ABB är ett globalt teknikföretag som utvecklar produkter och tjänster inom elektrifiering, industriell automation, robotteknik, drivsystem och energihantering. Portföljen omfattar motorer, drivsystem, medel- och lågspänningsutrustning, transformatorer, laddinfrastruktur för elfordon och robotsystem, med stöd av programvara och livscykeltjänster. ABB samarbetar med kunder inom energiförsörjning, industri, transport och infrastruktur för att förbättra den operativa effektiviteten och stödja mer uppkopplade system med lägre koldioxidutsläpp. Karriärmöjligheterna omfattar teknik, programvara, tillverkning, tekniska tjänster och andra funktioner som bidrar till att leverera dessa tekniker.
Senior processägare för SAP-verksamhetsprocesser
Leda Order-to-Cash-processer från början till slut i ABB:s SAP-system och relaterade affärsapplikationer. Driva processförbättringar, implementeringar, uppgraderingar, tester, utbildning och användarstöd.
Beskrivning
- Leda Order-to-Cash-funktionen från början till slut.
- Stödja Order-to-Cash-processer i lokala SAP ERP-moduler (SD, CS, MM, EWM) och affärsapplikationer.
- Samla in verksamhets- och systemkrav från interna kunder.
- Utvärdera krav och samarbeta med SAP-utvecklare för att ta fram lösningar.
- Förbättra processer för prenumerations- och avtalshantering i SAP, SFDC och e-handelsverktyg.
- Stödja användare inom Order-to-Cash, garantihantering, fältservice, efterfrågeplanering, planering av reparationsverkstad, tillverkning samt försäljning och distribution.
- Ge teknisk vägledning och ta fram lösningar på verksamhetsutmaningar och initiativ för processförbättring.
- Eskalera problem och samordna med SAP:s regionala kompetenscenter, globala support och externa konsulter för att lösa applikationsproblem och buggar.
- Utveckla strategier och införa processer för att förebygga avbrott i tjänster.
- Stödja SAP-uppgraderingar, applikationstester och validering samt utbildning av slutanvändare.
- Dokumentera nuvarande och framtida arbetsflöden för verksamhetsprocesser och ta fram utbildningsmanualer.
Krav
- Kandidatexamen eller högre inom företagsekonomi, informationssystem eller ett närliggande område.
- Minst 10 års erfarenhet som SAP-verksamhetsanalytiker eller ägare av verksamhetsprocesser.
- Förmåga att kommunicera effektivt och påverka viktiga intressenter till stöd för föreslagna strategier, processförbättringar och operativa beslut.
- Goda kunskaper i SAP-modulerna SD, MM, CS och Contract Management.
- Kunskap om eller erfarenhet av applikationen SFDC.
- Stark analytisk förmåga och förståelse för Order-to-Cash-processer från början till slut samt avtalshantering.
- Förmåga att hantera flera projekt med konkurrerande prioriteringar.
- Förmåga att samarbeta effektivt med personer på alla nivåer i organisationen.
- Självgående och målinriktad med förmåga att arbeta i tvärfunktionella team.
- Goda kunskaper i engelska.
Förmåner
- Välj mellan två sjukförsäkringsplaner: en PPO-plan med fasta patientavgifter eller en plan med hög självrisk och ett hälsosparkonto.
- Välj mellan tandvårdsplanerna Core och Core Plus.
- Synvårdsförmån.
- Livförsäkring som företaget betalar, motsvarande två gånger grundlönen.
- Försäkring som företaget betalar vid olycksfall med dödsfall eller invaliditet, motsvarande en gånger grundlönen.
- Frivilligt liv- och olycksfallsskydd som betalas av den anställda, upp till planens maxbelopp.
- Korttidsförsäkring vid arbetsoförmåga som företaget betalar i upp till 26 veckor.
- Långtidsförsäkring vid arbetsoförmåga som företaget betalar med 60 % av lönen, med möjlighet att höja skyddet till 66 2/3 % av lönen.
- Valfria tilläggsförsäkringar som betalas av den anställda för olycksfall, sjukhusvistelse, kritisk sjukdom och husdjur.
- Betald föräldraledighet.
- Personalstödsprogram.
- Resurser från Health Advocate för psykisk och beteendemässig hälsa, vägledning inom allmän hälsa, virtuell vård samt fertilitetsbehandling och adoption.
- Rabattprogram för anställda.
- 401(k)-sparplan med bidrag från företaget.
- Aktieköpsplan för anställda (ESAP).