
DIRECTV adalah perusahaan telekomunikasi dan media besar yang melayani pemirsa televisi di Amerika Serikat melalui TV satelit dan layanan streaming berbasis internet. Penawarannya mencakup paket saluran, jaringan premium, program olahraga, film, dan konten olahraga regional, dengan pilihan bagi pelanggan yang lebih menyukai distribusi satelit atau streaming melalui koneksi internet yang sudah tersedia. DIRECTV juga melayani pelanggan bisnis selain rumah tangga, sehingga kegiatannya berkaitan dengan distribusi televisi, media digital, telekomunikasi, dan layanan yang berfokus pada pelanggan.
Analis Orkestrasi AI Junior
Jalankan dan atasi masalah alur kerja pemasaran AI di DIRECTV menggunakan Optimizely Opal (Mark). Pantau aktivitas agen, validasi data, dokumentasikan hasil, dan eskalasikan masalah pada berbagai alat teknologi pemasaran.
$62.643 – $113.747 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorBahasa Wajib: InggrisKecerdasan buatanDeskripsi
- Jalankan agen orkestrasi siap pakai di Optimizely Opal (Mark) menggunakan alur kerja dan panduan yang terdokumentasi.
- Pantau proses agen, catat hasil yang tidak terduga atau kegagalan, lalu eskalasikan masalah.
- Atasi proses agen yang macet atau gagal dengan prosedur yang telah ditetapkan.
- Simpan catatan aktivitas dan hasil secara akurat untuk pelaporan dan audit.
- Periksa kualitas data dengan memverifikasi data sumber, tag, dan pemicu.
- Uji agen baru dan yang diperbarui sebelum dirilis, lalu dokumentasikan hasilnya.
- Bekerja sama dengan MarTech Platform & Integration Manager dan tim lain untuk memperjelas kebutuhan alur kerja serta menyampaikan status agen.
- Teruskan bug platform, masalah integrasi, dan ketidaksesuaian data kepada tim internal atau dukungan Optimizely.
- Bantu mendokumentasikan pengaturan agen, prosedur operasional, dan pelajaran yang diperoleh.
- Ikuti pelatihan berkelanjutan tentang Optimizely Opal / Mark dan otomatisasi pemasaran.
- Jalankan agen yang ditugaskan secara mandiri dengan pengawasan minimal.
- Kembangkan pemahaman kerja tentang tumpukan teknologi MarTech dan agen orkestrasi kampanye.
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang pemasaran, bisnis, sistem informasi, ilmu komputer, analitik data, atau bidang terkait.
- Pengalaman profesional 0–1 tahun.
- Pengalaman magang, program kerja sama, atau perkuliahan yang mencakup teknologi pemasaran, otomatisasi, atau alat data menjadi nilai tambah.
- Memiliki perhatian kuat terhadap detail dan mampu mengikuti proses serta dokumentasi yang terstruktur.
- Memiliki pengetahuan dasar atau minat kuat pada otomatisasi pemasaran, alat alur kerja, atau sistem agen AI.
- Nyaman menggunakan lembar kerja dan data terstruktur, seperti Excel atau Google Sheets.
- Mampu berkomunikasi secara tertulis dengan jelas untuk mencatat masalah dan mendokumentasikan proses.
- Mampu bekerja mandiri dalam posisi yang sepenuhnya jarak jauh serta mengelola tugas operasional rutin.
- Pengalaman dengan Optimizely, Opal / Mark, atau platform otomatisasi dan orkestrasi pemasaran lainnya diutamakan.
- Keakraban dasar dengan API, webhook, atau alat otomatisasi tanpa kode dan berkode rendah diutamakan.
- Pernah mengikuti perkuliahan atau mengerjakan proyek pribadi terkait agen AI, chatbot, atau otomatisasi alur kerja diutamakan.
- Keakraban dengan alat tiket dan dokumentasi seperti Jira, Confluence, atau Notion diutamakan.
- Pemeriksaan latar belakang mungkin diwajibkan karena posisi ini secara rutin mengakses data milik DIRECTV dan data pelanggan.
- Harus berdomisili di Amerika Serikat, tidak termasuk Alaska.
Tunjangan
- Bimbingan dari MarTech Platform & Integration Manager.
- Peluang untuk berkembang ke pekerjaan tingkat lanjut di bidang platform, integrasi, atau rekayasa otomatisasi.
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Bonus dan tunjangan termasuk dalam paket kompensasi total; besarannya tidak disebutkan.