
Humana یک شرکت فعال در زمینه مراقبتهای بهداشتی و بیمه سلامت است که بر بهبود پیامدهای سلامت برای افراد، جوامع و نظام گستردهتر مراقبتهای بهداشتی تمرکز دارد. فعالیتهای این شرکت شامل طرحهای Medicare Advantage از نوع HMO، PPO و PFFS است که به گروههایی مانند سالمندان و اعضای نیروهای نظامی خدمات ارائه میکنند. Humana همچنین بر ایجاد محیط کاری فراگیر تأکید دارد؛ محیطی که بر احساس تعلق، احترام متقابل و فرصت مشارکت کارکنان در مأموریت سلامتمحور شرکت استوار است.
مهندس قابلیت اطمینان سایت دورکار، ایالات متحده
از پلتفرمهای خودکارسازی خدمات درمانی و سرویسهای عملیاتی Humana پشتیبانی کنید. هدایت پاسخگویی به رخدادها، تقویت پایشپذیری، پشتیبانی از استقرارها و بهبود قابلیت اطمینان را بر عهده بگیرید.
توضیحات
- سلامت، دسترسپذیری و عملکرد پلتفرمهای خودکارسازی و سرویسهای عملیاتی را پایش کنید
- برای کاهش اختلال سرویس، هدایت پاسخگویی به رخدادها را بر عهده بگیرید، مشکلات را عیبیابی کنید و علتهای ریشهای را بررسی کنید
- با پایش، هشدارها، داشبوردها و گزارشهای عملیاتی، پایشپذیری را تقویت کنید
- برای بهبود قابلیت اطمینان، مقیاسپذیری و آمادگی عملیاتی سیستم با تیمهای توسعه همکاری کنید
- در استقرار، آزمون، پیکربندی و انتشار راهکارهای خودکارسازی پشتیبانی کنید
- فرایندهای عملیاتی را خودکار کنید تا کار دستی کاهش یابد و پایداری پلتفرم بهتر شود
- ریسکهای محیط عملیاتی را شناسایی و برطرف کنید و شیوههای قابلیت اطمینان را در سراسر Automation Office به کار ببرید
- هماهنگی آزمون برنامهها، تضمین کیفیت، پیکربندی، نصب و پشتیبانی را انجام دهید
- کنترلهای مربوط به سیستمهای آزمایشی و عملیاتی و کد منبع نرمافزار را حفظ کنید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در علوم رایانه، فناوری اطلاعات، مهندسی یا رشتهای مرتبط
- حداقل دو سال تجربه در مهندسی قابلیت اطمینان سایت، مهندسی سیستم، DevOps، پشتیبانی برنامه یا نقشی فنی و مرتبط
- تجربه پشتیبانی از برنامهها، پلتفرمها یا چارچوبهای خودکارسازی عملیاتی در محیط یک سازمان بزرگ
- دانش قوی در زمینه قابلیت اطمینان سیستم، پایش، هشداردهی، مدیریت رخداد و تحلیل علت ریشهای
- تجربه در آزمون نرمافزار، تضمین کیفیت، مدیریت پیکربندی و استقرارهای عملیاتی
- آشنایی با خط لولههای CI/CD، مدیریت کد منبع و شیوههای مدیریت انتشار
- تجربه با فناوریهای خودکارسازی، اسکریپتنویسی یا ابزارهای زیرساخت بهعنوان کد مانند Ansible، PowerShell، Python، Terraform، RPA یا Selenium
- آشنایی با روشهای پشتیبانی محیط عملیاتی و/یا پلتفرمهای ابری و سیستمهای توزیعشده
- توانایی یافتن گلوگاههای عملکرد، بهبود قابلیت اطمینان و کاهش ریسکهای عملیاتی
- تجربه ایجاد و حفظ کنترلها در محیطهای آزمایشی و عملیاتی
- مهارت قوی در عیبیابی، تحلیل و حل مسئله، از جمله توانایی کار مستقل در شرایط مبهم
- مهارتهای قوی ارتباطی و همکاری برای کار با تیمهای مهندسی و عملیات میانرشتهای
- علاقهمندی به بهبود مستمر و تقویت قابلیت اطمینان و مقیاسپذیری سیستمهای حیاتی کسبوکار
- اینترنت خانگی با حداقل سرعت 25 مگابیت بر ثانیه برای دانلود و 10 مگابیت بر ثانیه برای بارگذاری
- توانایی کار در فضای اختصاصی و بدون وقفههای مداوم برای حفاظت از اطلاعات PHI اعضا و اطلاعات HIPAA
مزایا
- طرح پاداش تشویقی وابسته به عملکرد شرکت و/یا عملکرد فردی
- پوشش خدمات پزشکی، دندانپزشکی و بینایی
- طرح پسانداز بازنشستگی 401(k)
- مرخصی با حقوق
- تعطیلات شرکت و تعطیلات شخصی
- مرخصی با حقوق برای والدین و مراقبان
- پوشش ازکارافتادگی کوتاهمدت و بلندمدت
- بیمه عمر
- امکان کار از خانه یا بهصورت ترکیبی خانه و دفتر
- سفر گاهبهگاه به دفاتر Humana برای آموزش یا جلسهها
- الزام به داشتن فضای کاری اختصاصی برای حفاظت از اطلاعات PHI اعضا و اطلاعات HIPAA