DIRECTV is een groot telecommunicatie- en mediabedrijf dat televisiekijkers in de Verenigde Staten bedient via satelliettelevisie en internetgebaseerde streamingdiensten. Het aanbod omvat zenderpakketten, premiumnetwerken, sportprogramma’s, films en regionale sportcontent, met opties voor klanten die de voorkeur geven aan satellietlevering of streaming via een bestaande internetverbinding. DIRECTV bedient naast particuliere huishoudens ook zakelijke klanten, waardoor het actief is op het gebied van televisiedistributie, digitale media, telecommunicatie en klantgerichte dienstverlening.
Junioranalist AI-orkestratie
Beheer en los AI-marketingworkflows bij DIRECTV op met Optimizely Opal (Mark). Houd agentactiviteiten in de gaten, controleer gegevens, documenteer resultaten en escaleer problemen met marketingtechnologietools.
Verenigde Staten$ 62.643 – $ 113.747 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorVereiste Taal: EngelsKunstmatige intelligentieBeschrijving
- Voer vooraf gebouwde orkestratieagenten in Optimizely Opal (Mark) uit aan de hand van gedocumenteerde workflows en draaiboeken.
- Houd agentruns in de gaten, leg onverwachte resultaten of fouten vast en escaleer problemen.
- Los vastgelopen of mislukte agentruns op volgens vastgestelde procedures.
- Houd nauwkeurige activiteitenlogboeken en resultaatregistraties bij voor rapportages en audits.
- Controleer de gegevenskwaliteit door brongegevens, tags en triggers te verifiëren.
- Test nieuwe en bijgewerkte agenten vóór ingebruikname en documenteer de resultaten.
- Werk samen met de MarTech Platform & Integration Manager en andere teams om workflowbehoeften te verduidelijken en de agentstatus te delen.
- Meld platformbugs, integratieproblemen en gegevensverschillen bij interne teams of de ondersteuning van Optimizely.
- Help instellingen van agenten, werkwijzen en geleerde lessen te documenteren.
- Volg doorlopend trainingen over Optimizely Opal / Mark en marketingautomatisering.
- Voer toegewezen agenten zelfstandig uit met minimale begeleiding.
- Bouw praktische kennis op van de MarTech-stack en agenten voor campagneorkestratie.
Vereisten
- Bachelordiploma in marketing, bedrijfskunde, informatiesystemen, informatica, data-analyse of een verwant vakgebied.
- 0–1 jaar professionele werkervaring.
- Stage-, werk-leer- of studie-ervaring met marketingtechnologie, automatisering of datatools is een pluspunt.
- Sterk oog voor detail en het vermogen om gestructureerde processen en documentatie te volgen.
- Basiskennis van of grote belangstelling voor marketingautomatisering, workflowtools of AI-agentsystemen.
- Handig met spreadsheets en gestructureerde gegevens, zoals Excel of Google Sheets.
- Heldere schriftelijke communicatie voor het vastleggen van problemen en het documenteren van processen.
- Zelfstandig kunnen werken in een volledig externe functie en terugkerende operationele taken kunnen beheren.
- Ervaring met Optimizely, Opal / Mark of andere platforms voor marketingautomatisering en orkestratie heeft de voorkeur.
- Basiskennis van API's, webhooks of no-code- en low-code-automatiseringstools heeft de voorkeur.
- Studie- of eigen projecten rond AI-agenten, chatbots of workflowautomatisering hebben de voorkeur.
- Bekendheid met ticket- en documentatietools zoals Jira, Confluence of Notion heeft de voorkeur.
- Omdat deze functie regelmatig toegang biedt tot bedrijfseigen gegevens van DIRECTV en klantgegevens, kan een antecedentenonderzoek vereist zijn.
- Je moet in de Verenigde Staten wonen, met uitzondering van Alaska.
Voordelen
- Begeleiding door de MarTech Platform & Integration Manager.
- Mogelijkheid om door te groeien naar geavanceerd werk op het gebied van platforms, integraties of automatiseringstechniek.
- Concurrerend basissalaris.
- Een bonus en secundaire arbeidsvoorwaarden maken deel uit van het totale beloningspakket; bedragen zijn niet gespecificeerd.