CSW Industrials Inc. conçoit, fabrique et commercialise des produits spécialisés destinés aux métiers professionnels et à la construction commerciale. Son portefeuille comprend des produits HVAC/R et des fournitures pour les entrepreneurs, des composants de bâtiment techniques tels que des systèmes de protection des ouvertures contre le feu et la fumée, des grilles et des garde-corps, ainsi que des lubrifiants et des mastics spécialisés. Ces produits s’adressent aux clients des secteurs du HVAC/R, de la plomberie, de l’électricité, de la construction, de l’énergie et d’autres marchés industriels. L’entreprise s’appuie sur un portefeuille de marques et décrit son approche comme axée sur l’investissement rigoureux, les acquisitions stratégiques, la sécurité des employés et le développement durable. Ses produits sont principalement vendus à des clients professionnels et commerciaux.
Représentant commercial sédentaire à distance, produits électriques
Développez les comptes d’entrepreneurs et intégrez de nouveaux clients pour RectorSeal, fabricant au service des professionnels des métiers spécialisés. Développez les ventes de produits électriques grâce à la prospection sortante, à votre expertise produit et au suivi du pipeline dans un CRM.
Description
- Générez de la demande et concluez des ventes grâce à la prospection sortante.
- Gérez les comptes qui vous sont attribués afin d’accroître le chiffre d’affaires, de renforcer la fidélisation et d’élargir les achats des clients.
- Développez les occasions dans les comptes inactifs ou sous-performants.
- Établissez des prix et des devis exacts, et traitez les commandes.
- Repérez et qualifiez des prospects, puis convertissez-les en clients actifs.
- Créez de nouveaux comptes et coordonnez-vous avec les équipes et systèmes internes.
- Aidez les nouveaux clients à effectuer leurs premiers achats et encouragez les achats répétés.
- Partagez vos connaissances sur les produits, expliquez leurs applications et recommandez des solutions adaptées.
- Faites la promotion des produits, des programmes et de la proposition de valeur de PSP.
- Coordonnez l’envoi d’échantillons et accompagnez l’intégration et l’adoption des produits par les clients.
- Collaborez avec le service client et les autres équipes afin d’offrir une expérience cohérente, de résoudre les problèmes et de soutenir la fidélisation.
- Tenez à jour des dossiers exacts sur les comptes, les occasions et les activités dans les systèmes CRM.
- Suivez les résultats par rapport aux objectifs de vente et aux indicateurs clés de performance.
- Utilisez les données et les rapports pour prioriser les activités de vente et améliorer la conversion.
- Participez aux formations et développez votre expertise en vente et en produits.
- Adaptez vos méthodes de vente en fonction des données de performance, des commentaires des clients et des conditions du marché.
- Contribuez à l’amélioration des processus et partagez les pratiques efficaces avec l’équipe.
Exigences
- Au moins 5 ans d’expérience dans la vente, notamment en vente sédentaire ou en gestion de comptes.
- Expérience avérée dans l’atteinte ou le dépassement d’objectifs de vente.
- Expérience des systèmes CRM et des plateformes ERP ou de commerce électronique.
- Expérience dans les produits du bâtiment, la construction ou un secteur connexe.
- Une expérience directe des produits électriques est fortement souhaitée.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à expliquer les avantages des caractéristiques des produits pour les clients.
- Bonnes compétences en gestion du temps et en organisation.
- Maîtrise des outils technologiques courants liés aux affaires et à la vente.
- Orientation résultats et grand sens des responsabilités.
- Sens du service client et solides capacités de résolution de problèmes.
- Autonomie et efficacité en télétravail.
- Attitude professionnelle, collaborative et adaptable.
Avantages
- Salaire de base concurrentiel avec des primes liées à la performance.
- Plan d’actionnariat salarié (ESOP).
- Plan 401(k) avec contribution de l’entreprise.
- Régime complet d’avantages sociaux et de santé.
- Formation structurée et évolutive sur les produits, les connaissances du secteur et les méthodes de vente.
- Modalité de travail à distance.