Neuron
Neuron
Neuron — інженерно-консалтингова компанія у сфері будівельних інженерних систем, яка допомагає девелоперам і проєктним командам в Австралії та Великій Британії швидше ухвалювати більш обґрунтовані рішення щодо проєктування й координації інженерних систем будівель (MEP). Власна технологія компанії підтримує попередній аналіз здійсненності проєктів, оцінювання підключення до комунальних мереж, підготовку інженерних звітів з MEP і проєктних креслень для житлових, багатофункціональних, готельних і комерційних об’єктів. Поєднуючи інженерну експертизу з робочими процесами на основі даних, Neuron допомагає клієнтам виявляти проєктні ризики, координувати проєктні рішення та ефективніше оцінювати можливості розвитку об’єктів.

Спеціаліст з анотації даних — гібридний формат в Індії

Створюйте технічні сервісні сценарії та блок-схеми для платформи сервісної аналітики Neuron7.ai. Співпрацюйте з командами клієнтів, навчайте профільних експертів і допомагайте контролювати хмарні операції.

Опис

  • Аналізувати посібники з продуктів, сервісні інструкції та документацію з усунення несправностей.
  • Перетворювати технічну інформацію на точні блок-схеми, що відображають реальні сценарії обслуговування й усунення несправностей.
  • Співпрацювати з командою роботи з клієнтами для уточнення вимог, усунення прогалин і дотримання термінів виконання.
  • Пояснювати функціональність продукту профільним експертам клієнтів і за потреби проводити навчання.
  • Керувати проєктами: від визначення обсягу робіт та оцінювання трудовитрат до координації виконання.
  • Перевіряти, що кожен сценарій і блок-схема відповідають стандартам якості та вихідній документації.
  • Брати участь у ротаційних змінах моніторингу для забезпечення безперервного цілодобового покриття платформи.
  • Відстежувати стан платформи, інфраструктури та сповіщень за допомогою таких інструментів, як Datadog.
  • Досліджувати хмарні й сервісні сповіщення, виявляти проблеми та надавати чіткий контекст під час ескалації черговим інженерам.
  • Координувати ефективну передачу змін для підтримання безперервного покриття команди.

Вимоги

  • Чітко й упевнено передавати технічну інформацію в письмовій та усній формі внутрішнім командам і клієнтам.
  • Уміти читати складну технічну документацію та розкладати її на логічні компоненти.
  • Розуміти, як блок-схеми відображають процеси, рішення та логічну послідовність.
  • Мати базові знання хмарних обчислень та інфраструктури.
  • Розуміти основи REST API, зокрема кінцеві точки, методи HTTP, структури запитів і відповідей, а також коди стану.
  • Уміти користуватися інструментами розробника в браузері, зокрема консоллю та вкладкою мережі.
  • Виявляти високу уважність до деталей і виважено оцінювати неоднозначні ситуації.
  • Ефективно співпрацювати в команді та зберігати спокій під тиском.
  • Працювати за гнучким графіком, переважно орієнтованим на часовий пояс PST.
  • Досвід роботи з Microsoft Visio або подібним інструментом для створення діаграм буде перевагою.
  • Знайомство з платформами моніторингу, такими як Datadog, буде перевагою.

Переваги

  • Конкурентна заробітна плата
  • Частка в капіталі компанії
  • Разові бонуси
  • Оплачувана відпустка
  • Комплексне медичне страхування
  • Оплачувана відпустка у зв’язку з народженням дитини
  • Гнучкий гібридний формат роботи

Схожі вакансії

42dot

Інженер із навчання з підкріпленням для автономного водіння

42dot

Розробляйте й оптимізуйте політики навчання з підкріпленням для моделей автономного водіння 42dot. Створюйте симуляції самогри, прокручування сценаріїв і перевірки безпеки, щоб покращувати якість водіння.

Відкрити
ReOrbit

Інженер із безпеки та захисту від електростатичного розряду

ReOrbit

Керуйте контролем електростатичного розряду, оцінюванням ризиків і дотриманням вимог безпеки під час складання, інтеграції та випробувань космічних апаратів. ReOrbit розробляє супутники з програмним забезпеченням для захищеного зв’язку.

Відкрити
Victaulic

Старший інженер з акустики та вібрації

Victaulic

Розвивайте компетенції Victaulic у сфері віброізоляції та акустичного проєктування. Оцінюйте рішення з контролю шуму й консультуйте проєктувальників, інженерів і керівництво компанії.

Відкрити
GROUPE LR TECHNOLOGIES

Інженер із віртуалізації N3 — VMware і Nutanix

GROUPE LR TECHNOLOGIES

Експертна підтримка VMware, Nutanix і Cisco UCS для промислових клієнтів Groupe LR Technologies. Захист, автоматизація та вдосконалення віртуалізованої інфраструктури.

Відкрити
Thynk.Cloud

Менеджер із успіху клієнтів, Європа (віддалено)

Thynk.Cloud

Допомагайте клієнтам Thynk.Cloud у сфері гостинності впроваджувати SaaS-рішення, залишатися з компанією та отримувати від нього цінність. Відповідайте за стан облікових записів, відгуки клієнтів і готовність до продовження договорів у Європі.

Відкрити
State Street

Молодший бухгалтер фонду 1 — прямі інвестиції та реальні активи

State Street

Розрахунок чистої вартості активів, звірка рахунків, підготовка комісій, водоспадного розподілу та повідомлень інвесторам фондів прямих інвестицій і реальних активів State Street. Підтримка клієнтів і колег у Польщі.

Відкрити
Veradigm®

Менеджер із цифрового супроводу клієнтів

Veradigm®

Керуйте портфелем клієнтів, які отримують цифрову підтримку рішень Veradigm у сфері медичних технологій. Відстежуйте стан взаємин, заохочуйте впровадження, виявляйте ризики та підтримуйте продовження й розвиток облікових записів.

Відкрити
Rarity Bioscience

Менеджер із успіху клієнтів у сфері молекулярної діагностики

Rarity Bioscience

Розвивайте успіх клієнтів і зростання продажів у США для напряму молекулярної діагностики Rarity Bioscience. Надавайте лабораторну прикладну підтримку, навчайте клієнтів і взаємодійте з ними на місцях.

Відкрити
BlueCat

Менеджер із роботи з клієнтами, BlueCat

BlueCat

Ведіть спільний портфель B2B-клієнтів BlueCat, які користуються SaaS-платформою: допомагайте їм опановувати її, отримувати цінність і готуватися до продовження договорів. Координуйте роботу з підтримкою, продуктовою командою та відділом продажів, щоб реагувати на потреби клієнтів, помічати ризики й знаходити можливості для зростання.

Відкрити
UNESCO

Старший консультант з огляду Перехідного плану у сфері освіти, Судан

UNESCO

ЮНЕСКО шукає консультанта для моніторингу Перехідного плану Судану у сфері освіти, проведення оглядових семінарів і звітування про поступ. Фахівець також підтримуватиме консультації із заінтересованими сторонами та планування Плану розвитку сектору освіти на період після 2027 року.

Відкрити