Η Neuron είναι εταιρεία συμβούλων μηχανικών στον τομέα των εγκαταστάσεων κτιρίων, η οποία βοηθά κατασκευαστές ακινήτων και ομάδες μελέτης στην Αυστραλία και το Ηνωμένο Βασίλειο να λαμβάνουν ταχύτερες και πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις για τον σχεδιασμό και τον συντονισμό μηχανολογικών, ηλεκτρολογικών και υδραυλικών εγκαταστάσεων. Η ιδιόκτητη τεχνολογία της υποστηρίζει την προκαταρκτική ανάλυση σκοπιμότητας, τις αξιολογήσεις συνδέσεων με δίκτυα κοινής ωφέλειας, τις τεχνικές εκθέσεις μηχανολογικών, ηλεκτρολογικών και υδραυλικών εγκαταστάσεων και τα σχέδια για οικιστικές, μικτής χρήσης, ξενοδοχειακές και εμπορικές αναπτύξεις. Συνδυάζοντας τεχνική εξειδίκευση με ροές εργασίας που βασίζονται σε δεδομένα, η Neuron βοηθά τους πελάτες να εντοπίζουν κινδύνους έργων, να συντονίζουν μελέτες και να αξιολογούν πιο αποτελεσματικά ευκαιρίες ανάπτυξης.
Ειδικός σχολιασμού δεδομένων – Υβριδική εργασία στην Ινδία
Δημιουργία τεχνικών διαδρομών εξυπηρέτησης και διαγραμμάτων ροής για την πλατφόρμα ευφυΐας υπηρεσιών της Neuron7.ai. Συνεργασία με ομάδες πελατών, εκπαίδευση ειδικών αντικειμένου και υποστήριξη της παρακολούθησης λειτουργιών cloud.
Περιγραφή
- Ερμηνεία εγχειριδίων προϊόντων, οδηγών υπηρεσιών και τεκμηρίωσης αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Μετατροπή τεχνικών πληροφοριών σε ακριβή διαγράμματα ροής που αποτυπώνουν τη ρεαλιστική λογική εξυπηρέτησης και αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Συνεργασία με την ομάδα Customer Success για τη διευκρίνιση απαιτήσεων, την κάλυψη κενών και την τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων παράδοσης.
- Επεξήγηση της λειτουργικότητας των προϊόντων σε ειδικούς αντικειμένου των πελατών και παροχή εκπαίδευσης όταν απαιτείται.
- Διαχείριση έργων από τον ορισμό του εύρους και την εκτίμηση προσπάθειας έως τον συντονισμό της παράδοσης.
- Επαλήθευση ότι κάθε διαδρομή και διάγραμμα ροής πληροί τα πρότυπα ποιότητας και αντιστοιχεί στην τεκμηρίωση προέλευσης.
- Συμμετοχή σε κυλιόμενες βάρδιες παρακολούθησης για την υποστήριξη συνεχούς κάλυψης της πλατφόρμας, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
- Παρακολούθηση της υγείας της πλατφόρμας, της υποδομής και των ειδοποιήσεων με εργαλεία όπως το Datadog.
- Διερεύνηση ειδοποιήσεων cloud και υπηρεσιών, εντοπισμός ζητημάτων και παροχή σαφούς πλαισίου κατά την κλιμάκωση σε μηχανικούς εφημερίας.
- Συντονισμός αποτελεσματικών παραδόσεων μεταξύ βαρδιών για τη διατήρηση αδιάλειπτης κάλυψης της ομάδας.
Απαιτήσεις
- Σαφής και confident επικοινωνία τεχνικών πληροφοριών, γραπτώς και προφορικώς, με εσωτερικές ομάδες και πελάτες.
- Ικανότητα ανάγνωσης σύνθετης τεχνικής τεκμηρίωσης και ανάλυσής της σε λογικά στοιχεία.
- Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο τα διαγράμματα ροής αναπαριστούν διαδικασίες, αποφάσεις και λογική ακολουθία.
- Βασικές γνώσεις υπολογιστικού νέφους και υποδομών.
- Κατανόηση των βασικών αρχών REST API, συμπεριλαμβανομένων των endpoints, των μεθόδων HTTP, των δομών αιτημάτων και αποκρίσεων και των κωδικών κατάστασης.
- Χρήση των εργαλείων προγραμματιστή του browser, συμπεριλαμβανομένης της κονσόλας και του πίνακα δικτύου.
- Ισχυρή προσοχή στη λεπτομέρεια και ορθή κρίση σε ασαφείς καταστάσεις.
- Αποτελεσματική συνεργασία ως μέλος ομάδας και διατήρηση ψυχραιμίας υπό πίεση.
- Διαθεσιμότητα για ευέλικτο ωράριο, κυρίως ευθυγραμμισμένο με τη ζώνη ώρας PST.
- Η εμπειρία με το Microsoft Visio ή αντίστοιχο εργαλείο δημιουργίας διαγραμμάτων αποτελεί πλεονέκτημα.
- Η εξοικείωση με πλατφόρμες παρακολούθησης όπως το Datadog αποτελεί πλεονέκτημα.
Παροχές
- Ανταγωνιστικός μισθός
- Μετοχικό κεφάλαιο
- Έκτακτα μπόνους
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Πλήρης ασφάλιση υγείας
- Γονική άδεια μετ’ αποδοχών
- Ευέλικτη υβριδική εργασία