Alto

51 – 200 Працівники

Alto просуває плани зі створення високошвидкісної пасажирської залізничної мережі, яка з’єднає Торонто та Квебек-Сіті. Запропонований коридор завдовжки 1 000 кілометрів проходитиме переважно електрифікованими коліями, а потяги рухатимуться зі швидкістю близько 300 км/год. Мета проєкту — пришвидшити подорожі, підтримати економічне зростання регіонів і скоротити викиди парникових газів. Проєкт перебуває на етапах розробки та підготовки до будівництва. Робота охоплює консультації з громадськістю та корінними народами, придбання земель, закупівлі й технічні дослідження. Діяльність Alto поєднує сфери транспорту, будівництва та державного управління в межах масштабної інфраструктурної програми, покликаної відповідати суспільним зобов’язанням щодо нульових викидів і примирення з корінними народами.

Вакансії компанії

Старший керівник контакт-центру та клінічних операцій

Керування аптечними послугами в кількох напрямах із контролем дотримання вимог, персоналу, якості, безпеки пацієнтів і результатів.

2 дні тому

144 250 $ – 180 300 $ / рік

Віддалено Повна зайнятість Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Клінічні операції

Tableau

Опис

Керувати стратегією та операційною діяльністю Care Operations, зокрема обробкою замовлень, контакт-центром, спеціалізованими послугами та корпоративними партнерствами.
Перетворювати бізнес-плани на тактичні пріоритети з урахуванням ресурсів, витрат і прогнозів.
Досягати цільових показників ефективності, рівня обслуговування, якості, досвіду пацієнтів, залученості працівників, дотримання вимог і бізнес-результатів.
Керувати керівниками груп і координаторами проєктів, навчати їх і сприяти їхньому розвитку.
Спільно з командами з підбору персоналу та HR визначати плани найму, оцінювання результатів, розвитку та наступництва.
Розробляти операційні дорожні карти для партнерств, запуску продуктів і міжфункціональних ініціатив.
Координувати впровадження ініціатив, а також пов’язане з ним забезпечення персоналом і навчання команд.
Контролювати робочі процеси, політики, вдосконалення систем і постійне поліпшення процесів.
Забезпечувати дотримання нормативних вимог і стандартів акредитації, зокрема політик, ліцензування, належного статусу та розгляду ескальованих випадків.
Представляти компанію перед фармацевтичними радами штатів.
Забезпечувати дотримання федеральних, штатних і місцевих правил для аптек, договорів із платниками та політик компанії.
Керувати порядком ескалації складних операційних питань і ситуацій із високим ризиком.
Розробляти та контролювати програми чергових керівників і чергувань за викликом.
Бути останньою внутрішньою інстанцією для ескалацій і провідним фахівцем з аптечних операцій.
Визначати стратегію комплектування штату, бюджети та плани потужностей у різних напрямах.
Розвивати показники якості та стандарти безпеки пацієнтів.
Виявляти системні першопричини й спрямовувати коригувальні заходи та плани на випадок збоїв.
Керувати стандартизацією корпоративних політик і процедур та їхнім управлінням.
Формувати культуру постійного вдосконалення із застосуванням ощадливих методів, кайдзен або подібних підходів.

Вимоги

Закінчити акредитований фармацевтичний навчальний заклад.
Мати чинну ліцензію фармацевта (RPh) у належному статусі, видану фармацевтичною радою щонайменше одного штату, де працює компанія.
Бути готовим за потреби отримати додаткові ліцензії для роботи як нерезидент штату.
Мати щонайменше три роки досвіду прогресивного керівництва аптечними операціями.
Мати досвід керування керівниками груп, координаторами проєктів або подібними керівниками команд.
Мати підтверджений досвід керівництва великою або складною аптечною операцією поштових замовлень чи клінічної фармації.
Мати досвід дотримання аптечних нормативних вимог і взаємодії з фармацевтичними радами штатів та Управлінням з боротьби з наркотиками США (DEA).
Використовувати Excel, Tableau або Looker для ухвалення операційних рішень на основі даних.
Бути спроможним тривалий час працювати за комп’ютером.
Бути спроможним нахилятися, згинатися, тягнутися та виконувати повторювані рухи під час роботи за комп’ютером.
Бути спроможним підіймати, переносити, штовхати, тягнути й переміщувати предмети вагою до 20 фунтів.
Бути спроможним усно спілкуватися, а також сприймати слухову та зорову інформацію.
Мати право працювати в будь-якого роботодавця у США.
Спонсорство, переведення або прийняття візи не надається.

Переваги

Для кваліфікованих осіб з інвалідністю доступні розумні пристосування.
Потрібні відрядження обсягом до 5% робочого часу.