ABB ist ein globales Technologieunternehmen, das Produkte und Dienstleistungen für Elektrifizierung, industrielle Automatisierung, Robotik, Antriebstechnik und Energiemanagement entwickelt. Das Portfolio umfasst Motoren, Antriebe, Mittel- und Niederspannungstechnik, Transformatoren, Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge und robotische Systeme, ergänzt durch Software und Services über den gesamten Lebenszyklus. ABB arbeitet mit Kunden aus den Bereichen Versorgung, Industrie, Transport und Infrastruktur zusammen, um die betriebliche Effizienz zu steigern und stärker vernetzte Systeme mit geringerem CO₂-Ausstoß zu unterstützen. Die Karrieremöglichkeiten reichen von Ingenieurwesen, Softwareentwicklung und Produktion bis hin zu technischen Dienstleistungen und weiteren Funktionen, die an der Bereitstellung dieser Technologien beteiligt sind.
Senior SAP-Prozessverantwortliche:r
Verantwortung für durchgängige Order-to-Cash-Prozesse in ABBs SAP-Systemen und zugehörigen Geschäftsanwendungen. Prozessverbesserungen, Implementierungen, Upgrades, Tests, Schulungen und Anwenderunterstützung vorantreiben.
Beschreibung
- Die Order-to-Cash-Funktion durchgängig verantworten.
- Order-to-Cash-Prozesse in lokalen SAP-ERP-Modulen (SD, CS, MM, EWM) und Geschäftsanwendungen unterstützen.
- Geschäftliche und systembezogene Anforderungen interner Kunden erfassen.
- Anforderungen bewerten und gemeinsam mit SAP-Entwickler:innen Lösungen umsetzen.
- Prozesse für Abonnement- und Vertragsmanagement in SAP, SFDC und E-Commerce-Tools verbessern.
- Anwender:innen in den Bereichen Order-to-Cash, Garantie, Außendienst, Bedarfsplanung, Reparaturwerkstattplanung, Fertigung sowie Vertrieb und Distribution unterstützen.
- Technische Beratung und Lösungen für geschäftliche Herausforderungen und Initiativen zur Prozessverbesserung bereitstellen.
- Probleme eskalieren und mit regionalen SAP-Kompetenzzentren, dem globalen Support und externen Berater:innen zusammenarbeiten, um Anwendungsprobleme und Fehler zu beheben.
- Strategien entwickeln und Prozesse einführen, um Serviceunterbrechungen zu verhindern.
- SAP-Upgrades, Anwendungstests und -validierungen sowie Schulungen für Endanwender:innen unterstützen.
- Aktuelle und künftige Geschäftsprozessabläufe dokumentieren und Schulungshandbücher erstellen.
Anforderungen
- Hochschulabschluss (Bachelor oder höher) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung als SAP-Business-Analyst:in oder Prozessverantwortliche:r.
- Fähigkeit, wirksam zu kommunizieren und wichtige Stakeholder für vorgeschlagene Strategien, Prozessverbesserungen und operative Entscheidungen zu gewinnen.
- Fundierte Kenntnisse der SAP-Module SD, MM, CS und Vertragsmanagement.
- Kenntnisse der SFDC-Anwendung oder Erfahrung damit.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Verständnis durchgängiger Order-to-Cash- und Vertragsmanagementprozesse.
- Fähigkeit, mehrere Projekte mit konkurrierenden Prioritäten zu steuern.
- Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden auf allen Organisationsebenen.
- Eigeninitiative, Zielorientierung und Fähigkeit, in einem funktionsübergreifenden Team zu arbeiten.
- Sehr gute Englischkenntnisse.
Zusatzleistungen
- Wahl zwischen zwei Krankenversicherungsplänen: einem PPO-Zuzahlungsplan oder einem Plan mit hoher Selbstbeteiligung und Gesundheitssparkonto.
- Wahl zwischen den Zahnversicherungsplänen Core und Core Plus.
- Sehversicherung.
- Vom Unternehmen finanzierte Lebensversicherung in Höhe des Zweifachen des Grundgehalts.
- Vom Unternehmen finanzierte Unfalltod- und Invaliditätsversicherung in Höhe des Einfachen des Grundgehalts.
- Freiwillige Lebensversicherung sowie Unfalltod- und Invaliditätsversicherung auf eigene Kosten bis zu den Planhöchstgrenzen.
- Vom Unternehmen finanzierte Kurzzeit-Invaliditätsversicherung für bis zu 26 Wochen.
- Vom Unternehmen finanzierte Langzeit-Invaliditätsversicherung in Höhe von 60 % des Gehalts; Erhöhung auf 66 2/3 % möglich.
- Optionale, von Mitarbeitenden finanzierte Zusatzversicherungen für Unfälle, Krankenhausleistungen, schwere Krankheiten und Haustiere.
- Bezahlte Elternzeit.
- Mitarbeitenden-Unterstützungsprogramm.
- Ressourcen von Health Advocate für psychische und verhaltensbezogene Gesundheit, allgemeine Gesundheitsberatung, virtuelle Gesundheitsversorgung sowie Fruchtbarkeit und Adoption.
- Mitarbeitenden-Rabattprogramm.
- 401(k)-Sparplan mit Arbeitgeberbeiträgen.
- Mitarbeitenden-Aktienkaufplan (ESAP).