Alto napreduje s plánmi na vysokorýchlostnú osobnú železničnú sieť, ktorá spojí Toronto a Québec. Navrhovaný koridor s dĺžkou 1 000 kilometrov by viedol prevažne po elektrifikovaných tratiach a vlaky by na ňom jazdili rýchlosťou približne 300 km/h. Cieľom je zrýchliť cestovanie, podporiť hospodársky rast regiónov a znížiť emisie skleníkových plynov. Projekt je vo fáze prípravy a pred výstavbou; zahŕňa konzultácie s verejnosťou a pôvodnými obyvateľmi, nadobúdanie pozemkov, verejné obstarávanie a technický výskum. Alto prepája oblasti dopravy, výstavby a verejnej správy pri príprave rozsiahleho infraštruktúrneho programu, ktorý je v súlade s verejnými záväzkami v oblasti uhlíkovej neutrality a zmierenia s pôvodnými obyvateľmi.
Senior manažér/ka kontaktného centra a klinických prevádzok
Vedie prevádzku lekárenskej starostlivosti vo viacerých oblastiach služieb. Zodpovedá za súlad s predpismi, personálne zabezpečenie, kvalitu, bezpečnosť pacientov a výsledky.
Spojené štáty
Alabama
Arizona
Kalifornia
Colorado
Connecticut
Florida
Havaj
Idaho
Illinois
Iowa
Kansas
Kentucky
Maryland
Massachusetts
Michigan
Minnesota
Missouri
Nevada
New Hampshire
New Jersey
Nové Mexiko
New York
Severná Karolína
Ohio
Oklahoma
Oregon
Pensylvánia
Rhode Island
Južná Karolína
Tennessee
Texas
Vermont
Virgínia
Washington
Wisconsin144 250 $ – 180 300 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKlinické operáciePopis
- Riadi stratégiu a prevádzku v oblasti starostlivosti vrátane spracovania objednávok, kontaktného centra, špecializovaných služieb a partnerstiev s veľkými organizáciami.
- Premieňa obchodné plány na konkrétne priority a zohľadňuje zdroje, náklady a prognózy.
- Plní ciele v oblasti efektívnosti, úrovne služieb, kvality, skúseností pacientov, angažovanosti zamestnancov, súladu s predpismi a obchodných výsledkov.
- Riadi, koučuje a rozvíja supervízorov a koordinátorov projektov.
- Spolu s náborovým tímom a personálnym oddelením nastavuje plány náboru, hodnotenia výkonu, rozvoja a nástupníctva.
- Pripravuje prevádzkové plány partnerstiev, uvádzania produktov na trh a medzifunkčných iniciatív.
- Koordinuje zavádzanie zmien a súvisiace personálne zabezpečenie a školenia naprieč tímami.
- Dohliada na pracovné postupy, pravidlá, zlepšovanie systémov a priebežné zlepšovanie procesov.
- Zabezpečuje súlad s regulačnými a akreditačnými požiadavkami vrátane pravidiel, licencií, bezúhonného statusu a riešenia eskalovaných prípadov.
- Zastupuje spoločnosť pred lekárenskými komorami a regulačnými orgánmi.
- Zabezpečuje dodržiavanie federálnych, štátnych a miestnych predpisov pre lekárne, zmlúv s platiteľmi a interných pravidiel spoločnosti.
- Riadi eskalačné postupy pri zložitých alebo vysoko rizikových prevádzkových problémoch.
- Navrhuje a dohliada na programy službukonajúceho manažéra a pohotovostnej služby.
- Je posledným interným eskalačným bodom a seniornou odbornou oporou pre lekárenskú prevádzku.
- Nastavuje personálnu stratégiu, rozpočty a plány kapacít naprieč oblasťami.
- Zlepšuje ukazovatele kvality a štandardy bezpečnosti pacientov.
- Identifikuje systémové príčiny problémov a riadi nápravné opatrenia a pohotovostné plány.
- Vedie štandardizáciu a správu firemných pravidiel a postupov.
- Buduje kultúru neustáleho zlepšovania pomocou metód Lean, Kaizen alebo podobných prístupov.
Požiadavky
- Absolvované štúdium na akreditovanej farmaceutickej škole.
- Platná licencia farmaceuta/farmaceutky (RPh) v dobrom stave od lekárenskej komory aspoň jedného štátu, v ktorom spoločnosť pôsobí.
- Ochota získať ďalšie licencie pre nerezidentov podľa potrieb podnikania.
- Aspoň tri roky postupne zodpovednejších skúseností s vedením prevádzky lekárne.
- Skúsenosti s riadením supervízorov, koordinátorov projektov alebo podobných vedúcich tímov.
- Preukázateľné úspechy pri vedení veľkej alebo komplexnej zásielkovej či klinickej lekárenskej prevádzky.
- Skúsenosti s dodržiavaním predpisov v lekárenstve a spoluprácou so štátnymi lekárenskými komorami a Úradom pre kontrolu drog (DEA).
- Využívanie Excelu, Tableau alebo Lookeru na podporu prevádzkových rozhodnutí dátami.
- Schopnosť pracovať dlhší čas pri počítači.
- Schopnosť zohýbať sa, predkláňať, naťahovať sa a vykonávať opakované pohyby súvisiace s prácou na počítači.
- Schopnosť zdvíhať, niesť, tlačiť, ťahať a premiestňovať predmety s hmotnosťou do 20 libier.
- Schopnosť ústne komunikovať a vnímať sluchové a zrakové informácie.
- Oprávnenie pracovať pre ktoréhokoľvek zamestnávateľa v USA.
- Sponzorovanie, prevod ani prevzatie víz nie sú k dispozícii.
Benefity
- Kvalifikovaným osobám so zdravotným postihnutím je možné poskytnúť primerané úpravy pracovných podmienok.
- Vyžaduje sa cestovanie v rozsahu do 5 %.