Η CSW Industrials Inc. σχεδιάζει, κατασκευάζει και εμπορεύεται εξειδικευμένα προϊόντα για επαγγελματίες τεχνικών ειδικοτήτων και εμπορικά έργα κατασκευών. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει προμήθειες για συστήματα θέρμανσης, εξαερισμού, κλιματισμού και ψύξης, καθώς και για εργολάβους· μηχανολογικά σχεδιασμένα δομικά στοιχεία, όπως συστήματα προστασίας ανοιγμάτων με πιστοποίηση αντοχής στη φωτιά και στον καπνό, γρίλιες και κιγκλιδώματα· και εξειδικευμένα λιπαντικά και στεγανοποιητικά. Τα προϊόντα της εξυπηρετούν πελάτες στους κλάδους HVAC/R, υδραυλικών, ηλεκτρολογικών, κατασκευών και ενέργειας, καθώς και σε άλλες βιομηχανικές αγορές. Η εταιρεία δραστηριοποιείται μέσα από ένα χαρτοφυλάκιο εμπορικών σημάτων και περιγράφει την προσέγγισή της ως επικεντρωμένη στις πειθαρχημένες επενδύσεις, στις στρατηγικές εξαγορές, στην ασφάλεια των εργαζομένων και στη βιωσιμότητα. Τα προϊόντα της πωλούνται κυρίως σε επαγγελματίες και εμπορικούς πελάτες.
Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος εσωτερικών πωλήσεων ηλεκτρολογικών προϊόντων
Αναπτύξτε λογαριασμούς εργολάβων και υποδεχθείτε νέους πελάτες για τη RectorSeal, κατασκευαστή που εξυπηρετεί επαγγελματίες τεχνικών κλάδων. Προωθήστε τις πωλήσεις ηλεκτρολογικών προϊόντων με εξερχόμενη επικοινωνία, γνώση προϊόντων και διαχείριση της πορείας πωλήσεων μέσω CRM.
Περιγραφή
- Δημιουργήστε ζήτηση και ολοκληρώστε πωλήσεις μέσω εξερχόμενης επικοινωνίας.
- Διαχειριστείτε τους λογαριασμούς που σας έχουν ανατεθεί, αυξάνοντας τα έσοδα, ενισχύοντας τη διατήρηση πελατών και διευρύνοντας τις αγορές τους.
- Αναπτύξτε ευκαιρίες σε ανενεργούς λογαριασμούς και σε λογαριασμούς με χαμηλές επιδόσεις.
- Προετοιμάστε ακριβείς τιμολογήσεις και προσφορές και διεκπεραιώστε παραγγελίες.
- Εντοπίστε και αξιολογήστε υποψήφιους πελάτες και μετατρέψτε τους σε ενεργούς πελάτες.
- Δημιουργήστε νέους λογαριασμούς και συντονιστείτε με εσωτερικές ομάδες και συστήματα.
- Βοηθήστε τους νέους πελάτες να πραγματοποιήσουν τις πρώτες αγορές τους και ενθαρρύνετε επαναλαμβανόμενες αγορές.
- Μοιραστείτε γνώσεις προϊόντων, εξηγήστε τις εφαρμογές και προτείνετε κατάλληλες λύσεις.
- Προωθήστε τα προϊόντα και τα προγράμματα PSP και την αξία που προσφέρουν.
- Συντονίστε δείγματα προϊόντων και υποστηρίξτε την ένταξη πελατών και την υιοθέτηση των προϊόντων.
- Συνεργαστείτε με την Εξυπηρέτηση Πελατών και άλλες ομάδες, ώστε να προσφέρετε συνεπή εμπειρία πελάτη, να επιλύετε ζητήματα και να στηρίζετε τη διατήρηση πελατών.
- Διατηρήστε ακριβή αρχεία λογαριασμών, ευκαιριών και δραστηριοτήτων στα συστήματα CRM.
- Παρακολουθήστε τα αποτελέσματα σε σχέση με τους στόχους πωλήσεων και τους βασικούς δείκτες απόδοσης.
- Χρησιμοποιήστε δεδομένα και αναφορές για να ιεραρχείτε τις δραστηριότητες πωλήσεων και να βελτιώνετε τις μετατροπές.
- Συμμετέχετε σε εκπαιδεύσεις και ενισχύστε την εξειδίκευσή σας στις πωλήσεις και στα προϊόντα.
- Προσαρμόζετε τις προσεγγίσεις πωλήσεων με βάση τα δεδομένα απόδοσης, τα σχόλια πελατών και τις συνθήκες της αγοράς.
- Συμβάλλετε στη βελτίωση διαδικασιών και μοιραστείτε αποτελεσματικές πρακτικές με την ομάδα.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρίας στις πωλήσεις, συμπεριλαμβανομένων των εσωτερικών πωλήσεων ή της διαχείρισης λογαριασμών.
- Αποδεδειγμένο ιστορικό επίτευξης ή υπέρβασης στόχων πωλήσεων.
- Εμπειρία σε συστήματα CRM και πλατφόρμες ERP ή ηλεκτρονικού εμπορίου.
- Εμπειρία σε προϊόντα οικοδομής, στις κατασκευές ή σε συναφή κλάδο.
- Η άμεση εμπειρία σε ηλεκτρολογικά προϊόντα προτιμάται ιδιαίτερα.
- Ισχυρές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας.
- Ικανότητα εξήγησης του οφέλους που προσφέρουν τα χαρακτηριστικά των προϊόντων στους πελάτες.
- Αποτελεσματικές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου και οργάνωσης.
- Εξοικείωση με τα συνήθη τεχνολογικά εργαλεία επιχειρήσεων και πωλήσεων.
- Προσανατολισμός στα αποτελέσματα και υψηλό αίσθημα ευθύνης.
- Εστίαση στον πελάτη και ισχυρή ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Αυτονομία και αποτελεσματικότητα στην εξ αποστάσεως εργασία.
- Επαγγελματική, συνεργατική και προσαρμοστική στάση.
Παροχές
- Ανταγωνιστικός βασικός μισθός με κίνητρα βάσει απόδοσης.
- Πρόγραμμα ιδιοκτησίας μετοχών για εργαζομένους (ESOP).
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση εισφορών.
- Ολοκληρωμένες παροχές υγείας και ευημερίας.
- Δομημένη και επεκτάσιμη εκπαίδευση σε γνώσεις προϊόντων, πληροφορίες για τον κλάδο και μεθόδους πωλήσεων.
- Καθεστώς εξ αποστάσεως εργασίας.