Neuron
Neuron
Neuron er en rådgivende ingeniørvirksomhed inden for bygningsinstallationer, som hjælper ejendomsudviklere og projekteringsteams i Australien og Storbritannien med at træffe hurtigere og bedre informerede beslutninger om MEP-projektering og koordinering. Virksomhedens egen teknologi understøtter tidlige gennemførlighedsanalyser, vurderinger af forsyningstilslutninger, MEP-ingeniørrapporter og projekteringstegninger til boligbyggeri, byggeri med blandede anvendelser, hoteller og erhvervsbyggeri. Ved at kombinere ingeniørfaglig ekspertise med datadrevne arbejdsgange hjælper Neuron kunder med at identificere projektrisici, koordinere projekteringen og vurdere udviklingsmuligheder mere effektivt.

Specialist i dataannotering – hybridarbejde i Indien

Skab tekniske serviceforløb og flowdiagrammer til Neuron7.ai's platform for serviceintelligens. Samarbejd med kundeteams, oplær fageksperter, og hjælp med at overvåge cloud-driften.

Beskrivelse

  • Fortolk produktmanualer, servicevejledninger og fejlfindingsdokumentation.
  • Omsæt tekniske oplysninger til nøjagtige flowdiagrammer, der afspejler virkelighedens service- og fejlfindingslogik.
  • Samarbejd med Customer Success om at afklare krav, udbedre mangler og overholde leveringstidsplaner.
  • Forklar produktets funktionalitet for kundernes fageksperter, og tilbyd oplæring efter behov.
  • Administrer projekter fra fastlæggelse af omfang og estimering af arbejdsindsats til koordinering af leverancen.
  • Kontrollér, at hvert serviceforløb og flowdiagram lever op til kvalitetsstandarderne og stemmer overens med kildedokumentationen.
  • Deltag i roterende overvågningsvagter for at understøtte kontinuerlig platformdækning døgnet rundt, alle ugens dage.
  • Overvåg platformens tilstand, infrastruktur og alarmer med værktøjer som Datadog.
  • Undersøg cloud- og servicealarmer, identificér problemer, og giv tydelig kontekst ved eskalering til vagthavende ingeniører.
  • Koordinér effektive vagtoverdragelser for at opretholde uafbrudt teamdækning.

Krav

  • Kommunikér tekniske oplysninger klart og sikkert skriftligt og mundtligt med interne teams og kunder.
  • Læs kompleks teknisk dokumentation, og opdel den i logiske dele.
  • Forstå, hvordan flowdiagrammer repræsenterer processer, beslutninger og logisk progression.
  • Have grundlæggende viden om cloud computing og infrastruktur.
  • Forstå grundprincipperne i REST API'er, herunder endpoints, HTTP-metoder, strukturer for forespørgsler og svar samt statuskoder.
  • Brug browserens udviklerværktøjer, herunder konsollen og netværkspanelet.
  • Udvis stor sans for detaljer og god dømmekraft i tvetydige situationer.
  • Samarbejd effektivt som en del af et team, og bevar roen under pres.
  • Arbejd fleksible arbejdstider, primært tilpasset tidszonen PST.
  • Erfaring med Microsoft Visio eller et tilsvarende diagramværktøj er en fordel.
  • Kendskab til overvågningsplatforme som Datadog er en fordel.

Fordele

  • Konkurrencedygtig løn
  • Ejerandel
  • Spotbonusser
  • Betalt fri
  • Omfattende sundhedsforsikring
  • Betalt forældreorlov
  • Fleksibelt hybridarbejde

Relaterede job

Crash Champions

Værkstedschef, kollisionsreparation – Pompano Beach

Crash Champions

Led den daglige drift af kollisionsværkstedet hos Crash Champions i Pompano Beach. Du får ansvar for produktion, bemanding, reparationskvalitet, overslag og resultatmål. Støt og udvikl teamet, og følg arbejdet fra modtagelse af bilen til udlevering.

Åbn
Carrier Commercial Refrigeration

Servicedisponent, teknisk support – Carrier kommerciel køling (Serbien, på stedet)

Carrier Commercial Refrigeration

Koordinér service og teknisk support for Carrier Commercial Refrigerations kunder i Serbien. Rollen kombinerer arbejde med udstyr på stedet, kundehenvendelser, servicedokumentation, fejlfinding og eskalering.

Åbn