Alto
Alto
51 – 200 Zaměstnanci
DopravaStavebnictvíVláda
Alto rozvíjí plány na vysokorychlostní osobní železniční síť, která propojí Toronto a Québec City. Navrhovaný koridor dlouhý 1 000 kilometrů má vést převážně po elektrifikovaných tratích a vlaky po něm mají jezdit rychlostí přibližně 300 km/h. Cílem projektu je zrychlit cestování, podpořit hospodářský růst regionů a snížit emise skleníkových plynů. Projekt se nachází ve fázi přípravy a před výstavbou. Práce zahrnují konzultace s veřejností a původními obyvateli, výkup pozemků, zadávání zakázek a technický výzkum. Činnost společnosti Alto propojuje dopravu, stavebnictví a veřejnou správu při rozvoji rozsáhlého infrastrukturního programu, který má být v souladu s veřejnými závazky k dosažení čistých nulových emisí a usmíření s původními obyvateli.

Seniorní manažer kontaktního centra a klinického provozu

Vedení farmaceutické péče v několika oblastech a dohled nad dodržováním předpisů, personálem, kvalitou, bezpečností pacientů a výsledky.

Popis

  • Řídit strategii a provoz Care Operations, včetně zpracování objednávek, kontaktního centra, specializovaných služeb a podnikových partnerství.
  • Převádět obchodní plány na taktické priority s ohledem na zdroje, náklady a prognózy.
  • Plnit cíle v oblasti efektivity, úrovně služeb, kvality, zkušeností pacientů, angažovanosti zaměstnanců, souladu s předpisy a obchodních výsledků.
  • Řídit vedoucí týmů a koordinátory projektů, koučovat je a podporovat jejich rozvoj.
  • Ve spolupráci s náborovým týmem a HR stanovovat plány náboru, hodnocení výkonu, rozvoje a nástupnictví.
  • Vytvářet provozní plány pro partnerství, uvádění produktů na trh a mezioborové iniciativy.
  • Koordinovat zavádění změn i související personální zajištění a školení týmů.
  • Dohlížet na pracovní postupy, zásady, zlepšování systémů a průběžné zlepšování procesů.
  • Zajišťovat soulad s regulačními požadavky a akreditačními standardy, včetně zásad, licencí, dobrého statusu a eskalovaných případů.
  • Zastupovat společnost před státními farmaceutickými radami.
  • Zajišťovat soulad s federálními, státními a místními předpisy pro lékárny, smlouvami s plátci a zásadami společnosti.
  • Řídit postupy eskalace složitých provozních problémů a záležitostí s vysokým rizikem.
  • Navrhovat a dohlížet na programy služeb vedoucích pracovníků a pohotovosti na telefonu.
  • Působit jako poslední interní instance pro eskalaci a hlavní odborný zdroj pro provoz lékáren.
  • Stanovovat strategii personálního zajištění, rozpočty a plány kapacit napříč oblastmi.
  • Rozvíjet ukazatele kvality a standardy bezpečnosti pacientů.
  • Identifikovat systémové příčiny a řídit nápravná opatření a pohotovostní plány.
  • Vést standardizaci zásad a postupů společnosti a zajišťovat jejich správu.
  • Budovat kulturu průběžného zlepšování pomocí metod lean, kaizen nebo podobných přístupů.

Požadavky

  • Absolvovat akreditovanou farmaceutickou školu.
  • Mít aktivní lékárnickou licenci (RPh) v dobrém stavu, vydanou farmaceutickou radou alespoň jednoho státu, ve kterém společnost působí.
  • Být připraven získat další licence pro nerezidenty podle potřeb podnikání.
  • Mít alespoň tři roky zkušeností s postupně odpovědnějším vedením lékárenského provozu.
  • Mít zkušenosti s řízením vedoucích týmů, koordinátorů projektů nebo podobných vedoucích pracovníků.
  • Prokázat úspěchy při vedení rozsáhlého nebo složitého provozu zásilkové či klinické lékárny.
  • Mít zkušenosti s dodržováním farmaceutických předpisů a spoluprací se státními farmaceutickými radami a americkým Úřadem pro potírání drog (DEA).
  • Používat Excel, Tableau nebo Looker k rozhodování o provozu na základě dat.
  • Být schopen dlouhodobě pracovat u počítače.
  • Být schopen se předklánět, ohýbat, natahovat a vykonávat opakované pohyby spojené s prací u počítače.
  • Být schopen zvedat, nosit, tlačit, táhnout a přemisťovat předměty o hmotnosti až 20 liber.
  • Být schopen verbálně komunikovat a vnímat sluchové i zrakové informace.
  • Mít oprávnění pracovat pro jakéhokoli zaměstnavatele v USA.
  • Sponzorství víza, jeho převod ani převzetí nejsou k dispozici.

Benefity

  • Kvalifikovaným osobám se zdravotním postižením jsou k dispozici přiměřená opatření.
  • Je vyžadováno cestování v rozsahu až 5 %.