University of Toronto Entrepreneurship — підрозділ Університету Торонто, присвячений розвитку підприємництва та інновацій серед студентської й викладацької спільноти. Завдяки підприємницьким програмам, практичним ресурсам і дослідницькій підтримці він допомагає учасникам досліджувати ідеї, розвивати власні проєкти та налагоджувати зв’язки з ширшою стартап-екосистемою. Його діяльність поєднує освіту, підприємництво та соціальний вплив, сприяє співпраці й розвиває спроможності, необхідні для перетворення досліджень і нових концепцій на вагомі ініціативи.
Бізнес-аналітик ATS та координатор іспитів — робота в офісі в Торонто
Підтримка іспитів зі спеціальними умовами в Університеті Торонто: удосконалення систем тестування, координація адаптивних технологій та організація умов для студентів.
Опис
- Надавати технічну, серверну та аналітичну підтримку Службі тестування зі спеціальними умовами
- Аналізувати й документувати бізнес-вимоги, беручи участь у розробленні бізнес-систем
- Проводити перевірки якості та підтримувати точність інформації на цифрових платформах
- Досліджувати й упроваджувати адаптивні технології для іспитів зі спеціальними умовами
- Оцінювати наявні системи та розробляти технічні вдосконалення
- Розробляти плани й покращувати процеси проведення іспитів
- Координувати потреби студентів у спеціальних умовах і організовувати онлайн- або дистанційні іспити
- Розглядати скарги та проблеми, пов’язані з іспитами, передаючи невирішені питання на наступний рівень за потреби
- Співпрацювати з викладачами, студентами та партнерами університету для розроблення практичних рішень
- Допомагати в обслуговуванні студентів у періоди високого навантаження
- Готувати й редагувати друковані та цифрові інформаційні матеріали
- Стежити за актуальними політиками, процедурами, нормативними вимогами та новими технологіями
- Проводити інструктаж щодо робочих процедур і встановлених практик
Вимоги
- Ступінь бакалавра або поєднання освіти й досвіду, еквівалентне цьому рівню
- Щонайменше чотири роки релевантного досвіду роботи в умовах високого навантаження, що потребують уваги до деталей і безпосереднього обслуговування
- Професійний досвід у сфері тестування та іспитів зі спеціальними умовами
- Досвід роботи з академічними та іспитовими платформами, такими як Quercus, Crowdmark, ProctorU, CIS і ROSI
- Практичний досвід роботи з адаптивними технологіями
- Уміння самостійно діагностувати технічні проблеми та забезпечувати технологічні потреби
- Підтверджений досвід управління змінами
- Досвід проведення інструктажу для колег або зацікавлених сторін щодо робочих процедур і практик
- Знання академічних умов навчання та досвід підтримки таких умов, тестів і іспитів зі спеціальними умовами
- Високий рівень володіння Microsoft Office, зокрема Word, макросами Excel, PowerPoint, Outlook і злиттям пошти
- Відмінні навички усної та письмової комунікації
- Відмінні навички обслуговування клієнтів і міжособистісної взаємодії, зокрема ведення переговорів, деескалації та розв’язання конфліктів
- Уміння встановлювати й підтримувати конструктивні відносини з ключовими зацікавленими сторонами
- Уміння працювати самостійно, вирішувати питання в межах своїх повноважень і за потреби передавати їх на наступний рівень
Переваги
- Щорічне підвищення зарплатного рівня
- Строкове призначення з 2 листопада 2026 року до 21 квітня 2028 року
- Повний робочий день
- Запрошуються заявки від представників корінних народів, чорношкірих, расових меншин і спільноти 2SLGBTQ+, людей з інвалідністю та інших груп, які стикаються з нерівністю
- Під час подання заявки та наймання доступна підтримка з питань доступності
- Необов’язкове конфіденційне опитування щодо різноманіття