ABB is een wereldwijd technologiebedrijf dat producten en diensten ontwikkelt voor elektrificatie, industriële automatisering, robotica, aandrijftechniek en energiebeheer. Het portfolio omvat motoren, aandrijvingen, middel- en laagspanningsapparatuur, transformatoren, laadinfrastructuur voor elektrische voertuigen en robotsystemen, ondersteund door software en levenscyclusdiensten. ABB werkt samen met klanten in de sectoren nutsvoorzieningen, industrie, transport en infrastructuur om de operationele efficiëntie te verbeteren en meer verbonden systemen met een lagere CO₂-uitstoot te ondersteunen. De carrièremogelijkheden omvatten engineering, softwareontwikkeling, productie, technische dienstverlening en andere functies die bijdragen aan de levering van deze technologieën.
Senior SAP-proceseigenaar
Leid end-to-end Order-to-Cash-processen binnen ABB’s SAP-systemen en aanverwante bedrijfsapplicaties. Stimuleer procesverbeteringen, implementaties, upgrades, tests, trainingen en gebruikersondersteuning.
Beschrijving
- Geef leiding aan de Order-to-Cash-functie van begin tot eind.
- Ondersteun Order-to-Cash-processen in lokale SAP ERP-modules (SD, CS, MM, EWM) en bedrijfsapplicaties.
- Verzamel zakelijke en systeemvereisten bij interne klanten.
- Beoordeel vereisten en werk samen met SAP-ontwikkelaars aan oplossingen.
- Verbeter processen voor abonnements- en contractbeheer in SAP, SFDC en e-commercetools.
- Ondersteun gebruikers binnen Order-to-Cash, garantie, buitendienst, vraagplanning, planning van reparatiewerkplaatsen, productie en verkoop en distributie.
- Bied technische begeleiding en oplossingen voor zakelijke uitdagingen en initiatieven voor procesverbetering.
- Escaleer problemen en stem af met regionale SAP-centres of excellence, de wereldwijde Support-afdeling en externe consultants om applicatieproblemen en bugs op te lossen.
- Ontwikkel strategieën en voer processen in om serviceonderbrekingen te voorkomen.
- Ondersteun SAP-upgrades, applicatietests en validatie, en trainingen voor eindgebruikers.
- Leg huidige en toekomstige workflows van bedrijfsprocessen vast en maak trainingshandleidingen.
Vereisten
- Bachelordiploma of hoger in bedrijfskunde, informatiesystemen of een verwant vakgebied.
- Ten minste 10 jaar ervaring als SAP-businessanalist of proceseigenaar.
- Vermogen om effectief te communiceren en belangrijke belanghebbenden te overtuigen van voorgestelde strategieën, procesverbeteringen en operationele beslissingen.
- Goede beheersing van de SAP-modules SD, MM, CS en Contractbeheer.
- Kennis van of ervaring met de SFDC-applicatie.
- Sterke analytische vaardigheden en inzicht in end-to-end Order-to-Cash- en contractbeheerprocessen.
- Vermogen om meerdere projecten met concurrerende prioriteiten te beheren.
- Vermogen om effectief samen te werken met mensen op alle niveaus van de organisatie.
- Zelfstandig, doelgericht en in staat om in een multidisciplinair team te werken.
- Goede beheersing van het Engels.
Voordelen
- Keuze uit twee medische verzekeringsplannen: een PPO-plan met eigen bijdragen of een plan met een hoog eigen risico en een Health Savings Account.
- Keuze uit de tandartsverzekeringsplannen Core en Core Plus.
- Vergoeding voor oogzorg.
- Door het bedrijf betaalde levensverzekering ter hoogte van tweemaal het basissalaris.
- Door het bedrijf betaalde verzekering tegen overlijden door een ongeval en invaliditeit ter hoogte van eenmaal het basissalaris.
- Vrijwillige levensverzekering en dekking tegen overlijden door een ongeval en invaliditeit, betaald door de werknemer tot de maximale bedragen van het plan.
- Door het bedrijf betaalde kortetermijnarbeidsongeschiktheidsdekking voor maximaal 26 weken.
- Door het bedrijf betaalde langetermijnarbeidsongeschiktheidsdekking van 60% van het salaris, met de mogelijkheid dit te verhogen tot 66 2/3%.
- Optionele aanvullende verzekeringen op kosten van de werknemer voor ongevallen, ziekenhuisopname, kritieke ziekten en huisdieren.
- Betaald ouderschapsverlof.
- Ondersteuningsprogramma voor werknemers.
- Hulpbronnen van Health Advocate voor mentale en gedragsgezondheid, algemene zorgbegeleiding, virtuele zorg, vruchtbaarheidsbehandelingen en adoptie.
- Kortingsprogramma voor werknemers.
- 401(k)-spaarregeling met bijdragen van het bedrijf.
- Aandelenverwervingsplan voor werknemers (ESAP).