Alto unapređuje planove za mrežu brzih putničkih željeznica koja će povezati Toronto i Québec. Predloženi koridor dug 1.000 kilometara većinom bi koristio elektrificirane pruge, a vlakovi bi prometovali brzinom od oko 300 km/h. Cilj je ubrzati putovanja, potaknuti regionalni gospodarski rast i smanjiti emisije stakleničkih plinova. Projekt je u fazi razvoja i pripreme za gradnju, a obuhvaća savjetovanja s javnošću i starosjedilačkim narodima, otkup zemljišta, nabavu i tehnička istraživanja. Alto povezuje područja prometa, graditeljstva i javne uprave radi razvoja velikog infrastrukturnog programa usklađenog s javnim obvezama u pogledu neto nultih emisija i pomirenja sa starosjedilačkim narodima.
Viši voditelj/ica kontakt-centra i kliničkih operacija
Vodi poslovanje ljekarničke skrbi u više područja usluga. Odgovoran/na je za usklađenost, kadroviranje, kvalitetu, sigurnost pacijenata i rezultate.
Sjedinjene Američke Države
Alabama
Arizona
Kalifornija
Colorado
Connecticut
Florida
Havaji
Idaho
Illinois
Iowa
Kansas
Kentucky
Maryland
Massachusetts
Michigan
Minnesota
Missouri
Nevada
New Hampshire
New Jersey
Novi Meksiko
New York
Sjeverna Karolina
Ohio
Oklahoma
Oregon
Pennsylvania
Rhode Island
Južna Karolina
Tennessee
Teksas
Vermont
Virginia
Washington
Wisconsin144.250 $ – 180.300 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiKliničke operacijeOpis
- Vodi strategiju i poslovanje u području skrbi, uključujući obradu, kontaktni centar, specijalizirane usluge i partnerstva s velikim organizacijama.
- Pretvara poslovne planove u taktičke prioritete uzimajući u obzir resurse, troškove i prognoze.
- Ostvaruje ciljeve učinkovitosti, razine usluge, kvalitete, iskustva pacijenata, angažiranosti zaposlenika, usklađenosti i poslovnih rezultata.
- Upravlja nadzornicima i koordinatorima projekata, pruža im podršku i razvija ih.
- S timovima za zapošljavanje i ljudske resurse utvrđuje planove zapošljavanja, radne uspješnosti, razvoja i nasljeđivanja.
- Izrađuje operativne planove za partnerstva, lansiranja proizvoda i međufunkcionalne inicijative.
- Koordinira uvođenje promjena te povezano kadroviranje i obuku među timovima.
- Nadzire radne tokove, pravila, poboljšanja sustava i kontinuirano unapređenje procesa.
- Održava usklađenost s regulatornim i akreditacijskim zahtjevima, uključujući pravila, licenciranje, status urednog poslovanja i eskalirane slučajeve.
- Zastupa tvrtku pred odborima za ljekarničku djelatnost.
- Osigurava usklađenost sa saveznim, državnim i lokalnim propisima za ljekarne, ugovorima s platiteljima i pravilima tvrtke.
- Upravlja eskalacijskim postupcima za složene ili visokorizične operativne probleme.
- Osmatra i nadzire programe dežurnog rukovoditelja i pripravnosti.
- Djeluje kao završna interna točka eskalacije i viši stručni oslonac za ljekarničke operacije.
- Utvrđuje kadrovsku strategiju, proračune i planove kapaciteta u različitim područjima.
- Unapređuje pokazatelje kvalitete i standarde sigurnosti pacijenata.
- Prepoznaje sistemske temeljne uzroke i usmjerava korektivne mjere i planove za nepredviđene situacije.
- Vodi standardizaciju i upravljanje pravilima i postupcima tvrtke.
- Razvija kulturu kontinuiranog poboljšanja primjenom metoda Lean, Kaizen ili sličnih pristupa.
Zahtjevi
- Završen studij na akreditiranoj farmaceutskoj školi.
- Važeća licenca farmaceuta/kinje (RPh) u urednom statusu pri državnom odboru za ljekarničku djelatnost u najmanje jednoj saveznoj državi u kojoj tvrtka posluje.
- Spremnost na stjecanje dodatnih licenci za nerezidente prema poslovnim potrebama.
- Najmanje tri godine naprednog iskustva u vodstvu ljekarničkih operacija.
- Iskustvo u upravljanju nadzornicima, koordinatorima projekata ili sličnim voditeljima timova.
- Dokazani uspjeh u vođenju velikih ili složenih operacija dostave lijekova poštom ili kliničke ljekarne.
- Iskustvo u usklađenosti ljekarničkog poslovanja i suradnji s državnim odborima za ljekarničku djelatnost i DEA-om.
- Korištenje Excela, Tableaua ili Lookera za podatkovno utemeljeno donošenje operativnih odluka.
- Sposobnost dugotrajnog rada za računalom.
- Sposobnost saginjanja, pregibanja, posezanja i izvođenja ponavljajućih pokreta povezanih s radom na računalu.
- Sposobnost podizanja, nošenja, guranja, povlačenja i premještanja predmeta težine do 20 funti.
- Sposobnost usmene komunikacije te opažanja slušnih i vizualnih informacija.
- Ovlaštenje za rad kod bilo kojeg poslodavca u SAD-u.
- Sponzoriranje, prijenos ili preuzimanje vize nije dostupno.
Pogodnosti
- Kvalificiranim osobama s invaliditetom dostupne su razumne prilagodbe.
- Putovanje do 5 % radnog vremena je obavezno.