CSW Industrials Inc. navrhuje, vyrábí a prodává specializované produkty pro profesionální řemeslníky a komerční stavebnictví. Její portfolio zahrnuje vybavení a materiály pro systémy vytápění, větrání, klimatizace a chlazení (HVAC/R), technické stavební prvky, například systémy ochrany otvorů před ohněm a kouřem s odpovídající požární odolností, mřížky a zábradlí, a také speciální maziva a těsnicí hmoty. Produkty slouží zákazníkům v odvětvích HVAC/R, instalatérství, elektrotechniky, stavebnictví, energetiky a dalších průmyslových oborech. Společnost působí prostřednictvím portfolia značek a svůj přístup popisuje jako zaměřený na disciplinované investice, strategické akvizice, bezpečnost zaměstnanců a udržitelnost. Produkty prodává převážně profesionálním a komerčním zákazníkům.
Obchodní zástupce pro interní prodej elektrotechnických výrobků — práce na dálku
Rozvíjejte zákaznické účty dodavatelů a zapracovávejte nové zákazníky pro RectorSeal, výrobce pro profesionální řemesla. Zvyšujte prodej elektrotechnických výrobků díky aktivnímu oslovování, znalosti produktů a správě obchodních příležitostí v CRM.
Popis
- Vytvářejte poptávku a uzavírejte obchody prostřednictvím aktivního oslovování zákazníků.
- Spravujte přidělené účty, zvyšujte tržby, posilujte udržení zákazníků a rozšiřujte jejich nákupy.
- Rozvíjejte obchodní příležitosti u neaktivních účtů a účtů s nízkou výkonností.
- Připravujte přesné ceny a cenové nabídky a zpracovávejte objednávky.
- Vyhledávejte a kvalifikujte potenciální zákazníky a převádějte je na aktivní zákazníky.
- Zakládejte nové účty a koordinujte spolupráci s interními týmy a systémy.
- Pomáhejte novým zákazníkům s prvními nákupy a podporujte opakované objednávky.
- Sdílejte znalosti o produktech, vysvětlujte jejich použití a doporučujte vhodná řešení.
- Propagujte produkty a programy PSP a jejich přínosy.
- Koordinujte poskytování vzorků produktů a podporujte zapojení zákazníků a jejich osvojení produktů.
- Spolupracujte se zákaznickým servisem a dalšími týmy, abyste zajišťovali jednotnou zákaznickou zkušenost, řešili problémy a podporovali udržení zákazníků.
- Udržujte přesné záznamy o účtech, obchodních příležitostech a aktivitách v CRM systémech.
- Sledujte výsledky vůči prodejním cílům a klíčovým ukazatelům výkonnosti.
- Využívejte data a reporty k určování priorit prodejních aktivit a zvyšování konverze.
- Účastněte se školení a rozvíjejte své znalosti prodeje a produktů.
- Přizpůsobujte prodejní přístupy výsledkům, zpětné vazbě zákazníků a podmínkám na trhu.
- Pomáhejte zlepšovat procesy a sdílejte účinné týmové postupy.
Požadavky
- Nejméně 5 let zkušeností s prodejem, včetně interního prodeje nebo správy zákaznických účtů.
- Prokazatelné výsledky při plnění nebo překračování prodejních cílů.
- Zkušenosti se systémy CRM a platformami ERP nebo eCommerce.
- Zkušenosti v oblasti stavebních výrobků, stavebnictví nebo příbuzném oboru.
- Přímé zkušenosti s elektrotechnickými výrobky jsou výraznou výhodou.
- Výborné ústní i písemné komunikační dovednosti.
- Schopnost vysvětlit, jak vlastnosti produktů přinášejí zákazníkům výhody.
- Efektivní řízení času a organizační schopnosti.
- Znalost běžných obchodních a prodejních technologií a nástrojů.
- Orientace na výsledky a vysoká míra odpovědnosti.
- Zaměření na zákazníka a dobré schopnosti řešit problémy.
- Samostatnost a schopnost efektivně pracovat na dálku.
- Profesionální, týmový a přizpůsobivý přístup.
Benefity
- Konkurenceschopný základní plat a odměny podle výkonu.
- Zaměstnanecký akciový plán (ESOP).
- Plán 401(k) s příspěvkem společnosti.
- Komplexní zdravotní a sociální benefity.
- Strukturované školení s možností rozšiřování v oblasti produktů, poznatků o oboru a prodejních metod.
- Práce na dálku.