DIRECTV
DIRECTV
DIRECTV — велика телекомунікаційна та медіакомпанія, яка обслуговує телевізійну аудиторію у США через супутникове телебачення та потокові сервіси на основі інтернету. Компанія пропонує пакети каналів, преміальні мережі, спортивні програми, фільми та регіональний спортивний контент, надаючи варіанти для клієнтів, які віддають перевагу супутниковій передачі або потоковому перегляду через наявне інтернет-з’єднання. DIRECTV також обслуговує корпоративних клієнтів і приватні домогосподарства, тому її діяльність пов’язана з розповсюдженням телевізійного контенту, цифровими медіа, телекомунікаціями та клієнтоорієнтованими сервісними операціями.

Молодший аналітик оркестрації ШІ

Запускайте маркетингові процеси зі штучним інтелектом у DIRECTV і допомагайте усувати збої за допомогою Optimizely Opal (Mark). Відстежуйте роботу агентів, перевіряйте дані, документуйте результати й передавайте проблеми фахівцям із маркетингових технологій.

Опис

  • Запускайте готових агентів оркестрації в Optimizely Opal (Mark), користуючись задокументованими робочими процесами та інструкціями.
  • Відстежуйте запуски агентів, фіксуйте неочікувані результати чи збої та передавайте проблеми фахівцям.
  • Усувайте зависання та збої запусків агентів за встановленими процедурами.
  • Ведіть точні журнали активності й записуйте результати для звітності та аудитів.
  • Перевіряйте якість даних, звіряючи вихідні дані, теги й тригери.
  • Тестуйте нових і оновлених агентів перед випуском та документуйте результати.
  • Співпрацюйте з менеджером платформи та інтеграцій MarTech й іншими командами, щоб уточнювати потреби робочих процесів і повідомляти про статус агентів.
  • Передавайте помилки платформи, проблеми інтеграції та розбіжності в даних внутрішнім командам або службі підтримки Optimizely.
  • Допомагайте документувати налаштування агентів, робочі процедури та засвоєні уроки.
  • Постійно навчайтеся роботі з Optimizely Opal / Mark і автоматизації маркетингу.
  • Самостійно запускайте призначених агентів із мінімальним наглядом.
  • Розвивайте практичні знання стека MarTech і агентів для оркестрації кампаній.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра з маркетингу, бізнесу, інформаційних систем, комп’ютерних наук, аналітики даних або суміжної галузі.
  • 0–1 рік професійного досвіду.
  • Стажування, кооперативна програма або навчальні проєкти з маркетингових технологій, автоматизації чи роботи з даними будуть перевагою.
  • Уважність до деталей і здатність дотримуватися структурованих процесів та документації.
  • Базові знання або значний інтерес до автоматизації маркетингу, інструментів робочих процесів чи систем ШІ-агентів.
  • Впевнене користування електронними таблицями та структурованими даними, зокрема Excel або Google Sheets.
  • Чітка письмова комунікація для фіксації проблем і документування процесів.
  • Здатність самостійно працювати повністю віддалено та виконувати регулярні операційні завдання.
  • Перевагою буде досвід роботи з Optimizely, Opal / Mark або іншими платформами автоматизації маркетингу й оркестрації.
  • Базове знайомство з API, вебхуками або інструментами автоматизації без коду чи з мінімальним обсягом коду буде перевагою.
  • Навчальні або особисті проєкти з ШІ-агентами, чатботами чи автоматизацією робочих процесів будуть перевагою.
  • Знайомство з інструментами для обліку завдань і документації, такими як Jira, Confluence або Notion, буде перевагою.
  • Через регулярний доступ до власницьких даних DIRECTV і даних клієнтів може знадобитися перевірка біографічних даних.
  • Потрібно перебувати у США, за винятком Аляски.

Переваги

  • Наставництво від менеджера платформи та інтеграцій MarTech.
  • Можливість розвиватися в напрямі поглибленої роботи з платформами, інтеграціями або інженерією автоматизації.
  • Конкурентна базова заробітна плата.
  • Бонус і пільги є частиною загального компенсаційного пакета; суми не вказані.