
ABB — глобальна технологічна компанія, що розробляє продукти й послуги у сферах електрифікації, промислової автоматизації, робототехніки, приводної техніки та управління енергією. Її портфоліо охоплює електродвигуни, приводи, обладнання середньої та низької напруги, трансформатори, інфраструктуру для заряджання електромобілів і роботизовані системи, доповнені програмним забезпеченням та послугами протягом усього життєвого циклу. ABB співпрацює з клієнтами у сфері комунальних послуг, промисловості, транспорту та інфраструктури, допомагаючи підвищувати операційну ефективність і розвивати більш взаємопов’язані системи з меншим вуглецевим слідом. Кар’єрні можливості компанії охоплюють інженерію, розроблення програмного забезпечення, виробництво, технічне обслуговування та інші напрямки, пов’язані зі створенням і впровадженням цих технологій.
Старший власник бізнес-процесів SAP
Керуйте наскрізними процесами «Замовлення — оплата» в SAP-системах ABB і пов’язаних бізнес-застосунках. Розвивайте процеси, долучайтеся до впроваджень, оновлень, тестування, навчання та підтримки користувачів.
Опис
- Керуйте функцією «Замовлення — оплата» на всіх етапах.
- Підтримуйте процеси «Замовлення — оплата» в локальних модулях SAP ERP (SD, CS, MM, EWM) і бізнес-застосунках.
- Збирайте вимоги до бізнес-процесів і систем від внутрішніх замовників.
- Оцінюйте вимоги та співпрацюйте з розробниками SAP для впровадження рішень.
- Удосконалюйте процеси керування підписками й контрактами в SAP, SFDC та інструментах електронної комерції.
- Підтримуйте користувачів у процесах «Замовлення — оплата», гарантійного обслуговування, виїзного сервісу, планування попиту, планування ремонтних майстерень, виробництва, продажів і дистрибуції.
- Надавайте технічні рекомендації та рішення для бізнес-завдань та ініціатив із поліпшення процесів.
- Ескалуйте проблеми та координуйте роботу з регіональними центрами компетенцій SAP, глобальною службою підтримки й зовнішніми консультантами для усунення проблем і помилок у застосунках.
- Розробляйте стратегії та впроваджуйте процеси для запобігання перебоям у наданні послуг.
- Підтримуйте оновлення SAP, тестування та перевірку застосунків, а також навчання кінцевих користувачів.
- Документуйте поточні й майбутні робочі процеси та створюйте навчальні посібники.
Вимоги
- Ступінь бакалавра або вище в галузі бізнесу, інформаційних систем або суміжній сфері.
- Щонайменше 10 років досвіду роботи бізнес-аналітиком SAP або власником бізнес-процесів.
- Уміння ефективно спілкуватися та впливати на ключових зацікавлених осіб на підтримку запропонованих стратегій, поліпшень процесів і операційних рішень.
- Знання модулів SAP SD, MM, CS і Contract Management.
- Знання застосунку SFDC або досвід роботи з ним.
- Сильні аналітичні навички та розуміння наскрізних процесів «Замовлення — оплата» і керування контрактами.
- Уміння керувати кількома проєктами з конкуруючими пріоритетами.
- Уміння ефективно взаємодіяти з людьми на всіх рівнях організації.
- Самостійність, орієнтація на цілі та здатність працювати в міжфункціональній команді.
- Вільне володіння англійською мовою.
Переваги
- На вибір два медичні плани: PPO Copay Plan або план із високою франшизою та ощадним медичним рахунком (HSA).
- На вибір стоматологічні плани Core і Core Plus.
- Страхування зору.
- Страхування життя коштом компанії в розмірі подвійної базової заробітної плати.
- Страхування від нещасного випадку та втрати працездатності коштом компанії в розмірі однієї базової заробітної плати.
- Добровільне страхування життя та від нещасного випадку й втрати працездатності коштом працівника в межах максимальних сум плану.
- Короткострокове страхування непрацездатності коштом компанії строком до 26 тижнів.
- Довгострокове страхування непрацездатності коштом компанії в розмірі 60% заробітної плати з можливістю збільшити покриття до 66 2/3%.
- Додаткові плани коштом працівника: страхування від нещасних випадків, госпіталізації, критичних захворювань і домашніх тварин.
- Оплачувана відпустка для батьків.
- Програма допомоги працівникам.
- Ресурси Health Advocate із питань психічного та поведінкового здоров’я, загальної навігації у сфері здоров’я, віртуальної медичної допомоги, лікування безпліддя та усиновлення.
- Програма знижок для працівників.
- Пенсійний план 401(k) із внесками компанії.
- План придбання акцій працівниками (ESAP).