A ABB é uma empresa global de tecnologia que desenvolve produtos e serviços para eletrificação, automação industrial, robótica, movimento e gerenciamento de energia. Seu portfólio inclui motores, acionamentos, equipamentos de média e baixa tensão, transformadores, infraestrutura de carregamento para veículos elétricos e sistemas robóticos, apoiados por software e serviços ao longo de todo o ciclo de vida. A ABB trabalha com clientes dos setores de serviços públicos, indústria, transporte e infraestrutura para melhorar a eficiência operacional e apoiar sistemas mais conectados e com menores emissões de carbono. Suas oportunidades de carreira abrangem engenharia, software, manufatura, serviços técnicos e outras funções envolvidas na entrega dessas tecnologias.
Responsável sênior por processos de negócios SAP
Lidere os processos de pedido ao recebimento de ponta a ponta nos sistemas SAP da ABB e nos aplicativos de negócios relacionados. Conduza melhorias de processos, implementações, atualizações, testes, treinamentos e suporte aos usuários.
Descrição
- Lidere a função de pedido ao recebimento de ponta a ponta.
- Dê suporte aos processos de pedido ao recebimento nos módulos locais do SAP ERP (SD, CS, MM, EWM) e nos aplicativos de negócios.
- Reúna os requisitos de negócios e de sistemas de clientes internos.
- Avalie os requisitos e trabalhe com desenvolvedores SAP para entregar soluções.
- Melhore os processos de gestão de assinaturas e contratos no SAP, SFDC e em ferramentas de comércio eletrônico.
- Dê suporte a usuários das áreas de pedido ao recebimento, garantia, serviços de campo, planejamento de demanda, planejamento de oficinas de reparo, manufatura e vendas e distribuição.
- Forneça orientação técnica e soluções para desafios de negócios e iniciativas de melhoria de processos.
- Escale problemas e coordene com os centros regionais de excelência SAP, a equipe global de suporte e consultores externos para resolver problemas e falhas nos aplicativos.
- Desenvolva estratégias e implemente processos para evitar interrupções nos serviços.
- Dê suporte a atualizações do SAP, testes e validação de aplicativos e treinamentos para usuários finais.
- Registre os fluxos de trabalho atuais e futuros dos processos de negócios e crie manuais de treinamento.
Requisitos
- Graduação ou nível superior em Administração, Sistemas de Informação ou área relacionada.
- No mínimo 10 anos de experiência como analista de negócios SAP ou responsável por processos de negócios.
- Capacidade de se comunicar com eficácia e influenciar as principais partes interessadas em apoio às estratégias, melhorias de processos e decisões operacionais propostas.
- Domínio dos módulos SAP SD, MM, CS e Gestão de Contratos.
- Conhecimento ou experiência com o aplicativo SFDC.
- Sólidas habilidades analíticas e compreensão dos processos de ponta a ponta de pedido ao recebimento e gestão de contratos.
- Capacidade de gerenciar vários projetos com prioridades conflitantes.
- Capacidade de trabalhar com eficácia com pessoas de todos os níveis da organização.
- Perfil automotivado e orientado a objetivos, com capacidade de trabalhar em equipe multifuncional.
- Proficiência em inglês.
Benefícios
- Escolha entre dois planos médicos: um plano PPO com coparticipação ou um plano de franquia alta com Conta Poupança de Saúde.
- Escolha entre os planos odontológicos Core e Core Plus.
- Benefício de visão.
- Seguro de vida pago pela empresa equivalente a 2 vezes o salário-base.
- Seguro contra morte acidental e desmembramento pago pela empresa equivalente a 1 vez o salário-base.
- Cobertura voluntária de vida e contra morte acidental e desmembramento, paga pelo funcionário até os limites máximos do plano.
- Cobertura de incapacidade de curto prazo paga pela empresa por até 26 semanas.
- Cobertura de incapacidade de longo prazo paga pela empresa equivalente a 60% do salário, com opção de aumentar a cobertura para 66 2/3%.
- Coberturas suplementares opcionais, pagas pelo funcionário, para acidentes, indenização hospitalar, doenças graves e seguro para animais de estimação.
- Licença parental remunerada.
- Programa de Assistência ao Funcionário.
- Recursos da Health Advocate para saúde mental e comportamental, orientação geral de saúde, atendimento virtual, infertilidade e adoção.
- Programa de descontos para funcionários.
- Plano de Poupança 401(k) com contribuições da empresa.
- Plano de Aquisição de Ações para Funcionários (ESAP).