University of Toronto Entrepreneurship — подразделение Университета Торонто, занимающееся развитием предпринимательства и инноваций среди студентов и преподавателей. С помощью предпринимательских программ, практических ресурсов и поддержки, ориентированной на исследования, оно помогает участникам изучать идеи, развивать проекты и налаживать связи с более широкой стартап-экосистемой. Его деятельность находится на пересечении образования, бизнеса и социального воздействия, способствует сотрудничеству и формирует возможности, необходимые для превращения исследований и новых концепций в значимые инициативы.
Бизнес-аналитик ATS и координатор экзаменов — работа в офисе в Торонто
Поддержка экзаменов с особыми условиями в Университете Торонто: совершенствование систем тестирования, координация адаптивных технологий и организация условий для студентов.
Канада84 564 $ – 108 145 $ / год
В офисеПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийБизнес-аналитикОписание
- Оказывать техническую, серверную и аналитическую поддержку Службе тестирования с особыми условиями
- Анализировать и документировать бизнес-требования, участвуя в разработке бизнес-систем
- Проводить проверки качества и поддерживать точность информации на цифровых платформах
- Исследовать и внедрять адаптивные технологии для экзаменов с особыми условиями
- Оценивать существующие системы и разрабатывать технические улучшения
- Разрабатывать планы и улучшать процессы проведения экзаменов
- Координировать потребности студентов в особых условиях и организовывать онлайн- или дистанционные экзамены
- Рассматривать жалобы и проблемы, связанные с экзаменами, передавая нерешённые вопросы на следующий уровень при необходимости
- Сотрудничать с преподавателями, студентами и партнёрами университета для разработки практичных решений
- Помогать в обслуживании студентов в периоды высокой нагрузки
- Готовить и редактировать печатные и цифровые информационные материалы
- Следить за актуальными политиками, процедурами, нормативными требованиями и новыми технологиями
- Проводить инструктаж по рабочим процедурам и установленным практикам
Требования
- Степень бакалавра или сочетание образования и опыта, эквивалентное этому уровню
- Не менее четырёх лет релевантного опыта работы в условиях высокой нагрузки, требующих внимания к деталям и непосредственного обслуживания
- Профессиональный опыт в сфере тестирования и экзаменов с особыми условиями
- Опыт работы с академическими и экзаменационными платформами, такими как Quercus, Crowdmark, ProctorU, CIS и ROSI
- Практический опыт работы с адаптивными технологиями
- Умение самостоятельно диагностировать технические проблемы и обеспечивать технологические потребности
- Подтверждённый опыт управления изменениями
- Опыт проведения инструктажа для коллег или заинтересованных сторон по рабочим процедурам и практикам
- Знание академических условий обучения и опыт поддержки таких условий, тестов и экзаменов с особыми условиями
- Продвинутые навыки работы с Microsoft Office, включая Word, макросы Excel, PowerPoint, Outlook и слияние почты
- Сильные навыки устной и письменной коммуникации
- Отличные навыки обслуживания клиентов и межличностного взаимодействия, включая ведение переговоров, деэскалацию и разрешение конфликтов
- Умение устанавливать и поддерживать конструктивные отношения с ключевыми заинтересованными сторонами
- Умение работать самостоятельно, решать вопросы в пределах своих полномочий и при необходимости передавать их на следующий уровень
Преимущества
- Ежегодное повышение зарплатного уровня
- Срочный трудовой договор с 2 ноября 2026 года по 21 апреля 2028 года
- Полный рабочий день
- Приглашаются заявки от представителей коренных народов, чернокожих, расовых меньшинств и сообщества 2SLGBTQ+, людей с инвалидностью и других групп, сталкивающихся с неравенством
- Во время подачи заявки и найма доступна поддержка по вопросам доступности
- Необязательный конфиденциальный опрос о разнообразии