יזמות באוניברסיטת טורונטו היא החטיבה באוניברסיטת טורונטו המוקדשת לקידום יזמות וחדשנות בקרב קהילת הסטודנטים וחברי הסגל. באמצעות תוכניות יזמות, משאבים מעשיים ותמיכה המתמקדת במחקר, היא מסייעת למשתתפים לבחון רעיונות, לפתח מיזמים ולהתחבר למערכת האקולוגית הרחבה של חברות הזנק. פעילותה מתקיימת במפגש שבין חינוך, יוזמה עסקית והשפעה חברתית, תוך עידוד שיתוף פעולה ובניית היכולות הנדרשות כדי להפוך מחקר ורעיונות חדשים ליוזמות בעלות משמעות.
אנליסט עסקי וקצין בחינות ATS - עבודה מהמשרד בטורונטו
תמיכה בבחינות מותאמות באוניברסיטת טורונטו באמצעות שיפור מערכות הבחינות, תיאום טכנולוגיה מסייעת ומתן התאמות לסטודנטים.
תיאור
- מתן תמיכה טכנית, במערכות עורפיות ובניתוח עסקי עבור שירותי הבחינות המותאמות
- הערכת דרישות עסקיות ותיעודן תוך תרומה לפיתוח מערכות עסקיות
- ביצוע בדיקות אבטחת איכות ושמירה על מידע מדויק בפלטפורמות דיגיטליות
- מחקר והטמעה של טכנולוגיה מסייעת לבחינות מותאמות
- הערכת מערכות קיימות ותכנון שיפורים טכניים
- הכנת תוכניות ושיפור תהליכים לניהול בחינות
- תיאום דרישות התאמות לסטודנטים וארגון בחינות מקוונות או מרחוק
- טיפול בתלונות ובבעיות בחינות והסלמת עניינים שלא נפתרו בעת הצורך
- עבודה עם מרצים, סטודנטים ושותפים בקמפוס לפיתוח פתרונות ישימים
- סיוע בשירות פרונטלי בתקופות עומס
- הכנה ועדכון של תקשורת מודפסת ודיגיטלית
- שמירה על עדכניות בנוגע למדיניות, נהלים, תקנות וטכנולוגיה מתפתחת
- הדרכת עובדים בנוגע לנהלי עבודה ולפרקטיקות המקובלות
דרישות
- תואר ראשון או שילוב שקול של השכלה וניסיון
- לפחות ארבע שנות ניסיון רלוונטי בסביבת שירות פרונטלי עמוסה וממוקדת בפרטים
- ניסיון מקצועי בשירותי בחינות ובחינות מותאמות
- ניסיון בשימוש בפלטפורמות אקדמיות ופלטפורמות בחינות כגון Quercus, Crowdmark, ProctorU, CIS ו-ROSI
- ניסיון מעשי בטכנולוגיה מסייעת
- יכולת לפתור באופן עצמאי בעיות טכניות ולתמוך בדרישות טכנולוגיות
- ניסיון מוכח בניהול שינויים
- ניסיון בהדרכת עמיתים או בעלי עניין בנוגע לנהלי עבודה ולפרקטיקות
- ידע בהתאמות אקדמיות, עם ניסיון בתמיכה בהתאמות או במבחנים ובבחינות מותאמים
- שליטה מתקדמת ב-Microsoft Office, כולל Word, פקודות מאקרו ב-Excel, PowerPoint, Outlook ומיזוג דואר
- כישורי תקשורת מצוינים בעל פה ובכתב
- יכולת מצוינת בשירות לקוחות וביחסי אנוש, כולל משא ומתן, הרגעת מצבים ופתרון סכסוכים
- יכולת לבנות קשרים בונים עם בעלי עניין מרכזיים ולשמר אותם
- יכולת לעבוד באופן עצמאי, לפתור בעיות במסגרת התפקיד ולהסלים עניינים בעת הצורך
הטבות
- התקדמות שנתית במדרגות השכר
- מינוי לתקופה מוגדרת מ-2 בנובמבר 2026 עד 21 באפריל 2028
- משרה מלאה
- מועמדים מקהילות ילידיות, שחורות, מקבוצות מיעוט גזעיות ומקהילת 2SLGBTQ+, אנשים עם מוגבלויות וקבוצות נוספות הזכאיות לשוויון מוזמנים להגיש מועמדות
- תמיכה בנגישות זמינה במהלך תהליך הגשת המועמדות והגיוס
- סקר גיוון חסוי ואופציונלי