CSW Industrials Inc. проектирует, производит и продаёт специализированную продукцию для профессиональных подрядчиков и коммерческого строительства. В её ассортимент входят материалы и оборудование для систем отопления, вентиляции, кондиционирования и холодильной техники (HVAC/R), инженерные строительные компоненты, включая системы защиты проёмов от огня и дыма, рассчитанные на соответствующую огнестойкость, решётки и ограждения, а также специальные смазочные материалы и герметики. Продукция предназначена для рынков HVAC/R, сантехнических и электротехнических работ, строительства, энергетики и других отраслей промышленности. Компания работает с портфелем брендов и заявляет, что придерживается подхода, основанного на дисциплинированных инвестициях, стратегических приобретениях, безопасности сотрудников и устойчивом развитии. Продукция продаётся преимущественно профессиональным и коммерческим клиентам.
Менеджер по внутренним продажам электротехнической продукции (удалённо)
Развивайте клиентские аккаунты подрядчиков и помогайте новым клиентам начать работу с RectorSeal — производителем товаров для профессиональных специалистов. Увеличивайте продажи электротехнической продукции благодаря исходящим контактам, знанию продуктов и ведению воронки в CRM.
Описание
- Привлекайте спрос и заключайте сделки с помощью исходящих контактов.
- Ведите закреплённые аккаунты: увеличивайте выручку, укрепляйте лояльность и расширяйте покупки клиентов.
- Развивайте возможности в неактивных аккаунтах и аккаунтах с низкими показателями.
- Готовьте точные цены и коммерческие предложения, обрабатывайте заказы.
- Находите и оценивайте потенциальных клиентов, превращайте их в активных покупателей.
- Создавайте новые аккаунты и взаимодействуйте с внутренними командами и системами.
- Помогайте новым клиентам совершать первые покупки и поощряйте повторные заказы.
- Делитесь знаниями о продуктах, объясняйте их применение и рекомендуйте подходящие решения.
- Продвигайте продукты, программы и ценностное предложение PSP.
- Координируйте предоставление образцов продукции и поддерживайте подключение и освоение продуктов клиентами.
- Работайте со службой поддержки клиентов и другими командами, чтобы обеспечивать последовательный клиентский опыт, решать проблемы и поддерживать удержание клиентов.
- Поддерживайте точность данных об аккаунтах, возможностях и активности в CRM-системах.
- Отслеживайте результаты относительно планов продаж и ключевых показателей эффективности.
- Используйте данные и отчёты, чтобы расставлять приоритеты в продажах и повышать конверсию.
- Участвуйте в обучении и углубляйте знания о продажах и продуктах.
- Корректируйте подходы к продажам с учётом показателей, отзывов клиентов и рыночных условий.
- Помогайте улучшать процессы и делитесь эффективными командными практиками.
Требования
- Не менее 5 лет опыта в продажах, включая внутренние продажи или управление клиентскими аккаунтами.
- Подтверждённый опыт выполнения или превышения планов продаж.
- Опыт работы с CRM-системами и ERP- или eCommerce-платформами.
- Опыт в сфере строительных товаров, строительства или смежной отрасли.
- Прямой опыт работы с электротехнической продукцией особенно приветствуется.
- Развитые навыки устной и письменной коммуникации.
- Умение объяснять, какую пользу клиентам дают характеристики продуктов.
- Навыки эффективного управления временем и организации работы.
- Уверенное владение стандартными бизнес-инструментами и технологиями для продаж.
- Нацеленность на результат и высокая ответственность.
- Ориентация на клиента и развитые навыки решения проблем.
- Самостоятельность и умение эффективно работать удалённо.
- Профессиональный, командный и гибкий подход к работе.
Преимущества
- Конкурентная базовая зарплата и вознаграждение по результатам работы.
- План владения акциями компании для сотрудников (ESOP).
- План 401(k) с отчислениями со стороны компании.
- Комплексный пакет медицинских и социальных льгот.
- Структурированное обучение с возможностью масштабирования: знания о продуктах, отрасли и методах продаж.
- Удалённый формат работы.