ABB er et globalt teknologiselskap som utvikler produkter og tjenester innen elektrifisering, industriell automasjon, robotteknologi, motordrifter og energistyring. Produktporteføljen omfatter motorer, frekvensomformere, mellom- og lavspenningsutstyr, transformatorer, ladeinfrastruktur for elektriske kjøretøy og robotsystemer, støttet av programvare og livssyklustjenester. ABB samarbeider med kunder innen forsyning, industri, transport og infrastruktur for å forbedre driftseffektiviteten og støtte mer sammenkoblede systemer med lavere karbonutslipp. Karrieremulighetene omfatter ingeniørfag, programvare, produksjon, tekniske tjenester og andre funksjoner som bidrar til å levere disse teknologiene.
Senior SAP-forretningsprosesseier
Lede Order-to-Cash-prosesser fra start til slutt på tvers av ABBs SAP-systemer og tilknyttede forretningsapplikasjoner. Drive prosessforbedringer, implementeringer, oppgraderinger, testing, opplæring og brukerstøtte.
Beskrivelse
- Lede Order-to-Cash-funksjonen fra start til slutt.
- Støtte Order-to-Cash-prosesser på tvers av lokale SAP ERP-moduler (SD, CS, MM, EWM) og forretningsapplikasjoner.
- Samle inn forretnings- og systemkrav fra interne kunder.
- Vurdere krav og samarbeide med SAP-utviklere for å levere løsninger.
- Forbedre prosesser for abonnements- og kontraktshåndtering i SAP, SFDC og netthandelsverktøy.
- Støtte brukere innen Order-to-Cash, garantier, felttjenester, etterspørselsplanlegging, planlegging av reparasjonsverksted, produksjon samt salg og distribusjon.
- Gi teknisk veiledning og løsninger på forretningsutfordringer og initiativer for prosessforbedring.
- Eskalere problemer og koordinere med SAPs regionale kompetansesentre, global støtte og eksterne konsulenter for å løse applikasjonsproblemer og feil.
- Utvikle strategier og innføre prosesser for å forebygge tjenesteavbrudd.
- Støtte SAP-oppgraderinger, applikasjonstesting og validering samt opplæring av sluttbrukere.
- Dokumentere nåværende og fremtidige arbeidsflyter for forretningsprosesser og utarbeide opplæringsmanualer.
Krav
- Bachelorgrad eller høyere innen økonomi, informasjonssystemer eller et beslektet fagområde.
- Minst 10 års erfaring som SAP-forretningsanalytiker eller forretningsprosesseier.
- Evne til å kommunisere effektivt og påvirke sentrale interessenter til støtte for foreslåtte strategier, prosessforbedringer og driftsbeslutninger.
- God kjennskap til SAP-modulene SD, MM, CS og Contract Management.
- Kunnskap om eller erfaring med SFDC-applikasjonen.
- Sterke analytiske ferdigheter og forståelse av Order-to-Cash-prosesser fra start til slutt samt kontraktshåndtering.
- Evne til å håndtere flere prosjekter med konkurrerende prioriteringer.
- Evne til å samarbeide effektivt med personer på alle nivåer i organisasjonen.
- Selvstendig og målrettet, med evne til å arbeide i tverrfaglige team.
- Gode engelskkunnskaper.
Fordeler
- Velg mellom to helseforsikringsordninger: en PPO-ordning med faste egenandeler eller en ordning med høy egenandel og en helsesparekonto.
- Velg mellom Core- og Core Plus-tannhelseordninger.
- Synsfordel.
- Livsforsikring betalt av selskapet tilsvarende 2 ganger grunnlønnen.
- Forsikring betalt av selskapet ved ulykkesdød og lemlestelse tilsvarende 1 ganger grunnlønnen.
- Frivillig livs- og ulykkesforsikring som betales av den ansatte, opp til ordningens maksimumsbeløp.
- Korttids uføreforsikring betalt av selskapet i opptil 26 uker.
- Langtids uføreforsikring betalt av selskapet på 60 % av lønnen, med mulighet til å øke dekningen til 66 2/3 % av lønnen.
- Valgfri tilleggsdekning betalt av den ansatte for ulykker, sykehusopphold, kritisk sykdom og kjæledyrforsikring.
- Betalt foreldrepermisjon.
- Ansattstøtteprogram.
- Health Advocate-ressurser for psykisk og atferdsmessig helse, generell helserådgivning, virtuell helsehjelp samt fertilitet og adopsjon.
- Rabattprogram for ansatte.
- 401(k)-spareordning med bidrag fra selskapet.
- Aksjekjøpsplan for ansatte (ESAP).