
Alto sedang memajukan rencana jaringan kereta penumpang berkecepatan tinggi yang menghubungkan Toronto dan Kota Québec. Koridor yang diusulkan sepanjang 1.000 kilometer ini akan menggunakan jalur dan kereta yang sebagian besar bertenaga listrik, dengan kecepatan sekitar 300 km/jam. Tujuannya adalah mempersingkat waktu perjalanan sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi regional dan mengurangi emisi gas rumah kaca. Proyek ini masih dalam tahap pengembangan dan persiapan sebelum konstruksi, dengan kegiatan yang mencakup konsultasi publik dan masyarakat adat, pengadaan lahan, pengadaan proyek, serta penelitian teknis. Pekerjaan Alto mempertemukan bidang transportasi, konstruksi, dan pemerintahan dalam pengembangan program infrastruktur besar yang sejalan dengan komitmen publik terhadap emisi nol bersih dan rekonsiliasi.
Manajer Senior, Pusat Kontak dan Operasi Klinis
Memimpin operasional layanan farmasi di berbagai bidang, mengawasi kepatuhan, staf, mutu, keselamatan pasien, dan kinerja.
$144.250 – $180.300 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisOperasi klinisDeskripsi
- Menetapkan strategi dan menjalankan Operasi Perawatan, termasuk pemrosesan, pusat panggilan, layanan khusus, dan kemitraan perusahaan.
- Mengubah rencana bisnis menjadi prioritas taktis dengan mempertimbangkan sumber daya, biaya, dan proyeksi.
- Mencapai sasaran efisiensi, tingkat layanan, mutu, pengalaman pasien, keterlibatan karyawan, kepatuhan, dan kinerja bisnis.
- Mengelola, membimbing, dan mengembangkan Supervisor dan Koordinator Proyek.
- Menyusun rencana perekrutan, kinerja, pengembangan, dan suksesi bersama tim Rekrutmen dan HR.
- Membuat peta jalan operasional untuk kemitraan, peluncuran produk, dan inisiatif lintas fungsi.
- Mengoordinasikan peluncuran serta kebutuhan staf dan pelatihan terkait di seluruh tim.
- Mengawasi alur kerja, kebijakan, peningkatan sistem, dan perbaikan proses berkelanjutan.
- Menjaga kepatuhan terhadap peraturan dan akreditasi, termasuk kebijakan, lisensi, status baik, dan penanganan kasus eskalasi.
- Mewakili perusahaan di hadapan Dewan Farmasi.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan farmasi federal, negara bagian, dan lokal, kontrak pembayar, serta kebijakan perusahaan.
- Mengelola jalur eskalasi untuk masalah operasional yang rumit atau berisiko tinggi.
- Merancang dan mengawasi program manajer yang bertugas dan siaga panggilan.
- Menjadi titik eskalasi internal terakhir dan narasumber senior untuk operasi farmasi.
- Menetapkan strategi staf, anggaran, dan rencana kapasitas di berbagai bidang.
- Meningkatkan metrik mutu dan standar keselamatan pasien.
- Mengidentifikasi akar penyebab yang sistemik serta mengarahkan tindakan korektif dan rencana kontingensi.
- Memimpin standardisasi dan tata kelola kebijakan serta prosedur perusahaan.
- Membangun budaya perbaikan berkelanjutan dengan metode lean, Kaizen, atau metode serupa.
Persyaratan
- Lulusan sekolah farmasi terakreditasi.
- Memiliki lisensi apoteker (RPh) aktif dan bereputasi baik dari Dewan Farmasi Negara Bagian di setidaknya satu negara bagian tempat perusahaan beroperasi.
- Bersedia memperoleh lisensi nonresiden tambahan sesuai kebutuhan bisnis.
- Memiliki setidaknya tiga tahun pengalaman kepemimpinan operasional farmasi yang terus berkembang.
- Berpengalaman mengelola Supervisor, Koordinator Proyek, atau pimpinan tim sejenis.
- Terbukti berhasil memimpin operasi farmasi pesanan lewat pos atau farmasi klinis berskala besar atau kompleks.
- Berpengalaman dalam kepatuhan farmasi serta bekerja dengan Dewan Farmasi Negara Bagian dan DEA.
- Menggunakan Excel, Tableau, atau Looker untuk mendukung keputusan operasional dengan data.
- Mampu bekerja di depan komputer dalam waktu lama.
- Mampu berjongkok, membungkuk, menjangkau, dan melakukan gerakan berulang terkait penggunaan komputer.
- Mampu mengangkat, membawa, mendorong, menarik, dan memindahkan benda dengan berat hingga 20 pon.
- Mampu berkomunikasi secara lisan serta menerima informasi melalui pendengaran dan penglihatan.
- Berwenang bekerja untuk pemberi kerja mana pun di Amerika Serikat.
- Sponsor, pemindahan, atau pengambilalihan visa tidak tersedia.
Tunjangan
- Akomodasi yang wajar tersedia bagi penyandang disabilitas yang memenuhi syarat.
- Perjalanan dinas hingga 5% diperlukan.