University of Toronto Entrepreneurship on Toronto Ülikooli üksus, mis tegeleb üliõpilaste ja õppejõudude kogukonnas ettevõtluse ning innovatsiooni edendamisega. Ettevõtlusprogrammide, praktiliste ressursside ja teaduspõhise toe kaudu aitab see osalejatel ideid uurida, ettevõtmisi arendada ning laiema idufirmade ökosüsteemiga ühendust luua. Selle tegevus paikneb hariduse, ettevõtluse ja ühiskondliku mõju kokkupuutepunktis, edendades koostööd ning arendades võimekust muuta teadustöö ja uued kontseptsioonid tähenduslikeks algatusteks.
ATS-i ärianalüütik ja eksamikoordinaator – Toronto, kohapealne töö
Toetad Toronto Ülikoolis kohandatud eksamite korraldamist, täiustades testimissüsteeme, koordineerides kohanduvat tehnoloogiat ja rakendades üliõpilastele vajalikke kohandusi.
Kirjeldus
- Paku kohandatud testimise teenustele tehnilist, taustsüsteemide ja ärianalüüsi tuge
- Hinda ja dokumenteeri ärinõudeid ning panusta ärisüsteemide arendamisse
- Tee kvaliteedikontrolli ülevaatusi ja hoia digiplatvormidel olev teave täpsena
- Uuri ja rakenda kohanduvat tehnoloogiat kohandatud eksamite jaoks
- Hinda olemasolevaid süsteeme ja kavanda tehnilisi täiustusi
- Koosta plaane ja täiusta eksamihalduse protsesse
- Koordineeri üliõpilaste kohandamisvajadusi ning korralda veebi- või kaugõeakseid
- Tegele kaebuste ja eksamiprobleemidega ning eskaleeri lahendamata küsimused vajaduse korral
- Tee õppejõudude, üliõpilaste ja ülikoolilinnaku partneritega koostööd toimivate lahenduste väljatöötamiseks
- Abista eesliiniteeninduses suure koormusega perioodidel
- Koosta ja muuda trüki- ning digitaalseid teabematerjale
- Hoia end kursis asjakohaste poliitikate, menetluste, eeskirjade ja uue tehnoloogiaga
- Tutvusta tööprotseduure ja väljakujunenud praktikaid
Nõuded
- Bakalaureusekraad või samaväärne hariduse ja töökogemuse kombinatsioon
- Vähemalt neli aastat asjakohast kogemust suure töömahuga, täpsust nõudvas eesliiniteeninduses
- Töökogemus kohandatud testimise ja eksamiteenuste valdkonnas
- Kogemus akadeemiliste ja eksamiplatvormide, nagu Quercus, Crowdmark, ProctorU, CIS ja ROSI, kasutamisel
- Praktiline kogemus kohanduva tehnoloogiaga
- Võime tehnilisi probleeme iseseisvalt lahendada ja toetada tehnoloogiaga seotud vajadusi
- Tõendatud muudatuste juhtimise kogemus
- Kogemus kolleegide või sidusrühmade tööprotseduuride ja tavadega kurssi viimisel
- Akadeemiliste kohanduste tundmine ning kogemus kohanduste või kohandatud testide ja eksamite toetamisel
- Edasijõudnud Microsoft Office'i oskused, sealhulgas Word, Exceli makrod, PowerPoint, Outlook ja hulgipostitus
- Väga hea suuline ja kirjalik suhtlusoskus
- Suurepärased klienditeenindus- ja suhtlemisoskused, sealhulgas läbirääkimine, olukordade rahustamine ja konfliktide lahendamine
- Võime luua ja säilitada konstruktiivseid suhteid peamiste sidusrühmadega
- Võime töötada iseseisvalt, lahendada oma tööülesannete piires probleeme ja vajaduse korral küsimusi eskaleerida
Hüved
- Iga-aastane palgaastmel tõus
- Tähtajaline tööleping 2. novembrist 2026 kuni 21. aprillini 2028
- Täistööaeg
- Kandideerima oodatakse põlisrahvaste, mustanahaliste, rassistatud ja 2SLGBTQ+ kogukondade liikmeid, puuetega inimesi ning teisi võrdsuse seisukohalt ebasoodsas olukorras olevaid rühmi
- Kandideerimis- ja värbamisprotsessi ajal on saadaval ligipääsetavuse tugi
- Vabatahtlik konfidentsiaalne mitmekesisuse küsitlus