CSW Industrials Inc. проєктує, виробляє та продає спеціалізовану продукцію для професійних підрядників і комерційного будівництва. До її асортименту входять матеріали й обладнання для систем опалення, вентиляції, кондиціонування та холодильного обладнання (HVAC/R), інженерні будівельні компоненти, зокрема системи захисту прорізів від вогню та диму з відповідним рівнем вогнестійкості, решітки й огорожі, а також спеціальні мастильні матеріали та герметики. Продукція призначена для ринків HVAC/R, сантехнічних та електротехнічних робіт, будівництва, енергетики й інших промислових галузей. Компанія працює з портфелем брендів і заявляє, що дотримується підходу, заснованого на дисциплінованих інвестиціях, стратегічних придбаннях, безпеці працівників та сталому розвитку. Продукція продається переважно професійним і комерційним клієнтам.
Менеджер із внутрішніх продажів електротехнічної продукції (віддалено)
Розвивайте клієнтські акаунти підрядників і допомагайте новим клієнтам розпочати співпрацю з RectorSeal — виробником товарів для професійних фахівців. Збільшуйте продажі електротехнічної продукції завдяки вихідним контактам, знанню продуктів і веденню воронки в CRM.
Опис
- Формуйте попит і укладайте угоди за допомогою вихідних контактів.
- Ведіть закріплені акаунти: збільшуйте дохід, зміцнюйте утримання клієнтів і розширюйте їхні покупки.
- Розвивайте можливості в неактивних акаунтах і акаунтах із низькими показниками.
- Готуйте точні ціни й комерційні пропозиції та обробляйте замовлення.
- Знаходьте й оцінюйте потенційних клієнтів, перетворюйте їх на активних покупців.
- Створюйте нові акаунти та координуйте роботу з внутрішніми командами й системами.
- Допомагайте новим клієнтам здійснювати перші покупки та заохочуйте повторні замовлення.
- Діліться знаннями про продукти, пояснюйте їх застосування та рекомендуйте відповідні рішення.
- Просувайте продукти, програми й ціннісну пропозицію PSP.
- Координуйте надання зразків продукції та підтримуйте залучення клієнтів і освоєння ними продуктів.
- Працюйте зі службою підтримки клієнтів та іншими командами, щоб забезпечувати послідовний клієнтський досвід, вирішувати проблеми й підтримувати утримання клієнтів.
- Підтримуйте точність записів про акаунти, можливості й активність у CRM-системах.
- Відстежуйте результати відповідно до цілей продажів і ключових показників ефективності.
- Використовуйте дані та звіти, щоб визначати пріоритети продажів і підвищувати конверсію.
- Беріть участь у навчанні та поглиблюйте знання про продажі й продукти.
- Коригуйте підходи до продажів з огляду на показники, відгуки клієнтів і ринкові умови.
- Допомагайте вдосконалювати процеси та діліться ефективними командними практиками.
Вимоги
- Щонайменше 5 років досвіду в продажах, зокрема у внутрішніх продажах або управлінні клієнтськими акаунтами.
- Підтверджений досвід виконання або перевищення планів продажів.
- Досвід роботи з CRM-системами та ERP- або eCommerce-платформами.
- Досвід у сфері будівельних товарів, будівництва чи суміжній галузі.
- Безпосередній досвід роботи з електротехнічною продукцією є значною перевагою.
- Відмінні навички усної та письмової комунікації.
- Уміння пояснювати, яку користь клієнтам дають характеристики продуктів.
- Навички ефективного управління часом і організації роботи.
- Впевнене володіння стандартними бізнес-інструментами й технологіями для продажів.
- Орієнтація на результат і висока відповідальність.
- Зосередженість на клієнтах і сильні навички розв’язання проблем.
- Самостійність і здатність ефективно працювати віддалено.
- Професійний, командний і гнучкий підхід до роботи.
Переваги
- Конкурентна базова зарплата та винагороди за результатами роботи.
- План володіння акціями компанії для працівників (ESOP).
- План 401(k) із внесками компанії.
- Комплексний пакет медичних і соціальних пільг.
- Структуроване навчання з можливістю масштабування: знання про продукти, галузь і методи продажів.
- Віддалений формат роботи.