CSW Industrials Inc.는 전문 기술자와 상업 건설 분야를 위한 특수 제품을 설계·제조·판매합니다. 제품군에는 HVAC/R 및 계약업체용 자재, 방화·방연 개구부 보호 시스템과 그릴·난간 같은 엔지니어링 건축 부품, 특수 윤활유와 실란트가 포함됩니다. 이러한 제품은 HVAC/R, 배관, 전기, 건설, 에너지 및 기타 산업 시장의 고객에게 공급됩니다. 회사는 여러 브랜드를 통해 사업을 운영하며, 절제된 투자, 전략적 인수, 직원 안전 및 지속 가능성을 중시한다고 밝히고 있습니다. 제품은 주로 전문 고객과 상업 고객에게 판매됩니다.
전기 제품 원격 인사이드 세일즈 담당자
전문 기술직 종사자를 대상으로 제품을 공급하는 제조업체 RectorSeal에서 시공업체 고객을 확대하고 신규 고객의 온보딩을 지원합니다. 아웃바운드 영업, 제품 전문성, CRM 기반 영업 파이프라인 관리를 통해 전기 제품 판매를 늘립니다.
설명
- 아웃바운드 영업으로 수요를 창출하고 판매를 성사시킵니다.
- 담당 계정을 관리해 매출을 늘리고 고객 유지율을 높이며 고객 구매를 확대합니다.
- 비활성 계정과 실적이 저조한 계정에서 영업 기회를 개발합니다.
- 정확한 가격과 견적을 준비하고 주문을 처리합니다.
- 잠재 고객을 발굴하고 적격성을 확인한 뒤 실제 고객으로 전환합니다.
- 신규 계정을 설정하고 내부 팀 및 시스템과 조율합니다.
- 신규 고객의 첫 구매를 돕고 재구매를 유도합니다.
- 제품 지식을 공유하고 사용 방법을 설명하며 적합한 솔루션을 추천합니다.
- PSP 제품, 프로그램 및 가치 제안을 홍보합니다.
- 제품 샘플을 조율하고 고객 온보딩과 제품 도입을 지원합니다.
- 고객 서비스팀 및 다른 팀과 협력해 일관된 고객 경험을 제공하고 문제를 해결하며 고객 유지를 지원합니다.
- CRM 시스템에서 계정, 영업 기회 및 활동 기록을 정확하게 관리합니다.
- 영업 목표와 KPI 대비 실적을 모니터링합니다.
- 데이터와 보고서를 활용해 영업 활동의 우선순위를 정하고 전환율을 개선합니다.
- 교육에 참여하고 영업 및 제품 전문성을 키웁니다.
- 실적 데이터, 고객 피드백 및 시장 상황에 맞춰 영업 방식을 조정합니다.
- 프로세스 개선을 돕고 효과적인 팀 업무 방식을 공유합니다.
지원 자격
- 인사이드 세일즈 또는 계정 관리를 포함한 영업 경력 5년 이상.
- 영업 목표를 달성하거나 초과한 실적.
- CRM 시스템 및 ERP 또는 전자상거래 플랫폼 사용 경험.
- 건축 자재, 건설 또는 관련 업계 경험.
- 전기 제품을 직접 다룬 경험이 있으면 매우 우대합니다.
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력.
- 제품 기능이 고객에게 어떤 이점을 제공하는지 설명할 수 있는 능력.
- 효과적인 시간 관리 및 조직 능력.
- 일반적인 비즈니스 및 영업 기술 도구 활용 능력.
- 성과를 중시하고 책임감이 강한 태도.
- 고객 중심적 사고와 뛰어난 문제 해결 능력.
- 자율적으로 업무를 수행하고 원격 근무 환경에서 효과적으로 일하는 능력.
- 전문적이고 협력적이며 변화에 잘 적응하는 업무 방식.
복리후생
- 경쟁력 있는 기본급과 성과 기반 인센티브.
- 직원 주식 소유 제도(ESOP).
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜.
- 종합적인 건강 및 복리후생.
- 제품 지식, 업계 동향 및 영업 방식을 다루는 체계적이고 확장 가능한 교육.
- 원격 근무 방식.