kantor
  • Perjalanan sesekali ke kantor Humana untuk pelatihan atau rapat
  • Persyaratan ruang kerja khusus untuk melindungi PHI anggota dan informasi HIPAA