Alto

51 – 200 Dipendenti

Alto sta portando avanti i piani per una rete ferroviaria passeggeri ad alta velocità che colleghi Toronto e Québec. Il corridoio proposto, lungo 1.000 chilometri, utilizzerebbe binari in gran parte elettrificati e treni in grado di viaggiare a circa 300 km/h, con l’obiettivo di ridurre i tempi di percorrenza, sostenere la crescita economica regionale e diminuire le emissioni di gas serra. Il progetto si trova nelle fasi di sviluppo e preparazione alla costruzione; le attività comprendono consultazioni pubbliche e con le comunità indigene, acquisizione di proprietà, appalti e ricerca tecnica. Il lavoro di Alto integra i settori dei trasporti, delle costruzioni e dell’amministrazione pubblica per sviluppare un importante programma infrastrutturale in linea con gli impegni pubblici per le emissioni nette zero e la riconciliazione.

Offerte dell’azienda

Responsabile senior delle operazioni dei centri di contatto e cliniche

Coordina le operazioni di assistenza farmaceutica in diverse aree di servizio e supervisiona conformità, personale, qualità, sicurezza dei pazienti e risultati.

1 giorno fa

144.250 $ – 180.300 $ / anno

Da remoto Tempo pieno Senior Lingua Richiesta: inglese Operazioni cliniche

Tableau

Descrizione

Dirige la strategia e le operazioni di Care Operations, comprese l’elaborazione, il call center, i servizi specialistici e le partnership aziendali.
Trasforma i piani aziendali in priorità operative, tenendo conto di risorse, costi e previsioni.
Raggiunge gli obiettivi di efficienza, livelli di servizio, qualità, esperienza dei pazienti, coinvolgimento dei dipendenti, conformità e risultati aziendali.
Gestisce, affianca e sviluppa supervisori e coordinatori di progetto.
Definisce piani di assunzione, prestazioni, sviluppo e successione con i team Recruiting e Risorse umane.
Crea roadmap operative per partnership, lanci di prodotti e iniziative interfunzionali.
Coordina le implementazioni e le relative esigenze di personale e formazione tra i team.
Supervisiona flussi di lavoro, politiche, miglioramenti dei sistemi e ottimizzazione continua dei processi.
Mantiene la conformità normativa e agli standard di accreditamento, comprese politiche, licenze, regolarità e casi sottoposti a escalation.
Rappresenta l’azienda presso gli Ordini dei farmacisti.
Garantisce il rispetto delle normative farmaceutiche federali, statali e locali, dei contratti con i pagatori e delle politiche aziendali.
Gestisce i percorsi di escalation per questioni operative complesse o ad alto rischio.
Progetta e supervisiona i programmi di responsabile di turno e reperibilità.
È il punto finale di escalation interno e la figura senior di riferimento per le operazioni farmaceutiche.
Definisce la strategia del personale, i budget e i piani di capacità per tutte le aree.
Promuove gli indicatori di qualità e gli standard di sicurezza dei pazienti.
Individua le cause profonde sistemiche e guida le azioni correttive e i piani di emergenza.
Guida la standardizzazione e la governance delle politiche e delle procedure aziendali.
Promuove una cultura del miglioramento continuo con metodi Lean, Kaizen o simili.

Requisiti

Aver conseguito un titolo presso una scuola di farmacia accreditata.
Possedere una licenza di farmacista (RPh) attiva e in regola presso l’Ordine statale dei farmacisti di almeno uno Stato in cui opera l’azienda.
Essere disponibili a ottenere ulteriori licenze per non residenti in base alle esigenze aziendali.
Avere almeno tre anni di esperienza progressiva nella direzione delle operazioni farmaceutiche.
Avere esperienza nella gestione di supervisori, coordinatori di progetto o responsabili di team con funzioni simili.
Dimostrare risultati nella direzione di un’attività farmaceutica clinica o di vendita per corrispondenza di grandi dimensioni o complessa.
Avere esperienza nella conformità farmaceutica e nei rapporti con gli Ordini statali dei farmacisti e la DEA.
Utilizzare Excel, Tableau o Looker per orientare le decisioni operative basate sui dati.
Essere in grado di lavorare al computer per periodi prolungati.
Essere in grado di accovacciarsi, piegarsi, allungarsi ed eseguire movimenti ripetitivi connessi all’uso del computer.
Essere in grado di sollevare, trasportare, spingere, tirare e spostare oggetti fino a 20 libbre.
Essere in grado di comunicare verbalmente e percepire informazioni uditive e visive.
Essere autorizzati a lavorare per qualsiasi datore di lavoro negli Stati Uniti.
Non sono disponibili sponsorizzazione, trasferimento o subentro del visto.

Benefit

Sono disponibili accomodamenti ragionevoli per le persone qualificate con disabilità.
Sono richiesti viaggi fino al 5% del tempo.