Alto

51 – 200 Funcionários

A Alto está avançando nos planos para criar uma rede ferroviária de alta velocidade para passageiros, conectando Toronto à Cidade de Québec. O corredor proposto, com 1.000 quilômetros, usaria trilhos em sua maioria eletrificados e trens que viajariam a cerca de 300 km/h, com o objetivo de tornar os deslocamentos mais rápidos, impulsionar o crescimento econômico regional e reduzir as emissões de gases de efeito estufa. O projeto está nas etapas de desenvolvimento e preparação para a construção, com trabalhos que incluem consultas públicas e com povos indígenas, aquisição de propriedades, contratação e pesquisa técnica. O trabalho da Alto reúne os setores de transporte, construção e governo para desenvolver um grande programa de infraestrutura alinhado aos compromissos públicos de emissões líquidas zero e reconciliação.

Vagas da empresa

Gerente sênior de operações de centrais de atendimento e clínicas

Lidera as operações de atendimento farmacêutico em várias áreas de serviço, supervisionando conformidade, equipes, qualidade, segurança dos pacientes e desempenho.

há 1 dia

$ 144.250 – $ 180.300 / ano

Remoto Tempo integral Sênior Idioma Obrigatório: inglês Operações clínicas

Tableau

Descrição

Define a estratégia e as operações de Care Operations, incluindo processamento, central de atendimento, serviços especializados e parcerias empresariais.
Transforma planos de negócios em prioridades táticas, considerando recursos, custos e previsões.
Cumpre metas de eficiência, níveis de serviço, qualidade, experiência do paciente, engajamento dos funcionários, conformidade e desempenho dos negócios.
Gerencia, orienta e desenvolve supervisores e coordenadores de projetos.
Define planos de contratação, desempenho, desenvolvimento e sucessão com as equipes de Recrutamento e Recursos Humanos.
Cria roteiros operacionais para parcerias, lançamentos de produtos e iniciativas multifuncionais.
Coordena implantações e a alocação de equipes e treinamentos relacionados entre os times.
Supervisiona fluxos de trabalho, políticas, melhorias de sistemas e aprimoramento contínuo de processos.
Mantém a conformidade regulatória e de acreditação, incluindo políticas, licenças, regularidade e casos escalados.
Representa a empresa perante os Conselhos de Farmácia.
Garante a conformidade com as regulamentações farmacêuticas federais, estaduais e locais, contratos com pagadores e políticas da empresa.
Gerencia os fluxos de escalonamento para questões operacionais complexas ou de alto risco.
Elabora e supervisiona programas de gerente de plantão e sobreaviso.
Atua como último ponto interno de escalonamento e referência sênior em operações farmacêuticas.
Define a estratégia de equipes, os orçamentos e os planos de capacidade em todas as áreas.
Impulsiona indicadores de qualidade e padrões de segurança do paciente.
Identifica causas-raiz sistêmicas e orienta ações corretivas e planos de contingência.
Lidera a padronização e a governança das políticas e dos procedimentos da empresa.
Promove uma cultura de melhoria contínua com métodos Lean, Kaizen ou similares.

Requisitos

Ser formado em uma faculdade de farmácia credenciada.
Ter licença ativa de farmacêutico (RPh) em situação regular junto ao Conselho Estadual de Farmácia de pelo menos um estado onde a empresa opera.
Ter disponibilidade para obter licenças adicionais de não residente conforme as necessidades do negócio.
Ter pelo menos três anos de experiência progressiva em liderança de operações farmacêuticas.
Ter experiência na gestão de supervisores, coordenadores de projetos ou líderes de equipe semelhantes.
Demonstrar êxito na liderança de uma operação farmacêutica clínica ou de venda por correspondência de grande porte ou complexidade.
Ter experiência em conformidade farmacêutica e no relacionamento com Conselhos Estaduais de Farmácia e com a DEA.
Usar Excel, Tableau ou Looker para embasar decisões operacionais com dados.
Ter condições de trabalhar em frente ao computador por períodos prolongados.
Ter condições de agachar, curvar-se, alcançar objetos e realizar movimentos repetitivos relacionados ao uso do computador.
Ter condições de levantar, carregar, empurrar, puxar e mover objetos de até 20 libras.
Ter condições de se comunicar verbalmente e perceber informações auditivas e visuais.
Ter autorização para trabalhar para qualquer empregador nos Estados Unidos.
Não há disponibilidade de patrocínio, transferência ou assunção de visto.

Benefícios

Há adaptações razoáveis disponíveis para pessoas qualificadas com deficiência.
É necessário viajar até 5% do tempo.